Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vanvittig dårlig kvalitet på dekkene og slangene. Vi har byttet dekk og slange 3 ganger på 1 måned. Og må igjen bytte slange da den punkterte etter 3 dager. Lite forståelse hos guttene på verkstedet,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Var ikke så heldig med sparkesykkel jeg kjøpte her uheldigvis. Men det kan skje hvem som helst. Kundeservicen var helt enestående. Flinke folk som er løsningsorienterte og rask på responsen. Kan trygt... Mehr ansehen
Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Kontaktinformationen
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Norwegen
- www.sparke.no
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fin og kjapp kundeservice
Fin og kjapp kundeservice! Hyggelige folk også
Alt bra utenom batteriet
Alt bra utenom batteriet, en lading holder ikke lenge sammenlignet med tilsvarende Elsparkesykkler jeg har hatt.
Nydelig tusen takk for elsparkesykkelen…
Nydelig tusen takk for elsparkesykkelen min
Meget skuffet over sparkesykkel
Meget skuffet over sparkesykkelen(Z-Wheel X MAX - 30km/t). Tapet av motorkraft og fart selv i den slakkeste motbakke(her snakker vi såpass lite helling at det fortsatt ser ut og virker som flat mark) er latterlig stort. Fra 30 km/t til 12 km/t, og jeg veier knappe 70 kg. Batteriet tappes også fort. Fra 49% når jeg parkerte og slo av sparkesykkelen, til bare 12% når jeg skrudde den på og skulle hjem fra jobb noen timer senere. Har også en vibrasjon i ett hjul, styret virker vinglete og det føles ut som om man kommer til å ende i en ulykke når som helst.

Antwort von Sparke.no
Selv om de godkjenner refundering vill de finne på noe for å ta pengene dine
Jeg kjøpte en av deres sparkesykkel, med engang jeg fikk pakken fra butikken jeg gikk ut og satt den sammen og prøvde i under 10 MIN!! Var ikke fornøyed med den og pakket den sammen og leverte den rett tilbake etter eg fikk retur etiket.
Når er took kontakt med kundeservice, så bekreftet de at varen var i stand til å bli solgt på nytt og at mitt refundering er akseptert.
Men de vill ha tilbakebetaling med fradrag for returkostnader (349kr) og bruksfradrag(750kr). Retur kostnad er ikke problem men at de ønsker at jeg betaler 750 kr fordi hjulene så brukt ut. Og jeg har selv tatt bilder når varen var returnert, bortsett fra merke som naturlig kommer av at rørte veien, så var hulene i meget god stell. Men uansett mener de at jeg har lov å prøve men det kan ikke være merke på hjulet...
Det sier seg selv at det er en latterlig grun. Anbefaler på det HØYESTE!! å holde unna dette selskapet. De prøver å lure deg og selv om du vill snakke med de så er det kunne epost du for kontakt med de, noe som har sitt egget problem jeg ikke orker å gå inn på.
Instruks var følget, og skruene ble brukt før de da ble fjernet for å pakke den ned igjen. Epost jeg sendte omhandlet at den ikke gikk i sagt rekke vide uansett hvilket modus du satt den i. Og at bremsen i nedoverbakke følest skummelt. Ingenting om at styret var vinglete. Og om jeg kunne sende bilder kunne du da fint see at det ikke er noe emballasje på neon av hjullene.
Igjen HOLD UNNA, DE ER NÆRME NOK SCAM

Antwort von Sparke.no
Rask svar
Litt kluss da bilde på bestillingside ikke samsvarte med faktisk vare, men ordnet seg til slutt
Hiley tiger supra
Rask levering og fantastisk sparkesykkel. Beste jeg har hatt . Utrolig fin design solid rask og vanvittig bra fjærer og demping . Veldig god rekkevidde opp mot 10 mil selv på ganske hard kjøring.

Antwort von Sparke.no
Jeg har sendt en mail fra avsenderen på…
Jeg har sendt en mail fra avsenderen på denne forespørselen. Jeg har såpass mye å si ang dette produktet, at jeg velger å ta en samtale pr tlf. Om dere vil ha en skriftlig vurdering, så kan dere få det etter samtalen.
Forferdelig el-sparkesykkel Sparke E9 Max
Forferdelig el-sparkesykkel Sparke E9 Max. Jeg veier 80 kg, og på fulladet batteri i “Drive”-modus kommer jeg bare 18 km, selv om rekkevidden er oppgitt til 50 km. Jeg vil også påpeke at denne modellen har svake bremser. Anbefales ikke til noen.
Anbefaler på det høyeste å ikke kjøpe…
Anbefaler på det høyeste å ikke kjøpe noe fra denne nettsiden, det finnes så utrolig mye bedre der ute. Kundeservicen dems er forferdelig dårlig og reklamasjons garanti får du ikke her for å si det sånn. Jeg har tatt saken min videre med Forbrukerrådet. Som sagt anbefaler på det høyeste å ikke handle her, meget uprofesjonelt
-------------------------------------------------
👇🏻 Svarer meldingen de har skrevet👇🏻
(Når jeg kjøper ett produkt så skal produktet være i god kvalitet, at luft ventilen har blitt skadet og ødelagt på grunnen av bruk av sparkesyklen er en forklaring på dårlig kvalitet. Dårlig kvalitet er en grunn for reklamasjon. Som sagt så har jeg meldt i fra til dere at dette har nå videre gått til Forbrukerrådet.

Antwort von Sparke.no
Meget bra el sparkesykkel
Meget fornøyd med sparkesykkelen
Useriøst selskap uten kundeservice
Kjøpte en sparkesykkel til sønnen min og fikk den levert 22. mai. 10. juni sluttet sykkelen å lade. Vi tok kontakt samme dag. Etter tre dager fikk vi til svar at det sannsynligvis var feil med laderen. De skulle sende en ny. Noen dager senere skulle de heller sende en ladeport. Etter mye om og men fikk vi en ladeport levert, men sykkelen ladet fremdeles ikke. Har hele veien bedt om å heve kjøpet. Vi har flere ganger bedt om et telefonnummer for å kontakte dem, men får beskjed om at de kun kommuniserer med kunder på epost. Jeg har bedt om en adresse for å sende sykkelen tilbake, men får ikke svar. Første gangen jeg skrev og ba om reklamasjon fordi sykkelen ikke lader, fikk jeg beskjed om at angrefristen var gått ut. Jeg påpekte at angrefristen er irrelevant siden det er feil på produktet. Har ikke hørt noe fra dem etter det til tross for purringer. Det er nå fjorten dager siden sønnen min ga beskjed om at ny ladeport ikke fikset problemet. Han har siden det kun mottatt en epost med spørsmål om han har koblet den feil. Heldigvis har jeg ikke betalt for sykkelen på forhånd, men brukt Klarna slik at jeg har stanset betaling til problemet er løst, altså at jeg får sendt sykkelen i retur, men det ser dårlig ut da det nå har gått en måned. Har også forsøkt å ringe dem på nummeret som står oppført på firmaet i telefonkatalogen, men uansett tid på døgnet jeg ringer, kommer jeg direkte til en telefonsvarer som forteller at "det er for tiden stor trafikk, prøv igjen senere." Dette selskapet virker nesten som svindel. Vil fraråde netthandel med dem på det sterkeste.
Veldig fornøyd med både…
Veldig fornøyd med både el-sparkesykkelen og servicen vi fikk. Produktet sto til forventningene, og har blitt brukt daglig siden.
Ordner ikke opp etter garantireparasjon.
Sparke har samarbeid med et reparasjonsfirma som har reparert en ting som Sparke sier skal gå på garantien. Når reparasjonsfirmaet hadde gjort sin jobb ble det dog taust fra Sparke. 4 uker etter at sykkelen ble ferdig reparert finnes den fremdeles hos reparasjonsfirmaet. Når jeg leser øvrige anmeldelser, virker det som at Sparke generelt har svag interesse i å ordne opp i reklamasjoner.
Har ikke opplevd noen problemer med…
Har ikke opplevd noen problemer med sykkelen. Gode bremser, godt lys og grei rekkevidde. Fantastisk hyggelig betjening og service.
Nekter 5 års reklamasjonsfrist
Jeg fikk feil på el-sparkesykkelen etter 3 år og 141km kjørt, de sier det er hovedkortet som er defekt. ifølge artikkel når man googler "reklamasjonsfrist el-sparkesykkel" så får man opp at forbrukerrådet sier det er 5 års reklamasjonsrett på el-sparkesykler.
Sparke påstår det kun er 2, og nekter å gi meg nytt hovedkort, dette må jeg kjøpe sier de.
Hold dere unna dette firmaet, useriøse folk!
Kjøpte en sparke rs3 mye sparkesykkel for pengene. Trekker godt opp bakkene til tross for 95 kg. Luftdekk og god demping. Anbefales
Kjøpte en sparke rs3

Antwort von Sparke.no
Styr unna for alt det er verdt her!
Styr unna for alt det er verdt her!
Jeg kjøpte en el-sparkesykkel som ikke virket da jeg fikk den. Etter mange mange mnd med bare useriøs vås og minimalt med svar fikk vi tilslutt sendt tilbake dritten!. Måtte tilsutt involvere tredjepart i saken for og få tilbake pengene mine. Bare søppel!!!

Antwort von Sparke.no
Ny RS3
Kjøpte ny RS3, kom i posten etter 6 virkedager.
Sparkesykkelen gikk ikke på.
Men de gjor opp for seg å betalte hele summen tilbake.

Antwort von Sparke.no
Kjøpte en Rs3
Kjøpte en Rs3. Drar bra, og ett bra batteri virker de som. Men ett minus er de, nytter ikke å få koblet den opp på appen. Så jeg får ikke brukt menyen. Så jeg må kjøre i samme kjøremodus hele tiden.

Antwort von Sparke.no
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







