J'utilise ce site depuis de nombreuses années, j'ai toujours la même difficulté, la photo placée dans l'album, quand je veux qu'elle soit plus grande, elle zoom, ce qui me change complétement la vis... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Facilité d'utilisation du site pour la mise en page des livres photos. En cas de problème rapidité de réponse du service client et efficacité de ce service. Ce qui me fait mettre 4 étoiles au lieu de... Mehr ansehen
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Snapfish est facile d'utilisation pour élaborer un livre photo. Le téléchargement des photos est très simple, la mise en page offre plusieurs options, de jolies couleurs et matières, des petits effets... Mehr ansehen
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Je commande depuis longtemps et c' est toujours parfait pour la qualité ! ma dernière commande avec des articles différents (3envois) 1 n' est pas arrivé, j'( ai contacté Snapfish qui me l' a renvoyé... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Snapfish spécialiste du développement de photos et du tirage photo numérique permet de créer des albums photos à partager en ligne et commander des tirages sur papier photo brillant de qualité ou sur idées cadeaux de vos photos numériques, livres photo et calendriers photo, livraison rapide à domicile.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.snapfish.fr
4.1
Gut
10’506 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bonjour
Bonjour, dans l'ensemble ça va mais l'édition du livre est un peu sombre, il manquait un bouchon au tube de transport des posters, peut être un tour de scotch cela éviterait des surprises...
Cordialement
8. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci de nous en avoir informés. Nous apprécions énormément vos commentaires positifs à propos de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la couleur de votre dernier livre photo et de livraison des posters. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous serons très heureux de pouvoir vous aider!
Grosse frayeur à la réception de ma…
Grosse frayeur à la réception de ma commande qui est arrivée en 2 colis : chose que j'ignorais.
Cette info était mentionnée nulle part sur la commande : sur 7 posters commandés, 1 seul m'est parvenue, les 6 autres sont arrivés 3 jours après.
L'échange avec un service après vente n'est pas évident d'accès et ne fonctionne pas le week-end... j'ai donc "mariné" avant de pouvoir avoir des nouvelles le lundi.
Étant donné que la qualité des posters est top, je maintiens 4 étoiles... mais je n'ai pas apprécié la mauvaise surprise de livraison.
6. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci de partager votre avis! Nous apprécions énormément votre commentaire positif et nous vous remercions de votre suggestion concernant la livraison. Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous prendrons en compte votre suggestion. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!
Qualité médiocre
Bonjour,
j'ai commandé des photos d'un format de 10 sur 15 et d'autres au format inférieur 10 sur 13.
Les petits formats qui me sont parvenus mesuraient 12,6 sur 8,5 d'une part ( ce qui ne m'a pas forcément gêné) mais la qualité étaient plûtot médiocre. C'es la première fois que ça arrive. J'en suis déçue.
malgré tout cela ne m'empêchera pas de vous passer d'autres commandes.
4. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci de nous en avoir informés. Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience avec la qualité de vos tirages. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours recontacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Accessible
Merci pour simplicité sélection des photos, puis rapidité de L’envoi.
Qualité grains SVP, et surtout accentuez non impact sur notre environnement de votre process.
9. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Satisfaction
Ça fait quelques années que je passe par Snapfish, pour photos, albums, mugs calendriers etc, jamais déçue, qualité/prix correct, facilité d utilisation.
12. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour ! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de vos photos, de notre site et de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse : support@snapfish.zendesk.com (mailto:support@snapfish.zendesk.com). Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Antwort von Snapfish
Bonjour ! Merci pour votre avis ! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre album. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse : support@snapfish.zendesk.com (mailto:support@snapfish.zendesk.com). Nous sommes toujours ravis de vous aider !
Très contente de ma commande.
Très contente de ma commande.
Les photos sont de très bonnes qualité.
L’envoi est rapide.
Je confierai à nouveau le tirage de mes photos en toute confiance.
5. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de la qualité de vos photos et de la livraison. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Très belles photos tout cest bien passe…
Très belles photos tout cest bien passe je les ai reçue dans 1 délai court
11. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de vos photos et de la livraison. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Très belles photos,prix attractif et…
Très belles photos,prix attractif et délais rapide.
4. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de vos photos, de nos prix et de la livraison. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Depuis plus de 10 ans
Depuis plus de 10 ans , je fais développer mes photos avec snapfish.
Fait également divers albums.
Toujours satisfaite . Qualité et prix , parfait. Si un problème, service client compétent et sérieux qui répond.
Je recommande .
4. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour ! Merci pour votre avis ! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre site et de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse : support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider !
Bonne qualite de photos,très bon SAV
11. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de la qualité de vos photos et de notre service clientèle. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Service de qualité et rapide
Bonjour, je suis client depuis longtemps et j'ai eu besoin de faire quelques photos, donc j'ai pensé à Snapfish et voilà, tout simplement.
Merci beaucoup
8. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour ! Merci pour votre avis ! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre site et de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse : support@snapfish.zendesk.com (mailto:support@snapfish.zendesk.com). Nous sommes toujours ravis de vous aider !
Au total 3 albums commandés
Au total 3 albums commandés, le 1er et le 3ème idem à la demande...le second quelques photos ont bougés et je ne comprends pas la raison.
Sinon la qualité est au TOP
30. Januar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci de partager votre avis! Nous apprécions énormément votre commentaire positif et nous vous remercions de votre suggestion concernant les photos bougés (déplacées). Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous prendrons en compte votre suggestion. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!
Mon site de référence pour tous mes…
Mon site de référence pour tous mes développements photos et albums photos personnalisés
10. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre site et de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Les photos sont de bonnes qualités.le…
Les photos sont de bonnes qualités.le prix est très correct .juste j'ai eu des frais en plus des frais de port que je n'avais jamais eu avant.
10. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci de partager votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaits des frais supplémentaires. Vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!
Efficace, pratique & popuLaire
Montrer ses pépites enfouies aux proches 📸 Conserver pour ses enfants Leurs ascensions avec des offres accessibles au+ grand nombre, merci : cLichés simples à séLectionner ✔️ SVP Snapfish accentuez quaLité du rendu, et non utilisation de toxiques, PFAS ou toxines encres/papier, on croit en vous 🦚🍀🕊️
3. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de fonctionnalités de notre site et de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse : support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Je suis toujours satisfaite des tirages…
Je suis toujours satisfaite des tirages que je reçois.
Mais cette fois-ci, ma commande d'1 photo A3 ne m'est pas parvenue, à votre décharge cela se passait en pleine tempête et je comprends que avec des vents à 150km/h une photo se soit envolée.
Je continuerai à vous faire confiance.
Merci
9. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre site et de nos services. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse : support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider !
Je n'ai pas reçu ma commande malgré les…
Je n'ai pas reçu ma commande malgré les relances.
9. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaits de nos services de la livraison. Nous constatons que vous avez déjà contacté notre service clientèle. Veuillez nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage et nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous lire!
Super calendrier comme tous les ans
Tous les ans je commande mon calendrier que j'effectue avec les photos de mon chien et ma famille. C'est facile et très rapide. J'adore !
10. Februar 2026
Antwort von Snapfish
Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de vos calendriers. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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