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Stansted Express Bewertungen 3’963

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Transportdienst
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind von London Liverpool Street nach Stansted Airport morgens gefahren. Zug war pünktlich das Personal freundlich man hatte genug Platz für Beine und Gepäck. Die Fahrt war völlig stressfrei un... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider bei der Rückfahrt mussten wir auf Schienenersatzverkehr wechseln. Hat sehr gut funktioniert. Die Busse warteten schon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach zu buchen, vor Ort alles gut zu finden, komfortable Züge, schnelle Ankunft.

Unternehmensdetails

  1. Transportdienst
  2. Flughafentransferservice
  3. Eisenbahngesellschaft

Über Stansted Express

Vom Unternehmen geschrieben

Stansted Express is a fast, direct, and frequent way to travel to Stansted Airport from London.

Our trains depart every 15 minutes during the day and come with free complimentary Wi-Fi. For fast & cheap train travel, choose Stansted Express.

BOOK TICKETS ONLINE AND SAVE

Oyster cards cannot be used for travel to Stansted Airport

Please do not 'tap in' at the ticket gates with an Oyster card as you will be liable for a £100+ Penalty Fare at Stansted Airport. Buy your ticket online before you travel.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3963 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service !

Aufgrund des Wetters am 24.11.2024 konnten wir nicht mit dem Stansted Express zum Flughafen fahren und mussten stattdessen ein Taxi nehmen, welches uns 100£ gekostet hat !!
Wir hatten unsere Tickets im Voraus online gekauft und eine Erstattung beantragt. Am 18.12 wurde mir mitgeteilt, dass sich die Erstattung auf dem Weg befindet und in 2-5 Werktagen auf meinem Bankkonto ankommen soll. Bis heute 15.01.25 konnte ich keinen Geldeingang feststellen. Absolute Frechheit!

24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Anfänglich kein Kundenservice, späte Kulanz

Auf Grund von Bauarbeiten fuhr der Zug zwischen London Liverpool-Street und dem Flughafen Stansted am 20.10.2024 nicht.
Die alternativ vorgeschlagenen Zugverbindungen, konnten wir nicht nutzen, da wir unser Flugzeug nicht rechtzeitig erreicht hätten. Somit mussten wir ein Taxi zum Flughafen nehmen.
Den Preis für die bereits gekauften Tickets (3 Stück) wollen wir seit dem von „Stansted Express“ rückerstattet bekommen. Trotz mehrfacher Versuche hat sich niemand bei uns gemeldet.
Also für die Zukunft: KEINE TICKETS IM VORAUS KAUFEN!

Nachtrag vom 14.01.2025
Nach meiner negativen Bewertung vom November 2024 hat sich Stansted dann doch gemeldet. Wir haben nunmehr den kompletten Reisepreis (auch für die eigentlich erfolgreiche Hinfahrt) erstattet bekommen. Damit hätten wir nicht mehr gerechnet.

20. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extra Ticket kaufen

Wenn man kein extra Ticket in der Innenstadt kauft und mit der EC Karte durch die Schranke geht (was ohne Probleme funktioniert), muss man am Flughafen 73.50 Pfund zahlen!
Absolute Abzocke, nie wieder!!!

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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