stoffe.de Bewertungen 

3'229
•
TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 133 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die konstant hohe Qualität. Kunden betonen stets die extrem große Auswahl an wunderschönen und nachhaltigen Stoffen, welche durch sehr gute Beschreibungen und Fotos anschaulich präsentiert werden. Zudem schätzen viele Verbraucher die übersichtlich gestaltete Website, den einfachen Bestellprozess sowie die unkomplizierten Abläufe bei ihren Einkäufen im Online-Shop. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den teilweise extrem langen Lieferzeiten, fehlenden Sendungsbenachrichtigungen und dem ausbleibenden Support bei auftretenden Verzögerungen. Darüber hinaus bemängelten etliche Käufer, dass bestellte Artikel nach wochenlangem Warten überraschend storniert oder schlicht in falschen Ausführungen zugestellt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Qualität, da Rezensenten eine große Auswahl an tollen... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Lieferung, da einige Verbraucher die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung, da einige Verbraucher den einfachen Bestellprozess loben... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben unterschiedliche Interaktionen mit der Website, wobei einige Tester die tolle Qualität... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität wie angegeben, Beschreibung gut, Fotos aussagekräftig. Lieferung prompt und komplett. Punktabzug, weil einige Stoffe in bestimmten Farben oder auch Stückzahlen (z.B. RV-Zipper) nicht vorrä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität War mit der Qualität immer zufrieden. Bestelle nur wenn's günstiger ist. 20% Aktion oder ähnliches. Sonst relativ teuer und Versand dauert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder tolle Stoffe,toll,dass man auch kleine Proben bestellen kann,die kostenlos lind.Schade, dass manche schönen Stoffe nicht nachbestellt werden können.Lieferung zuverlaessig,Bezahlung funkti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Lieblingsladen, was Naturstoffe angeht. Super große Auswahl, viele Oeko Tex & GOTS zertifizierte Stoffe und auch die Farb- & Musterwahl ist extrem vielfältig. Wer nach sehr guter Qualität, immer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Du möchtest deine Kleidung selbst nähen? Oder etwas Selbstgemachtes verschenken? Bei stoffe.de findest du alles, was du zum Nähen brauchst! In unserer großen Auswahl von über 7000 Stoffen und 5000 Kurzwaren wirst du das Richtige dafür finden – ganz einfach online bestellt. Auch Stoffmuster kannst du dir im Vorfeld zuschicken lassen. Über 20 Jahre unterstützen wir unsere Kund*innen schon bei ihren Kreativ-Projekten. Es macht uns große Freude, ihnen durch unsere Produkte eine kreative Tätigkeit zu ermöglichen, die Entspannung, Spaß und Selbermach-Erfolgserlebnisse nach Hause bringt.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

3229 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

(3'229)

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Stoffe zu einem vernünftigen…

Tolle Stoffe zu einem vernünftigen Preis-Leistungsverhältnis, zügige und zuverlässige Lieferungen. Bislang bin ich sehr zufrieden.

26. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Stoffe, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der zügigen und zuverlässigen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass wir dich bislang überzeugen konnten – danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität der Stoffe

Gute Qualität der Stoffe und relativ schnelle Lieferung. Gut finde ich auch, dass immer wieder kurze Videos und Tipps gezeigt werden.

26. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Stoffe und der relativ schnellen Lieferung zufrieden bist. Schön auch, dass dir unsere kurzen Videos und Tipps gefallen – genau damit möchten wir inspirieren und unterstützen. Danke für dein Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Der Versand dauert mit ungefähr 4-5 Werktagen für meinen Geschmack etwas lange, ansonsten bin ich aber rundum zufrieden. Gute Auswahl und vor allem unkomplizierter Rückgabeprozess. Das Geld ist auch immer schnell da.

25. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Schön, dass du insgesamt rundum zufrieden bist. Deine Anmerkung zur Versanddauer nehmen wir ernst – umso schöner, dass dich Auswahl, der unkomplizierte Rückgabeprozess und die schnelle Rückerstattung überzeugen. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Schnittmuster Bestell…

Bei der Schnittmuster Bestellung und dem Ausdrucken hat alles prima geklappt.
Zuschneiden und nähen muss ich erst. Sieht aber sehr logisch und genau aus.

16. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Der Versand dauert mit ungefähr 4-5 Werktagen für meinen Geschmack etwas lange, ansonsten bin ich aber rundum zufrieden. Gute Auswahl und vor allem unkomplizierter Rückgabeprozess. Das Geld ist auch immer schnell da.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

unkompliziertes Storno

Ich habe meine Bestellung kurzfristig storniert und sehr problemlos eine Bestätigung und mein Geld zurück erhalten. Vielen Dank!

15. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine Bewertung! 😊

Schön, dass die kurzfristige Stornierung problemlos geklappt hat und du schnell eine Bestätigung sowie die Rückerstattung erhalten hast. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irgendwie merkwürdig

Irgendwie merkwürdig:
Ich soll hier eine möglichst positive Bewertung hinterlassen...
Bisher habe ich meine bestellte Ware aber noch gar nicht bekommen!!!
Anvisiert wurde die Lieferung für den Zeitraum 9.-11. September, nun ist aber schon der 16. September....und nichts tut sich...

16. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung bislang noch nicht erhalten hast und der angekündigte Lieferzeitraum deutlich überschritten wurde. Wir verstehen gut, wie irritierend und ärgerlich es ist, um eine Bewertung gebeten zu werden, obwohl die Ware noch gar nicht angekommen ist. Diese Verzögerung entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir deinen Vorgang prüfen und dir weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 04.09 bestellt und bis heute keine…

Am 04.09 bestellt und bis heute keine Ware erhalten! Keine Antwort vom Kundenservice. Nie wieder bestelle ich hier!

16. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung vom 04.09. bis heute nicht erhalten hast und zudem keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen hast. Wir verstehen gut, wie frustrierend und enttäuschend diese Situation ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir deinen Vorgang prüfen und dir weiterhelfen können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Extrem langsamer Versand

Wenn man seine Ware schnell haben will, ist man hier fehl am Platz. Ich habe vor 8 Tagen bestellt und im Status steht immer noch "in Bearbeitung". Das geht besser!

15. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Es tut uns leid, dass du mit der Bearbeitungszeit unzufrieden bist. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn eine Bestellung nach mehreren Tagen noch immer den Status „in Bearbeitung“ hat – besonders, wenn man die Ware zeitnah benötigt. Dein Hinweis ist für uns wichtig und hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir deinen Vorgang prüfen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Lieferung hat ca 1 Woche gedauert, ist aber ok.

8. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Schön, dass du mit der Qualität sehr zufrieden bist und die Lieferzeit für dich in Ordnung war. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverläsigkeit

Zuverläsigkeit, Flexibilität, gute Bedienund und Hilfsbereitschaft an Kunden.

10. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du unsere Zuverlässigkeit, Flexibilität, die einfache Bedienung und die Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kundinnen und Kunden so positiv wahrnimmst. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Stoffe in guter Qualität

Wirklich sehr schöner Stoff mit guter Qualität. Ausserdem hat es eine gute Auswahl an speziellen Stoffen. Einzig die Lieferfrist ist etwas lang.

8. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass dir der Stoff und die Qualität gefallen und du unsere Auswahl an besonderen Stoffen schätzt. Deinen Hinweis zur etwas längeren Lieferzeit nehmen wir ernst und nutzen dein Feedback, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Danke für deine Rückmeldung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Stoffe

Sehr schöne Stoffe, mit der Qualität bin ich total zufrieden. Ziemlich lange Lieferzeiten, wird aber auch so angegeben, muss man bedenken und rechtzeitig bestellen.

5. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass dir die Stoffe gefallen und du mit der Qualität so zufrieden bist. Danke auch für dein Verständnis bezüglich der längeren Lieferzeiten – umso schöner, dass der Hinweis für dich hilfreich war. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöne Ware, langsame Bearbeitung

Schöne Ware, aber Bearbeitung dauert eine kleine Ewigkeit. sollte man dringend etwas benötigen ist dieser Shop nicht die erste Wahl.

8. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Sehr schöne Stoffe, mit der Qualität bin ich total zufrieden. Ziemlich lange Lieferzeiten, wird aber auch so angegeben, muss man bedenken und rechtzeitig bestellen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit

Sehr lange Lieferzeit, Stoffe ziemlich schief geschnitten. Beides war früher deutlich besser!

1. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Es tut uns leid, dass du diesmal so unzufrieden bist. Wir verstehen gut, wie ärgerlich eine sehr lange Lieferzeit ist – besonders, wenn du es von früher besser kennst. Dass die Stoffe zudem schief zugeschnitten waren, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Dein Hinweis ist für uns wichtig und wird intern aufgenommen, damit wir sowohl Versand als auch Zuschnitt wieder verbessern können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

stoffe.de schlimmer als Fluggesellschaften

Habe einen Stoff bestellt bei dem noch 5,6 Meter übrig waren. Diese Menge habe ich dann auch genommen. Habe mich natürlich gefreut, den Stoff bekommen zu haben, weil er bereits nachbestellt wurde und schnell vergriffen war. So weit so gut. Heute (fast eine Woche später) erhalte ich die Mail dass die Bestellung leider storniert wurde. Warum? Keine Ahnung, eine Begründung gab es nicht. Auch keine Info ob der Stoff nachbestellt werden könnte. Als ich dann auf die Website ging waren noch 0,6 Meter verfügbar... obwohl ich ja den Stoff restlos gekauft hatte. Sehr eigenartig. Offensichtlich handhabt Stoffe.de es wohl so wie Fluggesellschaften, die Flüge überbuchen und irgendwer hat dann Pech gehabt und kann nicht mitfliegen. Ich bekam dann noch einen 5 Euro Gutschein als "Wiedergutmachung". Liebes Stoffe.de Team, eure 5 Euro könnt ihr euch schenken, ich bestelle sicher nie wieder etwas bei euch und bevor jetzt wieder die generische "Bitte melden Sie sich, damit wir das Anliegen klären können" E-Mail kommt: ich habe euch bereits per Mail geantwortet, mal sehen welche Ausreden euch so einfallen ;)

29. August 2025
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Antwort von stoffe.de

Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen gut, wie unverständlich und ärgerlich es ist, wenn eine Bestellung nach mehreren Tagen storniert wird – besonders, wenn der Artikel zuvor als vollständig verfügbar angezeigt wurde und anschließend weiterhin mit Restmenge im Shop erscheint. Dass du keine nachvollziehbare Begründung und keine Information zur Nachverfügbarkeit erhalten hast und das Kulanzangebot für dich nicht angemessen war, bedauern wir sehr. Diese Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Kundenorientierung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist so gut wie alles schief…

Es ist so gut wie alles schief gelaufen. Schon die Bestellung der Stoffproben hat drei Kontakte erfordert und viel Geduld abverlangt. Dann dauert die Lieferung lange und genau am Tag der Zustellung erfährt man per E-Mail, dass der wichtigste Teil der Bestellung nicht lieferbar ist. Die Zeit, mich anderweitig um Lieferung zu bemühen, ist verloren.
In der lapidaren Entschuldigung steht dann auch noch Teilstornierung, wo : "Wir können ... nicht liefern" deutlich ehrlicher gewesen wäre. Es ist mehr als wahrscheinlich, dass die Zeitverzögerung bei den Stoffproben erst die Nichtverfügbarkeit herbeigeführt hat. Und in der sogenannten Entschuldigung wird weder eine Nachlieferung angeboten, noch ein Hinweis gegeben, wann die gewünschte Ware wieder lieferbar sein könnte.
In jeder Hinsicht eine enttäuschende Erfahrung und keineswegs eine "Entschuldigung", die von Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein zeugt.

2. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn sich bereits die Bestellung der Stoffproben schwierig gestaltet, sich anschließend die Lieferung verzögert und dann ausgerechnet am Tag der Zustellung ein wesentlicher Teil der Bestellung storniert wird. Dass dadurch wertvolle Zeit verloren gegangen ist und die Kommunikation für dich nicht transparent und kundenorientiert wirkte, bedauern wir sehr. Diese Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Verantwortung. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir deinen Vorgang prüfen und dein Feedback aufnehmen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer begeistert

Wie immer begeistert. Ware, Service perfekt

1. September 2025
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Antwort von stoffe.de

Es ist so gut wie alles schief gelaufen. Schon die Bestellung der Stoffproben hat drei Kontakte erfordert und viel Geduld abverlangt. Dann dauert die Lieferung lange und genau am Tag der Zustellung erfährt man per E-Mail, dass der wichtigste Teil der Bestellung nicht lieferbar ist. Die Zeit, mich anderweitig um Lieferung zu bemühen, ist verloren.
In der lapidaren Entschuldigung steht dann auch noch Teilstornierung, wo : "Wir können ... nicht liefern" deutlich ehrlicher gewesen wäre. Es ist mehr als wahrscheinlich, dass die Zeitverzögerung bei den Stoffproben erst die Nichtverfügbarkeit herbeigeführt hat. Und in der sogenannten Entschuldigung wird weder eine Nachlieferung angeboten, noch ein Hinweis gegeben, wann die gewünschte Ware wieder lieferbar sein könnte.
In jeder Hinsicht eine enttäuschende Erfahrung und keineswegs eine "Entschuldigung", die von Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein zeugt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen…

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht ! Qualität, Preis, Lieferung alles super ! Der Service ist sehr kundenorientiert und das Produktangebot umfangreich !!! Ich kaufe sehr gerne bei stoffe.de !

30. August 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für deine tolle und begeisterte Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit Qualität, Preis, Lieferung und unserem kundenorientierten Service so zufrieden bist und auch unser umfangreiches Sortiment schätzt. Danke für dein Vertrauen – schön, dass du so gern bei stoffe.de einkaufst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Die Lieferung hat gut funktioniert, Stoff wurde in der abgebildeten Farbe geliefert, termingerecht.
Vielen Dank.

21. August 2025
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Antwort von stoffe.de

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht ! Qualität, Preis, Lieferung alles super ! Der Service ist sehr kundenorientiert und das Produktangebot umfangreich !!! Ich kaufe sehr gerne bei stoffe.de !

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Stoffe sind gut, Lieferzeit extrem lange

Stoffe sind gut, gut gelabelt, aber die Lueferzeit ist extrem lange, am 14. bestellt und am 27. erhalten. Was wirklich ärgerlich ist. Habe bis zum Versand noch 2 weitere Bestellungen aufgegeben und nur eine wurde nicht mitversendet und die andere wartet wahscheinlich auf den Ablauf von den knapp 14 Tagen. Nicht sehr kundenfreundlich.

28. August 2025
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Antwort von stoffe.de

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit der Qualität der Stoffe und der Kennzeichnung zufrieden bist. Gleichzeitig verstehen wir gut, wie ärgerlich eine Lieferzeit von fast zwei Wochen ist – besonders, wenn mehrere Bestellungen nicht gemeinsam versendet wurden und dadurch erneut Wartezeiten entstehen. Dein Hinweis zur fehlenden Zusammenfassung der Sendungen nehmen wir ernst und nutzen ihn, um unsere Abläufe kundenfreundlicher zu gestalten.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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