Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Torpavallen
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Schweden
- 031-44 44 99
4.5
Hervorragend
266 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Säljaren gav bra intryck och lyssnade…
Säljaren gav bra intryck och lyssnade på mina behov, proffsigt!
27. November 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sängköp på Sova
Trevlig och kunnig försäljare som visade flera olika alternativ och kom med flera olika alternativ.
21. November 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastiska lakan.
19. September 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick inget besked om när min Säng…
Fick inget besked om när min Säng skulle komma fick försöka ringa fick inget svar tillslut fick jag det då tog det från att jag skulle få sängen på 2veckor så tog det 6 veckor
19. Juli 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande o snabb leverans.
10. Juli 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick mycket bra och tålmodig hjälp och…
Fick mycket bra och tålmodig hjälp och information vid mitt sängköpet.
6. Juli 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Serviceminded säljare
Serviceminded säljare som tog reda på saker och ringde upp istället för att ge ett ungefärligt besked, uppskattas!
4. Juli 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Det ska vi hälsa till butiken. Vi önskar dig en fin dag! Sov gott
Utmärkt
Utmärkt, proffsig och trevlig försäljare, ( Jakob Shabo) som verkligen gjort sitt yttersta för att jag skall bli nöjd.
3. Juli 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jakob! Tack för ditt besök & recensionen. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sen leverans
Sen leverans. Har fortfarande inte fått något besked om när leveransen sker.
29. Mai 2023
Trevlig kundupplevelse i butiken
Trevlig kundupplevelse i butiken, men leveransen tar ett tag.
13. Mai 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag är nöjd
Jag är nöjd. Då den ursprungliga ordern blev försenad till Munkebäck fick jag möjlighet att hämta den på Korsvägen istället
Allt bra
Thomas
17. Mai 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Saklig trevligt bemötande.
24. April 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal!
18. April 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Glömde leverera alla tillbehör till min säng
Bra intryck först, sen kände jag att säljaren inte riktigt lyssnade helt på vad jag behövde till min säng. Fick sälja till mig själv kändes det som…
Sen missade de att leverera sängkläder och kuddar med sängen. Kändes som klen service när jag köpt grejer för över 100 000… fick en rätt svag ursäkt dessutom. Bättre kan ni känner jag.
3. März 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Hej Christian, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Fick bra o tydlig information om varan.
10. Februar 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren i affären bemötte mig inte…
Säljaren i affären bemötte mig inte utifrån min situation. Första gången i affären och jag fick inte den informationen jag behövde för ett så viktigt köp.
18. Februar 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jättetrevlig personal (Jakob) var en…
Jättetrevlig personal (Jakob) var en mkt trevlig och kunnig säljare.
15. Februar 2023
Antwort von SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jakob! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
VARNING
Trodde jag skulle få hjälp av Sovas sängexperter i butik att prova ut en säng för att sova bättre. Visade sig att jag fick hjälp att köpa en säng för 40-lakan, men när det visar sig att jag sover jättedåligt i den får jag ingen hjälp alls av Sova. Nu får jag sälja sängen på blocket och åka till Ikea och köpa säng… Verkligen sämsta kundupplevelsen man kan tänka sig.
3. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter, kan tyvärr inte hjälpa dig vidare i denna kanal utan hänvisar vid ytterligare frågor till kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Hoppas att det kan reda ut eventuella missförstånd. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.