Es gab wohl technische Probleme wodurch man den Geldeingang nicht sehen konnte. Dadurch hat sich die Zustellung der Urkunde etwas verzögert.
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Nach dem es erst Probleme gab, wurde sich nun innerhalb von 24 Stunden geantwortet und ich ändere die Bewertung von 1 Stern hiermit ab. Danke für die schnelle Antwort. Jörg
Unternehmen hat geantwortet
Es ging sehr schnell. Hatte auch noch telefonischen Kontakt mit einer sehr netten Dame. Bitte unbedingt daran denken direkt den Antrag an die Stadt kleve zu stellen. Hab einen Zuliefer Service beauf... Mehr ansehen
Es war einfach und unkompliziert, die Geburtsurkunde per Mail anzufordern. Die Weiterleitung zum gewünschten Standesamt ging blitzschnell. Von dort wurde sie auch zügig verschickt. Ich war sehr zufrie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Deutschlands Nr. 1 der privaten Onlinedienste zum Beantragen von Urkunden. Umfassendes Online-Verzeichnis mit Kontaktinformationen von über 4.500 Standesämtern in ganz Deutschland.
Urkunden mühelos online anfordern
Vom Unternehmen geschrieben
- Zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel,
- jedoch hängt diese Zufriedenheit maßgeblich von den Bearbeitungszeiten Ihres Standesamtes ab. Erhalten Sie auf Ihren Antrag keine zeitnahe Rückmeldung von Ihrem Standesamt oder benötigt dieses mehrere Wochen zur Bearbeitung, so liegt dies leider nicht in unserem Ermessen. Informieren Sie uns gerne direkt, wenn es zu Problemen mit Ihrer Urkundenbestellung gekommen sein sollte, damit wir Sie mit unserem jahrelangen Know-How optimal unterstützen können.
- Garantiert wirksam und rechtskonform
- Die über standesamt.com gestellten Anträge wurden in Zusammenarbeit mit Anwälten entwickelt, enstprechen den gesetzlichen Anforderungen und müssen bei jedem deutschen Standesamt bearbeitet werden.
Geld-zurück-Garantie bei Antragsablehnung
Geld-zurück-Garantie bei Antragsablehnung
Standesämter müssen keine "Zusammenarbeit" mit uns haben, um Ihre Anträge zu bearbeiten. Nach § 62 Personenstandsgesetz sind sie verpflichtet, jeden rechtmäßigen Antrag zu bearbeiten – egal auf welchem Weg er eingeht.
Sollte das Standesamt die Bearbeitung Ihres über standesamt.com eingereichten Antrages verweigern, können Sie den Auftrag selbstverständlich auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Der an uns gezahlte Rechnungsbetrag wird Ihnen dann erstattet und wir unterstützen Sie kostenlos bei der Durchsetzung Ihrer Rechte.
Kontaktinformationen
Augustusplatz 9, 04109, Leipzig, Deutschland
- 0341 39283161
- support@standesamt.com
- www.standesamt.com
Geburtsurkunde online anfordern
4.1
Gut
3490 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Es war sehr einfach
Es war sehr einfach, die betreffende Urkunde zu beantragen.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusätzliche Kosten und Zeitverlust für Nix
Standesamt.com wirbt meinem super schnellen tollen Service bei der Beschaffung von Dokumenten. In dem Fall benötigte ich eine internationale Geburtsurkunde. Ich hatte zuerst versucht, bei meinem zuständigen Standesamt anzurufen und weil ich niemanden erreichte, bin ich auf dieser Seite gelandet. Am Ende des Tages musste ich doch wieder direkt mit dem Standesamt kommunizieren, weil bei Anfragen über Dritte eine zusätzliche Identifizierung stattfinden muss. Ich habe später auch noch von Standesamt.com eine Mail bekommen mit dem Hinweis, ich solle moch an mein Standesamt wenden. Für welchen Service habe ich jetzt noch mal bei Standesamt.com eigentlich bezahlt??? Also der Umweg über Standesamt.com hat nur zusätzliche Kosten und Zeitverlust verursacht. Das nächste Mal bin ich schlauer und setze mich direkt mit der für mich zuständigen Behörde in Kontakt. Dann spende ich die knapp 10€ doch lieber einem gemeinnützigen Zweck
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Qdo Advertising UG
Guten Tag Don Jorge,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als umständlich empfunden haben. Gern möchten wir den Hintergrund kurz erläutern: In Ihrem Fall wurde eine internationale Urkunde aus dem Ausland angefordert. In solchen Fällen ist eine zusätzliche Identitätsprüfung durch das zuständige Standesamt erforderlich – unabhängig davon, ob die Anfrage direkt oder über unseren Service gestellt wird. Diese Anforderung liegt nicht an der Nutzung eines Drittanbieters, sondern an den gesetzlichen Vorgaben, damit Urkunden nicht in fremde Hände geraten.
Unser Service besteht darin, die Anfrage strukturiert aufzubereiten, an die zuständige Behörde weiterzuleiten und Sie durch den Prozess zu begleiten – insbesondere bei Standesämtern, die keinen eigenen Online-Dienst anbieten. Die Bereitstellung von Online-Diensten verursacht Kosten. Vor diesem Hintergrund erheben wir für einzelne Leistungen Pauschalen, mit denen wir den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten Plattform finanzieren – unter anderem für technische Infrastruktur, digitale Aufbereitung, Support, Wartung und laufende Verbesserungen.
Dass Sie zusätzlich noch einmal direkt mit dem Standesamt in Kontakt treten mussten, ist in solchen Fällen leider nicht immer vermeidbar, insbesondere wenn eine persönliche Identifikation erforderlich ist.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Abläufe für unsere Nutzer noch transparenter zu gestalten.
Freundliche Grüße
Ihr Standesamt.com Team
Super einfach und verständlich
Super einfach und verständlich
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnell und unkompliziert
unkompliziert, klar, leicht und schnell zu machen.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simplifizierung
Einfacher Anforderungsprozess
Kompetente Ansprechpartner
Erreichbarkeit
Schneller Informationsfluss
Weiter so !
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war einfach und unkompliziert
Es war einfach und unkompliziert, die Geburtsurkunde per Mail anzufordern. Die Weiterleitung zum gewünschten Standesamt ging blitzschnell. Von dort wurde sie auch zügig verschickt. Ich war sehr zufrieden und gebe gerne 5 verdiente Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung. Danke
3. März 2026
Geburtsurkunde online
Es ist prima, dass eine Geburtsurkunde ganz einfach online bestellt werden kann, ohne dass man persönlich zu erscheinen braucht. Nun bin ich gespannt, ob es noch Rückfragen gibt und wie lange es dauert, bis ich die Urkunde bekommen werde.
Was mir fehlt, ist eine genaue Preisangabe für die Ausstellung der Urkunde. Eine Summe von 15 EUR aufwärts ist mir zu unspezifisch.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bisher ging alles gut
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Dienstleistung
Der Auftrag wurde schnell und zuverlässig erledigt.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unbürokratisch und schnell wurde mein…
Unbürokratisch und schnell wurde mein Anliegen erledigt
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfaches Handling
Einfaches Handling, verständliche Anweisungen
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemlos und ohne grossen Schriftverkehr durch mich die angeforderten Dokumente zugeschickt wurden.
Das ohne Rückfragen von Seiten des Standesamtes Mayen die ganze Bestellung ohne Probleme und ohne grossen Schriftverkehr von meiner Seite aus zujeschickt wurden
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundlicher Kontakt und prompte…
Sehr freundlicher Kontakt und prompte Erledigung
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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