Stratstone Bewertungen 30’551

TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Treated professionally from the time I arrived in my vehicle through to the time I returned to collect. Having handed over my keys I collected a courtesy vehicle to use while my Dash Cam was being... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff are very friendly, easy to approach and are incredibly helpful at getting you the best possible deal. What I did like is the attention to detail during the handover of the car, they go to e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful car, rude, unprofessional staff. Watch their attitude & interest change the second they have your money. "Audi Approved Used" scheme is absolutely pointless. C Connolly is without doubt the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well what can I say. Haven had a horrific experience with Porsche Chester, my expectations were pretty low from dealerships. Then I contacted Michelle at Wilmslow. With a virtual hug... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Autohändler
  2. Kfz-Prüfstelle
  3. Automobilhersteller
  4. Kfz-Reparatur und -Wartung
  5. Ölwechseldienst
  6. Gebrauchtwagenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to Stratstone on Trustpilot. We represent some of the world's most iconic car manufacturers, which include the likes of Aston Martin, Audi, BMW, Ferrari, Mercedes-Benz and Porsche to name just a few. Our decades of experience working alongside these brands has allowed us to create an exciting journey that places our customers in the driving seat. Our retailers have an exceptional range of deals on new and approved used vehicles, whilst offering competitive rates on servicing and repairs. Discover a defining experience by visiting our website or contacting your preferred retailer today.

Stratstone

Vom Unternehmen geschrieben

Buy your way
Purchase your next vehicle completely online from the comfort of your own home through the Stratstone website. Alternatively, visit one of our modern retailers, with locations situated throughout the United Kingdom.
Sell your car
We aim to make selling your car a hassle-free experience. That's why you can obtain a free, no obligation quote, through our website in just a few minutes. You also won't need to pay any admin fees when selling your car to us.
Online booking
Booking your vehicle's next service or MOT can be done effortlessly through our online booking tool. Simply head to our website, input your car's registration number, and choose a service and date that works best for you.

Kontaktinformationen


4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

30’551 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Terrible customer service and procedures

Sent a request about a car and got the information for that after a bit of effort. However I received a string of unwanted text messages selling stuff I had no interest in. They were sneaky short code texts which are hard to block or spam so effectively no way to stop myself. Stratstone's own procedures for dealing with this either don't work, fake/non existent email addresses online complaints forms that don't work or go no where. Also complained to the dealer in question, no reply but received a string of unwanted emails afterwards, connected or not I will never know but these are easy to add to spam and I have blocked their communications. I have had one other previous dealing with stratstone where they over charged me for work they performed on my mini, took weeks took 5 weeks to get the money back. They want their money before the car leaves the shop but apparently they don't like giving it back. Lessons learned in my opinion stratstone is best avoided.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not so clean car returned

Car returned to customer with bird guano down driver window and over roof. Highly visible to Mercedes returning to customer particularly the drivers window. The car was handed to Mercedes clean, what came back was disappointing and a lack of customer care.

24. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfied

Please see my previous submission
I would like to thank Lucy in the Service department at Colchester for all her help on this and 2 previous occasions.

14. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product knowledge and support

Product knowledge and also tailoring products to meet my needs and budget. No up selling took place which I made clear I was not interested in. Issue resolution was swift on the points I raised at the time of purchase. Also the added help of installing the A1 mats on site by Gregor which helped me as I have arthritis and cannot easily bend down. A nice touch!

13. April 2026

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