Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Madrassen var trasig vid leverans. Personalen kunde inte göra något, vi fick själva göra en reklamation på hemsidan. Det har nu gått 20 dagar (!) och först igår började man tillverka en ny madrass som... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Arninge
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Schweden
- 08-410 230 02
4.1
Gut
369 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jätte trevlig och kunnig personal som…
Jätte trevlig och kunnig personal som verkligen tog till sig vår budget och våra behov.
13. August 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Fantastisk bra!
Kom in för att köpa en bäddmadrass och kom ut med en hel säng. Visade sig att varför min säng kändes hård var för att den var gammal, över 15 år när jag räknade. Testade att ligga i en mjuk skön säng men som ger stöd och det var som att ligga på ett moln format till en famn. Min onda rygg och knän fick det stöd de behövde. Vaknar inte längre på natten. Tack Sova 🌻
12. August 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Produkten och bemötandet i butiken.
24. Juli 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och kompetent bemötande.
16. Juli 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra och kunnig personal
Bra och kunnig personal. Hjälper dig med dina behov snarare än att sälja på dig den dyraste produkten.
11. Juli 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig säljare
5. Juli 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassen har inte levererats ännu
Madrassen har inte levererats ännu, 4 veckor efter köp.
10. Juni 2023
Fortfarande inte fått mina madrasser
Fortfarande inte fått mina madrasser. De har gått 6 veckor nu. Vill ha tillbaka mina pengar.
5. April 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Hej, Vi skickar detta vidare till butik och ber dem se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag och hoppas att du snart ska få sova gott! Vänligen SOVA
Toppen bra service och mycket nöjd!
23. April 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Hellre Ikea säng än sova säng!
Jag behövde köpa en ordentlig säng då min rygg började kräva det och bestämde mig för att dumpa Ikea och gå på ”kvalité” så jag åkte till Sova och där fick jag ok service men tyvärr kunde personalen ganska lite om sängar. Tjejen som sålde till mig var ganska ny och inte så insatt visade det sig. Jag förklarade mina behov och fick inte så sjävklara svara utan det blev en del att hon fick ta hjälp o så vilket är fine. Jag köpte en säng som de sa var fast. Efter bara några månader börjar den sätta sig rejält och att ligga på den kändes som att ligga i en hängmatta, trots att jag vände på madrassen. Butikschefen erbjöd mig att köpa till nån del för 8000kr utöver de 20tkr jag redan spenderat. Ett skämt, de tog inte till sig, skyllde på Hilding som var tillverkare och struntade fullkomligt i mig som kund och att vilja ha ett rykte om att sälja bra sängar! Sämst och nästa gång kör jag Ikea, otroligt bra sängar som inte sätter sig!!
22. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOVA - Arninge
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende här då du inte angett några orderdetaljer. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så når du kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Ingen bytesrätt, minimera risken.
Ingen bytesrätt, vill sälja men om det blir fel, så får du lösa det själv. Tips! Köp en enkelsäng o testa. Sen om ni ska ha två tillsammans köper man den andra senare. Det halverar den ekonomiska risken vid felköp.
9. Mai 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Leveransen uppskjuten 2 ggr
Mycket trevlig och kunnig personal, men leveransen uppskjuten 2 gånger hittills
27. März 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Hej, Så tråkigt att höra om dessa leveransförseningar men vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick bra hjälp att välja en säng som…
Vi fick bra hjälp att välja en säng som passar oss!
5. März 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Tack ”Otto”
Säljaren Otto var grym, på bra humör, bra info, gjorde vårt beslut lätt att handla sängen.
11. März 2023
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Otto! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.