Era clienta habitual desde hace 3 años y cuando tuve un único problema, tuve un CERO en servicio postventa! Compré sobres rígidos en julio para mis envíos y descubrí que la cinta adhesiva no funcionab... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Llevo 2 pedidos de gran cantidad, unos 400 sobres, y me han llegado solo 1/3 en condiciones, el resto me han llegado totalmente deformados y curvados, imposible de entregar así al cliente final.. he r... Mehr ansehen
No han llegado. Hoy jueves ya hace 9 días que se realizó el pedido (pasado martes) y todavía ayer estaba en el aeropuerto de Reino Unido. Y eso que puse que era urgente ya que tenia que decidir para... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Peor imposible. La empresa GLS creo que ni ha llevado el pedido a mi casa, lo han dejado en un punto de recogida que solo abren por la mañana. Me mandan mensaje y me dicen que tengo hasta el dia 3 par... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Unit A2, Knaves Beech Industrial Estate, HP10 9QY, Loudwater, Vereinigtes Königreich
- ventas@sobres.es
- www.sobres.es
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rapidez y calidad esperada
Rapidez y calidad esperada. Quizá el iva y los gastos, suben demasiado el precio
Excelente
Entrega rápida y los sobres son justo como quería y el autoadhesivo ahorra muchisimo tiempo.
Muchas gracias.
genial el envío y la calidad
los sobres de muy buena calidad, y puedes ver el envío paso por paso
Excelente servicio
El servicio ofrecido es muy bueno, incluso el pedido llego antes de tiempo y muy bien embalado
La compra se ha correspondido con lo que venía en la web y el envío ha sido rápido
Volvería a comprar aquí
Sobres.es
Los pedí y llegaron en 4 días. Bien empaquetados y muy bonitos.
Sólo pido mejorar el servicio de reparto, que ya les dije, que me habían dejado el aviso fuera del portal, y lo localicé de casualidad. Sobres.es me respondió y me dijo que tomaban nota y se lo hacían saber a la empresa de transporte.
Eficaces
Ràpido y económico. Justo lo que quería, gracias.
Información clara, servicio rápido y buena atención al cliente
El producto que llega es correcto y está muy bien especificado en la web. El uso de la página es muy sencillo y la entrega ha sido muy rápida. Tuve una duda y llamé y me atendieron muy correctamente. Gran variedad de productos que se adaptan a todas las necesidades
Rapido y veraz
El pedido llego en menos de 1 semana y exactamente llega lo que pides.
Muy contenta
Los sobres me han llegado fenomenal, tal y como los pedí.
He de agradecer a Melissa por su ayuda, no señalé en el envío que lo dejaran al portero, ya que yo no me encontraba en España.
Ella habló con la mensajería para transmitirle la orden de dejarlo en portería y asó poder recibir mi pedido sin problema.
Gracias!
Buen producto y envio rapido
El producto es como en la descripcion y la foto.
Envio rapido, todo perfecto.
PROBLEMAS CON EL PLAZO DE ENTREGA
Ojo, lean bien los "Términos y Condiciones de uso" pues esta web aunque indique "Sobres España" opera desde Inglaterra, y eso afecta al plazo de entrega de las compras.
A mi los sobres no me han llegado en el plazo estipulado según la legislación española (que pensé que era la que aplicaba), pues en el momento de compra se especifica que el plazo de entrega es de 4 a 6 días laborales y los he recibido el séptimo día laboral en España, lo cual me causó bastante trastorno al necesitar los sobres para entregar unas invitaciones de boda en esa fecha concreta (ya había calculado el envío y lugar de entrega para máximo sexto día laboral).
Al ponerme en contacto con ellos, me indican que los días laborables son de Lunes a Viernes como está especificado en los términos y condiciones del sitio web (y no de lunes a sábado). Yo he revisado los términos y condiciones y no he encontrado esto especificado, pero sí que los términos y condiciones son de conformidad con el Derecho Inglés, por lo que atención porque hay que tener en cuenta la legislación de ese país y también los festivos de dicho país además de los españoles para calcular exactamente el plazo de entrega. En mi caso hice un pedido un domingo 29/05/2016 y recibí el paquete un martes 07/06/2016, debido a un festivo en Inglaterra, un festivo local en España y no contabilizar el sábado como día laboral.
Es mi responsabilidad no leer la "letra pequeña", pero pongo en aviso de esta circunstancia para que otros clientes lo tengan en cuenta y no les cause mayor trastorno.
Por el resto, el paquete llegó correctamente y en buen estado.

Antwort von Sobres España
rapido y economico
Sin duda volveré a comprar en Sobres España.
Buena calidad y servicio
muy buena calidad en los sobres y un servicio rapido y correcto.
Preciosos y envío muy rápido.
Mucha variedad, atención al cliente excelente y envío rápido.
Excelente
Excelente en todo. La calidad del producto, gestión en facturación y rapidez de entrega
PERFECTO SERVICIO!!!
Los sobres son tal cual los queriamos y de calidad perfecta.
El pedido rapidisimo y perfectas condiciones
Muy Bien!
Amables, rápidos y profesionales. Recomendados 100%
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