Dieser store nimmt noch Kundenbetreuung sehr ernst. Kontakt mit dem Laden ist super und wird sofort geholfen. Viele Online Geschäfte können hier eine Schulung beantragen.
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Das sagen Bewerter
Toller Store, superschnell, freundlich und vor allem zuverlässig. Nach einer Stornierung des Auftrags wurde mein schon gezahlter Betrag am gleichen Tag zurück überwiesen. So geht Kundenservice! Bitte... Mehr ansehen
Habe mich bewusst für den Softairstore entschieden, ich wollte ein angepasstes HPA System ohne eine Mainstream Engine...Die technische Beratung war Top, die Zeit der Anpassung, trotz Feiertag in der W... Mehr ansehen
Ich bestelle regelmäßig teilweise für mein ganzes Team beim Softairstore. Auch fahren wir teilweise zum Store vor Ort wenn man in der Nähe ist. Die Werkstatt liefert eine klasse Arbeit ab, hier kan... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen beim softairstore Online Shop! Bei softairstore findet ihr alles für Airsoft, Softair, MilSim, Skirms, Outdoor und Ausrüstung für draußen. softairstore - Dein Airsoft-Fach-Geschäft in der ländlichen Region Wir führen eine große Auswahl renommierter Marken, wie etwa G&G, ICS, Raptor, ASG, BLS, Modify und viele mehr. Bei uns im Onlineshop findet ihr eine Vielzahl diverser Airsoft Waffen.
Kontaktinformationen
Sendbergstr. 14, Hessen, Borken, Deutschland
- 066939999100
- support@softairstore.de
- www.softairstore.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service
Super Service, immer top zufrieden mit allen Produkten und das Tempo der Lieferung ist unschlagbar.
Bitte weiter so!!!
11. August 2022
Alles Bestens
11. August 2022
Super zufrieden! Wie immer!
Schnelle Lieferung, netter Service! Bin von anderen Shops echt negatives gewohnt. Hier wurde ich super beraten!
10. August 2022
War wie zu erwarten super 😋
10. August 2022
Top 👍🏻 Schnelle Lieferung.
10. August 2022
Immer wieder ein top Service
10. August 2022
Mit meiner glock 17 gen 5 bin ich sehr zufrieden kann den Shop nur empfehlen
Bin sehr zufrieden
10. August 2022
Alles supi bin sehr zufrieden schnelle…
Alles supi bin sehr zufrieden schnelle Lieferung. Alles tutti
10. August 2022
Alles super!
10. August 2022
Alles supper
10. August 2022
Probleme mit der Verfügbarkeit
Der Store sollte öfters mal checken ob sie die Waren auch auf Lager haben, bevor auf der Seite markiert wird das es Verfügbar ist. Oder falls es nicht auf Lager seine sollte, das man wenigstens eine kurze Info erhält bevor man Wochen wartet. Ohne das man selber hinterher laufen muss.
Aber wenn die Ware auf Lager ist wird es immerhin Zeitnah versandt.
10. August 2022
Das Bestellen ging schnell und war…
Das Bestellen ging schnell und war unkompliziert. Die Artikel wurden innerhalb weniger Tage Versendet.
9. August 2022
Nicht lieferbare Artikel im Programm
Nicht lieferbare Artikel im Programm. Fehlerhaftes Bestellsystem. Bin sehr unzufrieden.
7. August 2022
Antwort von softairstore e.K.
Leider kann es immer mal passieren das ein Produkt vergriffen ist und die Technik (Shopsystem) nicht so funktioniert wie man sich das wünscht. Bei über 12000 Artikeln kann man das auch nicht mehr manuell überprüfen. Wir verstehen die Enttäuschung finden aber eine 1 Sterne Bewertung deshalb unfair.
Erst auf Nachfrage Infos erhalten
Erst auf Nachfrage, nach 3 Wochen wurde bekannt gegeben dass es Probleme bei der Bestellung gab.Letztendlich habe ich storniert...wollte nicht nochmal 3 Wochen warten müssen...
Ich bin sehr enttäuscht zumal man nachfragen muss und nicht selbstständig informiert wird.
In der Artikelbeschreibung sowie in der Bestätigungsmail etc steht: ,, Jetzt bestellen, versandfertig in 14 Arbeitstagen (zzgl. DHL 1-2 Tage),,
Update:
Das Bild ist vom ICS-Artikel
der andere wird mit 4 Tagen angegeben!
Schon schade wenn der Shop seine eigenen Angaben nicht prüft!Stand heute sogar mit 1-3 Tagen...
5. August 2022
Antwort von softairstore e.K.
Sehr geehrter Herr E. Es tut uns sehr leid das Sie nicht mit uns zufrieden sind und uns eine 1-Sterne Bewertung verpasst haben. Leider haben Sie anscheinend überlesen das ihr bestelltes ICS-ERSATZTEIL! 60 Arbeitstage Lieferzeit hat. Derzeit ist es für ALLE SHOPS extrem schwierig die ERSATZTEILVERSORGUNG aufrecht zu erhalten, da durch Corona, Inflation, Krieg und Co die Frachtpreise und Zeiten ins unermessliche steigen. Es macht auch keinen Sinn Kunden noch mal separat zu informieren da wir davon ausgehen das der Kunde bei der Bestellung die Lieferzeiten gelesen hat. Diese stehen sowohl in der Artikelbeschreibung in der Nähe des Warenkorb Buttons, als noch einmal im Warenkorb selbst, beim Bestellabschluss und in der Bestätigungsmail. Wenn das nicht ausreichend ist kann man bei uns anfragen und wir antworten ultraschnell und Nett (sofern der Kunde auch nett zu uns ist)
UPDATE:
Aber nicht für das Ersatzteil! Der Artikel Micro SMD Mosfet Unit - Ultimate hat 14 Tage und der Artikel ICS MA-385 MOSFET Built-in Rear Wired Switch Assembly hat 60 Tage! Wenn Sie beide Artikel zusammen bestellen werden diese natürlich auch zusammen ausgeliefert. Es ist wirklich schade das manche Menschen einfach nur draufhauen und nicht mal den Dialog suchen an was die Lieferverzögerung zum Beispiel hängt...
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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