Spesasicura Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consiglio vivamente spesasicura. Corretti nel dare informazioni telefoniche e nei tempi di consegna ma davvero professionali nel fare un pacco che diminuisca le probabilità di danneggiamenti dei prodo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mi permetto di elogiare Giusy,una valida collaboratrice,con cui ho avuti contatti lontani ma diretti. Validi anche gli altri collaboratori che compongono il team lavorativo di spesasicura...Certo,alcu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sito affidabile,prezzi buoni e prodotti di qualità ,consegna sempre in tempo e staff sempre disponibile .Ringrazio di cuore spesa sicura per L ottimo servizio e per essere vicina anche a noi italiani... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Non c'è storia: servizio ottimo, disponibilità totale! Sembra una recensione costruita ma non è così. Quando si contattano si riceve subito risposta, se non c'è la merce si trova una soluzione comoda... Mehr ansehen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

323 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buon giorno A tutto il Team di Spesa Sicura vi ringraziamo per il servizio che offrite agli italiani in Germania!!!

Buon giorno A tutto il Team di Spesa Sicura !!! vi ringraziamo per il servizio che offrite agli italiani in Germania con prezzi di spedizione accessibili e in piena sicurezza sulla spedizione!!!
5🌟🌟🌟🌟🌟non basterebbero io ne darei 10🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟!!! Grazie per gli Omaggi ricevuti!!!
Buonagiornata e grazie ancora, con piacere al prossimo ordine.

14. April 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tutto come da ordine tutto eccellente

Posso dire che spesasicurà è il miglior sito in circolazione per la spesa on line. hanno ridotto le spese di spedizione è il loro prezzi sono delle offerte reali. Non c'è inganno la loro offerta è davvero competitiva a tutti i livelli. Avevano le spese di spedizione un po alte ma hanno rimediato e ora sono piu che oneste .Offrono spesso barrette be kind che sono davvero di valore anche se prossime alla scadenza (nel mio caso 4 settimane) sono un beneficio che si deve solo ringraziare. Spedizione nella norma un po lentino l'allestimento,ordine 17 febbraio spedito il 22 cmq il tutto recapitato entro sette giorni dall'ordine. tutto trasparente e conveniente niente fuffa altro che mammapack...

26. Februar 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastici!

Fantastici!
Ormai è da oltre un anno che faccio acquisti su spesasicura, oltre ad essere un sito serio ed affidabile, si trovano sempre tantissime offerte, inoltre c'è la comodità di scalare le spese di spedizione 😊
L'ultimo ordine è stato davvero il top, fatto alle 11 di giovedì 25/02/21 e consegnato stamattina 26/02/21, sono rimasta senza parole 😱
Consigliato al 100% 😍

26. Februar 2021
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mi trovo molto bene con questa azienda

Mi trovo molto bene con questa azienda, compro spesso. Ha ottimi prodotti... Mi piacerebbe che mettessero altri prodotti per noi che stiamo all'estero. Molto gentili nel rispondere. Sono felice di poter sentirmi con i loro prodotti come a casa. Grazie ❤️

2. Februar 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Última esperienza alcuanto negativa…ma a lieto fine.

Última esperienza alcuanto negativa causa notevole ritardi di consegna 18 giorni dall'acquisizione dell'ordine,dato positivo il servizio assistenza clienti in specialmodo la Sig.ina Giusy Aversano la quale con la sua educazione, calma e professionalitá ha saputo gestire e risolvere il problema trasmettendo al cliente la negra sensazione di non essere abbondonato a se stesso.
Pero un azienda é un valore aggiunto avvalersi Della collaborazione di persone cosí professionali...complimenti!!
Grazie a tale servizio di assistenza fornitomi in un momento difficile continueró ad avere rapporti con l'azienda

23. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Una pessima esperienza

Ho effettuato un ordine il 05/12 ad oggi non è ancora in consegna, non è possibile aspettare così tanto per degli alimentari, il servizio clienti dopo una prima risposta alla mia richiesta di informazioni ha smesso di rispondere, ho avuto una pessima esperienza e non acquisterò mai più su questo sito, i problemi di consegna possono capitare ma l'assistenza al cliente deve essere trasparente e curata, a questo punto non so nemmeno se e quando arriverà il pacco

Se fosse stato tutto celere come questa risposta la mia idea dei vostri servizi sarebbe stata diversa, ho letto molte lamentele sui social per lo stesso motivo ma io preferisco dire le cose in faccia ai diretti interessati, rimango della mia idea buon proseguimento

Avete gestito male la cosa è invece di scusarvi avete rigirato la frittata! Potevate essere più cordiali ed eventualmente annullare l’ordine, ho chiuso la controversia su PayPal le spese di spedizione ve le regalo per Natale, ho chiesto la cancellazione del mio account e dei miei dati ma avete ignorato anche quella mail, buone feste

16. Dezember 2020
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Spesasicura-Logo

Antwort von Spesasicura

Buonasera il suo ordine è di sabato 5 ed è stato da noi spedito il lunedì 7
molto prima di quanto promesso in fase di ordine.
Il giorno 11 ci scrive che il link del tracking code non risulta funzionante;
noi le rispondiamo prontamente e apriamo reclamo in GLS che provvede a sanare il problema informatico e rende attivo il tracking anche se con data errata di partenza.
Il giorno 14 sollecitiamo nuovamente e GLS ci dice che su zona milano hanno 7/8gg di ritardo per sovraccarico di consegne e problemi legati a mancanza personale per covid.
Il giorno 16 lei ci scriveva ancora minacciando di emettere recensione negativa.
Questa mattina il customer care l'ha chiamata al telefono dicendole che non potendo GLS fornire una data di consegna eravamo disponibili a rimborsarle il costo della spedizione pur non essendo un disservizio direttamente imputabile a noi.
Si evince che da parte nostra abbiamo fatto tutto il possibile e che il problema sia in capo al corriere.
Sotto Natale i corrieri spesso hanno dei problemi ma quest'anno non mi sento di dar loro la croce addosso perchè devono combattere con la carenza di personale per il covid.
Stiamo parlando di un pacco in cui le vengono omaggiate 36 barrette del valore di 50€ e per il quale sta pagando in totale solo un (sottolineo) contributo spese di sped. di 4,39 che pur non recuperando le abbiamo detto che avremmo stornato ma la sua volontà era comunque quella di sfogarsi contro qualcuno. Non mi sento di rimproverare il mio team, e sono vicino alle problematiche operative dei ns partner corrieri che rischiano costantemente il contagio
ma che garantiscono un servizio essenziale per il nostro paese.
Il corriere può anche perdere un pacco e ce ne stiamo facendo carico noi
ma, in coscienza, davvero pensa che meritiamole parole "pessima"? incredibile che per un pacco REGALO si arrivi a contraccambiare con queste parole.
Ma sa che dietro un pacco ci sono delle persone?
Stiamo regalando un prodotto ottimo e tutti i ns clienti ci hanno ringraziato
e siamo contenti di averlo fatto.
Chi ci legge giudicherà il ns operato ma anche il suo.
La ringrazio a nome di tutto il team per averci consentito di far sapere cosa pensiamo di queste MINACCE DI RECENSIONE NEGATIVA!
la direzione

21/12/2020. Ripeto l'ennesima volta il pacco è stato spedito per tempo e se GLS lo ha perso le sarà stornato il contributo di 4,39€. Il servizio clienti le ha dato tutte le informazioni che poteva darle, oltre che spedire e rimborsare non possiamo fare altro.
Non le abbiamo arrecato alcun danno!!!
Siamo stati sommersi di foto di alberi addobbati coni be-kind e ringraziamenti altro che lamentele sui social.

23/12/2020. Il contributo spese di 4,39 le è stato rimborsato come sempre abbiamo detto dall'inizio. Lei non regala proprio nulla sta solo cercando di fare del male. I suoi dati sono stati cancellati e le è stata data risposta alla mail.
Non abbiamo da scusarci di nulla, abbiamo spedito per tempo, espressole il ns dispiacere per il ritardo, fatto reclamo al corriere e sempre le abbiamo detto che in caso di pacco perso avremmo rimborsato il contributo spese. Qui c'è gente che lavora.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda seria

Azienda seria ! Sono rimasta veramente soddisfatta della serietà , celerità, servizio , cordialità ! Ottimi prezzi... tutto maneggiato con cura !!! La Consiglio !!

12. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda seria e affidabile!!

Ho conosciuto questa azienda tramite una loro promozione che mi ha consentito di ricevere 36 barrette be-kind gratis con spedizione gratis 👍Azienda seria e affidabile🔝,consegna veloce e barrette molto buone💖!! Azienda che consiglio vivamente!!🔝🔝

12. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una bellissima sorpresa

Azienda seria, prezzi buoni e tempi di spedizione rapidi.

Ho conosciuto quest'azienda grazie ad una loro promozione che mi ha consentito di ricevere 36 barrette be kind completamente gratuite!! Sono contentissima.. appena finite dovrò fare un nuovo ordine perché sono buonissime!

12. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono rimasto senza parole

Sono rimasto senza parole
Quando mi è arrivata la spesa era tutto confezionato con la massima cura e il rispetto insomma ti senti considerato come una persona e no come un semplice numero.
Che dire un esperienza ++++ che soddisfacente.
Bravi e onesti ,consigliatissimo!!!

11. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una esperienza bella e da ripetere

Mi sono servita più di una volta da Spesasicura. Posso confermare la correttezza, la perizia e l'impegno che dimostrano in tutte le fasi del servizio, dall'ordine, alla preparazione, alla spedizione e alla consegna (persino quando la consegna è all'estero come quest'ultima volta). Davvero una bella esperienza! Consigliato!

11. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda molto seria

Azienda molto seria, spedizioni velocissime.
Ho preso le barrette be-kind e mi sono trovata benissimo.
Consigliatissima.

11. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pratici e veloci!

Ottima esperienza: acquisto rapido e veloce, davvero comodissimo! Sul sito sono disponibili tantissimi prodotti a prezzi molto interessanti... provatelo perche' ne vale la pena!

10. Dezember 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un grande GRAZIE!!

Ottimo negozio conosciuto lo scorso anno, sono al mio quinto ordine e devo dire che sono pienamente soddisfatto. Mi riproponevo da tempo di lasciare una recensione perchè se lo meritano ed appena entrato su Trustpilot ho letto di una persona che ha messo una stella per aver ricevuto degli omaggi... BOH, non capisco!! Ho ricevuto anch'io le 36 barrette Bekind gratis senza pagare nemmeno le spese di spedizione e mi meraviglio che si possa criticare un'iniziativa tanto carina. Sinceramente ho anche addobbato l'albero con le barrette per partecipare al post che hanno pubblicato. Un grande GRAZIE!!

10. Dezember 2020
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