Smykker.dk Bewertungen 

918
TrustScore 2.5 von 5

2.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke imponeret. Bestilte øreringe, fik aldrig en ordrebekræftelse, som bekræftede mit køb. Ingen tog tlf. og mail røg tilbage som spam. Pludselig efter 3 uger kom øreringene, men da var de allerede... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestille mine den 4 maj og forsøgene at kontakte dem pr mail smykker@ smykker.dk her fik jeg overhoved intet svar… jeg har efterfølgende både ringet til dem og skrevet på Messenger stadig intet svar….... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fuldt ud tilfreds med varen, men handlen trækkende ud i 1,5 md. Da min besvarelse på deres mail ang. Uens øreringe, ikke blev besvaret. Men fik gratis porto, da øreringene nåede at udgå, så måtte nøje... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VIRKELIG dårlig kundeservice. Min datter fik et armbånd til fødselsdag, som gik i stykker efter en halv time. Prøvede at skrive til dem utallige gange uden at få svar. Desuden er smykkerne af meget... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Smykker.dk drives af Olli Store ApS, et 100% danske selskab drevet af Heidi og Torben.


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

918 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.4

Alle Bewertungen

(918)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ingen kundeservice!

Hurtig levering, men fuldkommen umuligt at få fat i kundeservice!
Har både skrevet en mail, ringet et utal af gange og lagt en besked på deres telefonsvarer. Har stadig intet hørt.
Super dårlig service..

7. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umulige at komme i kontakt med

Umulige at komme i kontakt med , de var hurtige da vi skulle købe vare af dem men når man vil returnerer høre man intet fra dem

27. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smykker.dk-Logo

Antwort von Smykker.dk

Hej Jette, jeg undskylder, at du ikke har fået kontakt med os. Som skrevet i mail i dag, så skal du blot sende varen retur alternativt kan den afleveres her på adressen. MVH/Smykker.dk, Torben

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umuligt at komme i kontakt med firmaet.

Har nu i 3 uger forsøgt at “komme igennem” til firmaet. Desværre uden held.
Jeg har returneret en vare pga forkert størrelse. Efterfølgende købt og betalt en ny i korrekt størrelse. Den nye ordre gik hurtigt igennem og varen blev leveret uden problemet ( udelukkende derfor får firmaet trods alt 1 stjerne ).
Mht returneringen forholder det sig desværre helt anderledes.
Jeg kan ikke få bekræftet at smykker.dk har modtaget min returnering, og har dermed heller ikke set skyggen af mine penge.
Jeg har ringet flere gange, og indtalt navn og telefonnummer, som den venlige stemme beder om, hvorefter man vil blive ringet op. For firmaet har åbenbart altid “meget travlt i øjeblikket”. Dette er desværre ikke sket endnu.
Jeg har kontaktet firmaet via mail flere gange. Ingen svar.
Det eneste jeg har modtaget er en automatisk genereret opfordring til at bedømme smykker.dk på trustpilot. Dette er hermed gjort.
Vh Rikke.

25. Januar 2022
Smykker.dk-Logo

Antwort von Smykker.dk

Hej Rikke, jeg undskylder meget, at du ikke har hørt retur fra os. Din oprindelige ordre er krediteret og pengene er tilbageført til dit betalingskort. MVH/Smykker.dk, Torben

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med smykker.dk

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med smykker.dk siden jul. Både på telefon og mail, men de svarer ikke og er ikke vendt tilbage. Jeg har købt en ring som er for stor, som jeg gerne vil have byttet til en mindre. Hvilket også kan lade lade gøre ifølge deres hjemmeside. Det er en marguerit ring, så det er en dyr ring. Jeg kan ikke forstå at der ikke bliver svaret tilbage, virkelig dårlig kundeservice og måde at drive forretning.

24. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smykker.dk-Logo

Antwort von Smykker.dk

Hej Louise, jeg beklager meget, at du ikke har hørt retur fra os. Du har d.d. fået en mail direkte, så vi kan få ombyttet din ring. MVH/Smykker.dk, Torben

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig stil

Jeg har i gave af min datter fået et par øreringe, som er gået stykker.
Min datter og jeg har siden d. 17. december forsøgt at kontakt Smykker.dk såvel pr. telefon som mail uden at få svar eller komme igennem på telefon.
Det er ikke godt.

17. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr