Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vanvittig dårlig kvalitet på dekkene og slangene. Vi har byttet dekk og slange 3 ganger på 1 måned. Og må igjen bytte slange da den punkterte etter 3 dager. Lite forståelse hos guttene på verkstedet,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Var ikke så heldig med sparkesykkel jeg kjøpte her uheldigvis. Men det kan skje hvem som helst. Kundeservicen var helt enestående. Flinke folk som er løsningsorienterte og rask på responsen. Kan trygt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Kontaktinformationen
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Norwegen
- www.sparke.no
3.5
Akzeptabel
340 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 39 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sending
Brukte flere uker på at varen skulle komme, samt skulle ønske det gikk an å ringe hos de i kundeservice, istedet for å skrive hva som er alt osv
20. April 2023
Fikk halvparten av det jeg bestillte.
19. April 2023
Rask levering og bra sykkel
18. April 2023
Viss dokke svara på e-posten og sender…
Viss dokke svara på e-posten og sender nytt batteri, skal dykk få full score. Mvh.
19. April 2023
Kjempefin opplevelse med kundeservice
Kjempefin opplevelse med kundeservice. Fikk en sparkesykkel som ikke fungerte. Fikk tilsendt ny med en eneste gang. Litt trøbbel med posten da jeg måtte vente 8 dager på at varen sku bli sendt ut fra posten sitt lager. Ga sparke beskjed om at posten ikke klarer å levere ut varen. Gikk ikke mange minuttene så fikk jeg beskjed fra posten at varen blir levert i dag. Takk for kjapp å god kundeservice
2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparke.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Rask levering
16. April 2023
God kundeservice
4. April 2023
Software holder ikke mål
Sparkesykkel OK, men dårlig at hvem som helst kan koble seg til via bluetooth. Burde kunne hindre at uvedkommede ikke kobler seg på med en kode. Kundeservice svarer raskt, men kan som regel ikke hjelpe, eller gir feil svar. Umulig å få kontakt på telefon.
2. April 2023
Veldig fornøyd med spark sykkelen
Veldig fornøyd med spark sykkelen! Jeg er student i Kristiansand og har ikke lappen eller bil. Det er vanskelig noen ganger å handle i butikken og det tar tid til å komme seg hjem.. Så Sparke ble perfekt løsning for meg! Blir hvor som helst i 10min maks! Den tar ikke så mye plass i huset og batteri varer veldig lenge! Vil anbefale til alle ❤️
27. März 2023
Det er verken reflex eller bremselys i…
Det er verken reflex eller bremselys i bakskjermen.Skal være med reflex i det minste.
Ser da ut som dette er skjerm til en annen modell.
IKKE BRA!
27. März 2023
Antwort von Sparke.no
Hei, så leit at produktet du har bestilt ikke falt i smak.Du har bestilt bakskjerm uten lys til Sparke E9 og det er produktet vi har levert.
Skjermen hører til denne modellen.
mvh
Sparke.no
Ekspressfrakt
Ekspressfrakt, produkt som beskrevet. Jeg veier 115 kg, kraftig kraft som takler bakker godt.
26. März 2023
Antwort von Sparke.no
Godt å høre at du er fornøyd med din NanRobot D6 :)
Jeg er veldig fornøyd med sparkesykkelen
22. März 2023
Antwort von Sparke.no
Hei, så bra du er fornøyd med din E9. Det er vår bestselger :)
Antwort von Sparke.no
Godt å høre at du er fornøyd med din E9 :)
Den går ikke så fort som den skal
9. März 2023
Antwort von Sparke.no
Hei, vi svarte deg via vårt supportsystem den 14 mars.
Vi har ikke fått svar fra deg enda, fint om du svarer oss der så skal vi hjelpe deg :)
God service og flinke til å veilede til…
God service og flinke til å veilede til at du får den sparkesykkelen til ditt behov 😃
29. Januar 2023
Antwort von Sparke.no
Takk for hyggelig tilbakemelding :)
Billig og veldig bra elsparkesykkel
Billig og veldig bra elsparkesykkel. Det var noe galt med sparkesykkelen, jeg fikk raskt svar og veldig god hjelp fra Sparke👍Fint det er eget verksted i Oslo.
31. Januar 2023
Antwort von Sparke.no
Takk for hyggelig tilbakemelding
Hver forsiktig, ikke returner, dere får ikke pengene igjen
Bestilte sparkesykkel, og får beskjed om at den var ankommet posten. Drar og returnerer den med en gang siden det allerede var bestilt en en sparkesykkel. Jeg rørte faktisk ikke pakka en gang i butikken. Fikk melding fra Sparke at de kunne se den var returnert. Får så en melding om at beløpet antagelig ville bli estimert samme dag den ankommer Sparke. Etter det har jeg ikke hørt noe fra de etter flere ganger med purring. Det har gått en måned siden de fikk den tilbake. Men det er fortsatt helt taust fra Sparke, 0 respons. Så det blir en anmeldelse og rapportering til forbruker ombudet på dette. Så skal dere ha en el sparkesykkel så hver 110% sikker på at dere skal beholde den, ellers så ser dere aldri pengene igjen. Så sant dere ikke anmelder og rapporter. Ta vare på all korrespondanse, det vil dere ha bruk for når dere går visere med saken. Dette blir anmeldt og rapportert, for jeg gir ikke bort penger.
27. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparke.no
Hei,
Vi ser i vårt system at ordren din ble refundert like etter at pakken kom i retur hos oss den 15. desember. Det viser seg at nettbutikksystemet og Vipps ikke har snakket sammen slik det skal så når vi har logget oss inn direkte i Vipps ser vi har refusjonen ikke var gjennomført.
Vi har nå gjennomført refusjonen manuelt via Vipps og alt skal nå være i orden.
Vi beklager denne situasjonen og ulempen den måtte medføre. Vi forstår godt en slik situasjon oppleves som frustrerende.
I denne situasjonen har løsning av saken dessverre tatt lengre tid en normalt ifm juleferie og lavere bemanning ifm denne.
For andre kunder som leser dette vil vi understreke at dette er et uheldig unntak og det er selvfølgelig trygt og handle via oss.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.