Studio Noos Bewertungen 245

Am 01|12|25 bestellt. Drei Weihnachtsgeschenke für Kinder. Am 14||12|25 elektronisch bei DHL angekündigt, bislang nichts mehr passiert. Eine Antwort vom Kundenservice, drei mal nachgefragt, keine Antwort mehr. Geld ist weg. Absolut lächerlich.

Ich habe Anfang Dezember bestellt und allles bezahlt. Kurz vor Weihnachten ist meine Bestellung erst angekommen und dies nicht vollständig. Seitdem meldet sich keiner auf meine Mails zurück. Ich habe mein Geld nicht zurück und die bestellte Tasche auch nicht. Einfach unfassbar.

Ein Paket ist nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen und der Kundenservice kümmert sich überhaupt nicht. Das ist eine absolute Frechheit, da Studio Noos direkt das Geld bekommen hat. Sehr enttäuschender Service

Habe einen Rucksack zu Weihnachten bekommen und die Träger sind leider zu kurz. Abgesehen davon, dass man 5€ Versand zahlt, was ja okay ist, werden ca. 17€ verlangt wenn die Tasche zurückversendet werden muss. Bei einer Tasche die 40€ gekostet hat, macht das dann absolut keinen Sinn sie zurück zuschicken. Jetzt sitze ich mit einem Weihnachtsgeschenk da, dass nicht verwendet werden kann.

Die Tasche kam defekt an. Der Kundendienst hat tagelang nicht gehandelt, sodass ich die Tasche entsorgt habe. Bisher habe ich keinen Ersatz erhalten.

Bestellt am 9.12....bisher keine Lieferung,nicht mal eine Sendungsverfolgung übermittelt. Zwei Mails mit der Bitte um Mitteilung über den Bearbeitungsstand oder hoffentlich Versand? Nein! Antwort: Wir sind so busy,das es mehrere Tage dauern kann,bis du eine Antwort bekommst.Auch die Frist ist längs abgelaufen. Zum Jahreswechsel werde ich Paypal einschalten müssen, so sieht es bisher aus. 3,0 als Bewertung....leider zu spät angesehen. Es trifft tatsächlich zu. Das ist so.

Meine Bestellung wurde sehr schnell verschickt.
Die Tasche ist sehr schön, wie auf den Bildern.

Ich liebe die Taschen! Optisch und qualitativ sehr hochwertig und ihren Preis absolut empfehlenswert.

Das Geld wurde trotz Rücksendung nicht zurückgeschickt

Ich war mit der ersten Bestellung nicht zufrieden und der Service bei der Reklamation war wirklich super kulant und hilfsbereit. Ich habe umgehend eine Ersatzbestellung erhalten und durfte die erste auch behalten.

Ich wünschte ich hätte die Bewertungen hier vorher gesehen. Für 90€ Crossbag und Laptoptasche bestellt: Crossbag war beschädigt mit einem Riss und der Verschluss der Laptoptasche war schlecht gemacht sodass sie sich schlecht öffnen/schliessen lässt.
Mehrfach beide Emailadressen angeschrieben, keine Reaktion. Online Formular mit Beschwerde ausgefüllt um Retoure zu beauftragen: Automatische Ablehnung erhalten. Selbst auf die daraufhin geschickte Beschwerde Mail kam natürlich nichts. Was eine riesen Enttäuschung und Abzocke. Kaputte Ware erhalten und null Reaktion. NIE WIEDER Studio Noos.

Ich habe meine Sendung bislang nicht erhalten und weder eine Antwort zur Sendung erhalten. Die Bestellung ist nun schon 2 Wochen her. Ich bin sehr unzufrieden.

So wunderschön

Ich liebe diese Taschen und habe auch schon einige davon gekauft. Zuletzt ist mir eine der neuen puffy Umhängetaschen in den ersten Wochen eingerissen, ich habe dies reklamiert und sofort die selbe Tasche neu bekommen. Die beschädigte musste ich auch nicht auf eigene Kosten zurücksenden. Das war ein super Service!

Schließe mich den anderen Kommentaren an. Hatte eine Bestellung aufgegeben und diese 5 Minuten später per Mail widerrufen, zudem hatte ich inzwischen die schlechten Bewertungen bzgl. Qualität gelesen und die Tasche sollte ein Geschenk sein. Nun schrieb mir Studio Noos 3 Tage später, dass sich eine "laufende" Bestellung nicht stornieren lasse, ich aber den Artikel gerne innerhalb 30 Tagen zurücksenden könne. Wie ich ja nun weiß, natürlich auf eigene Kosten. Studio Noos hat die Bestellung absichtlich bearbeitet und nicht storniert. Finger weg von diesem Shop!!!

Nette Tasche, schnelle Lieferung.

In Summe mangelhaft, nicht mal 1 Stern.
Ich hatte versucht 2 Taschen als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter zu bestellen, in der Hoffnung das die angegebene Lieferzeit 5 Tage passt. Doch leider weit gefehlt. Auch 10 Tage nach Bestellung noch keine Antwort wann geliefert wird. Kontakt mit dem Service tagelang verzögert, dann die Antwort man hätte meine Bestellung vergessen. Diese würde nun neu angelegt. Daraufhin hab ich via Paypal storniert, da ich auf den Account im Shop selbst keinen Zugriff hatte. Das Geld wurde dann auch prompt zurück erstattet. Nun heute 2 Wochen nach Rückzahlung erhalten ich 2 Bestellbestätigungen mit identischen Inhalt. Dieser Laden hat seine Systeme überhaupt nicht im Griff. Bin gespannt was jetzt passiert. Finger weg von diesem Saftladen.