Personal mycket tillmötesgående och tålmodig. Blev dock mycket besviken att madrassen drogs nedåt och sidledes vid upphöjning av ryggen. klagade och fick betala för ett "gummi" underlag. Detta bord... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Personal mycket tillmötesgående och tålmodig. Blev dock mycket besviken att madrassen drogs nedåt och sidledes vid upphöjning av ryggen. klagade och fick betala för ett "gummi" underlag. Detta bord... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi har köpt två Mattsons-sängar. De är helt fantastiska – handtillverkade i Sverige av naturmaterial. Äntligen en säng utan en massa suspekta ämnen. Jag fick dessutom bästa service hos SOVA Kungs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Incredible service and experience. We got to try every possible type of bed, model and stiffness until you find what is best for you. Nadia was exceptional, amazing knowledge and attention to detail h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi är väldigt nöjda med all hjälp vi fick av Mia! Hon var väldigt kunnig, trevlig och snabb på att svara på våra mejl efter köpet när vi hade fler frågor. Tack vare henne var kundupplevelsen mycket my... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Vom Unternehmen geschrieben

Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Schweden
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jag hade från början inte tänkt att köpa en säng. Ville bara kolla för inspiration, men jag tycker säljaren som i detta fall hette Tanja skötte sig exemplariskt och var otroligt duktig. Det slutade med att jag köpte en säng och hon ledde mig precis till mina behov utan att vara för på och krängande. Otroligt nöjd med allt från början till slut. Kan varmt rekommendera SOVA på Kungsgatan.
Fick otroligt bra hjälp på alla sätt!
Otroligt kunnigt men också varmt bemötande.

Antwort von SOVA - Kungsgatan
Fantastiskt serviceinriktad personal.
Särskilt Andreas Otto som hjälpt mig mest vid köp av min Carpe Diem säng.
Sova kungsgatan Stockholm med super trevliga personal och kunniga.
Får fyra av fem stjärnor pga lång leveranstid. Det är inte Sova's fel men det drar ner omdömet.
Servicen i butiken var värd fem stjärnor.
WOOW är det ända jag har att säga! Jag har nog aldrig fått en sådant trevligt och profitionellt bemötande vid en affär tidigare. Är ni på jakt efter en ny säng eller vill ha hjälp att välja sängkläder är detta stället att gå till, samtliga i butiken är så proffsiga och trevliga. De hjälper dig igenom hela processen med att skaffa ny säng, du får testa alla sängar och de ger dig en beskriving av samtliga modeller, servicen är på topp. Jag vill starkt rekomendra Sova på kungsgatan om ni ska köpa säng och framför allt Nadia som tog mig och min sambo igenom hela processen på en fantastikt sätt.
Fråga efter Nadia!!
🤩
Supernöjda med vårt besök! Kristin som hjälpte oss var professionell, kunnig, lyssnade på ens önskemål och budget, svarade på alla frågor och hjälpte till med att se till att alla krav och önskningar var mötta. Went above and beyond för oss! Så nöjda med vår upplevelse, hoppas vi snart får hem sängen!
Professionellt och duktigt bemötande i butik!
Väldigt nöjd med hjälpen som jag fick av Kristin Svensson att välja säng. Saklig och professionell.
Det var förvånansvärt bra faktiskt. Stort utbud av demosängar och sovtillbehör och en lugn och trevlig butik där man verkligen fick hjälp av en kunnig och engagerad säljare. (den delen får en klar femma)
Enda negativa var leveranstiderna som blir rätt långa när man beställer något som tydligen ska byggas och inte finns för direkt leverans. Tio veckor är ganska länge. Så därför blir det en fyra istället.
Supernöjd med mitt köp hos Sova, utmärkt kundupplevelse från A till Ö! Fick boka tid för sängprovning, fantastiskt service och kundupplevelse när Andreas Otto hjälpte mig att göra ett informativt och klokt köp. Sedan vill jag också ge ett extra+ då hemleveransen fungerade så pass bra med hjälp av killarna på Berglund transport!
Vår säljare Andreas Otto är anledningen till att detta köp överhuvudtaget blev av. Men en karisma, charm och entusiasm i kombination med kunskap, ärlighet och personligt bemötande kände vi oss som kunder oerhört trygga med ett så pass stort inköp. Hoppas att ni ger honom en löneförhöjning!
Man har inte vara inne i butik o tar då ut en (stor) avgift för frakt av vara från fabrik/lager så priserna i butiken stämmer ej med slutbeloppet.
Man kan inte välja att hämta i butik utan är tvungen att betala frakt...
Bra jobb av Andreas på Kungsgatan. Närvarande, lyhörd och lite lagom säljig.
Kommer tillbax och köper mera grejjer.
Vi var väldigt nöjda med Nadia som jobba där. Hon lyssnade efter vår behov och tog fram några alternativ som passade oss perfekt.
Mycket trevlig och kunnig personal som tog sig tid att visa och ge mig råd angående en ny säng.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.