Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Kungens kurva
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Schweden
- 08-410 230 00
4.3
Hervorragend
521 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Trevligt kundbemötande o ingen stress…
Trevligt kundbemötande o ingen stress vid val av säng
4. Dezember 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande och bra information…
Trevligt bemötande och bra information om sängarna …
4. Dezember 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Good product but no good support
Hi, I gave 4 star as they have not supported well after the delivery when I reported sth which is annoying for us and they only recommended to buy the other product…
4. Dezember 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi skickar vidare dessa synpunkter till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig och kunnig personal
Duktig och kunnig personal! Allt gick så smidigt och vi älskar vår nya säng.
14. November 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både våra sängexperter och sängen. Vi hoppas att du får många härliga nätter av god sömn i er nya säng!
Vänligen SOVA
Trevlig personal men den bäddmadrass…
Trevlig personal men den bäddmadrass jag köpte var usel den är sladdrig och glider i sängen
29. Oktober 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Hej Jan,
Vad tråkigt att höra att madrassen glider i sängen, så ska det inte vara. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende via denna kanal, men vår kundservice hjälper dig gärna vidare. Kontakta dem via kontaktformuläret på följande länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar, SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Kunnig och servicemindat…
Kunnig och servicemindat personal.Trevligha montörer som verkligen höll tiderna.Kan varmt rekommendera
25. August 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Beställde en säng i butiken i kungens…
Beställde en säng i butiken i kungens kurva den 16/8 och fick meddelande att den ska vara färdigt v39, sen var det v40 och nu säger de att det blir v42. Det är bara att vänta och hoppas att jag få min säng nån gång. Väldigt missnöjd!
17. August 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Hej Grace,
Vi beklagar verkligen för de förseningar du har upplevt med din beställning. Vi strävar alltid efter att hålla våra leveranstider, och det är olyckligt att detta inte har gått som planerat i ditt fall. Vi förstår hur frustrerande det kan vara att vänta på en beställning, och vi arbetar aktivt för att förbättra våra processer. Om du har några frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta vår kundservice via detta formulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har från butiken. Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig säljare
Kunnig och trevlig säljare, leveransen smidig och på utsatt tid. Och sängen är fantastiskt skön!
12. August 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och att leveransen var smidig samt att du är nöjd med din nya säng. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och ser fram emot att hjälpa dig igen! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt har fungerat utomordentligt.
2. August 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassbyte från medelmjuk till fast
Madrass byte från medelmjuk till fast fungerade utmärkt.
31. Juli 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Hej Thomas,
Vad glada vi blir att vi kunde hjälpa dig att byta från medelmjuk till fast madrass och att det fungerade utmärkt! Vi hoppas att du kommer att sova riktigt gott på din nya madrass. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig försäljare.
Trevlig och kunnig försäljare.
Tydlig information för leverans
Leveranstiden stämde och montering gick smidigt.
28. Juli 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Hej Arto, Tack för din recension! Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse med vår försäljare och att både leverans och montering gick smidigt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du är nöjd med ditt köp. Sov gott!
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och mycket bra…
Trevligt bemötande och mycket bra beskrivningar om dom olika madrasserna som det var frågan om.
21. Juli 2024
Antwort von SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.