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Das sagen Bewerter
Ich habe gekauft aber später schown wie diese smartfares gut oder nicht .Noch ich weiß keine Ahnung. .
Guten Abend Bitte kenne Sie mir Ticket schicken? Flugbuchungscode: O8UIHP
vielen Dank für Alles Und ich wünsche schönes Reisen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Search and compare deals on flights, airline tickets and hotel deals to thousands of locations. SmartFares specializes in selling last minute airline tickets to the general public.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
3.9
Gut
58’168 Bewertungen
Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht zu empfehlen!!!!
Ich habe am Freitag eine Buchung zum Preis von 760.— getätigt, die Kreditkarten Firma hat eine Warnung erhalten und die Transaktion aus den USA abgelehnt und meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt. Etwas misslich da ich mich bis Montag im Ausland befand und meine Kreditkarte freigegeben musste. Am Dienstag um 7. 30 tätigte ich einen 20 minütigen Anruf in die USA (kosten noch unbekannt) der Flug wurde zu diesem Preis nicht gebucht und kostete neu 960.— daraufhin wollte ich keine Buchung tätigen zu diesem Preis. Es wurde erwidert, dann müsse ich Annullationskosten übernehme. Mich irritierte, dass der Flug nicht gebucht wurde, ich zum neuen Preis nicht fliegen wollte und mir trotzdem Kosten entstanden wären. Verzweifelt und konsterniert über diese Situation buchte ich trotz extremen Mehrkosten den Flug für 960.—. Direkt auf AirSerbia wäre er noch für 760.— inkl Aufgabegepäck zu buchen gewesen. Ich rate dringen von Buchungen ab. Zumal für die 960.— nicht mal Aufgabegepäck dabei ist.
Schade, sehr schade.
12. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
unklar
unklar, ob es wirklich klappt und zu welchen Konditionen.
19. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SmartFares
Dear Customer,
Thank you for connecting to us, your booking is already confirmed and we have resent the confirmation email with ticket number to you.
If your query has been resolved, please update your service reviews.
We sincerely appreciate your continued association with us. For any further assistance, please contact our 24x7 Customer Support at 1-877-250-9593 or +1-858-256-7279 (Intl.) or email us at customerservice@travelerhelpdesk.com.
Best Regards,
Customer Service Team
buen servico
excelente, es recommendable utilizar SmartFares
11. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
sorry spreche kein englisch
Sorry ich spreche kein Englisch
16. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut und schnell
12. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das ist der letzte Schei..
Das ist der letzte Schei... Laden den es gibt!!!! Keine Ahnung wo die gute Bewertung herkommt. Habe mein Ticket gebucht, 1 Tag vor Abreise alles bestätigt bekommen und am Chek In Schalter wurde mir mitgeteilt, dass mein Ticket storniert ist. Es half alles nichts, der Flieger flog ohne mich. Beim Versuch mit der Hotline zu sprechen ging es beim ersten Mal soweit gut, bis ich nach dem Verantwortlichen fragte. Nach 45 min in der Warteschleife sagte das Band "GOOD BYE" und die Verbindung wurde unterbrochen. Alle Versuche mit dem Verantwortlichen zu sprechen scheiterten in ähnlicher Weise. Zum Schluss wurde die Verbindung schon getrennt nachdem die Bandstimme ansagte "SIE WERDEN MIT DEM NÄCHSTEN FREIEN MITARBEITER VERBUNDEN". Aber ich versuche es weiter. Verarschen kann ich mich selber, dazu brauche ich den Verein nicht.
26. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseriös!!!
Unseriös!!!
Mir erging es wie Philip, Hätte ich nur vorher mal hier reingeschaut :-( Daten richtig eingetragen, dann auf der Bestättigung plötzlich Namen Falsch?
Gleich nach 30 min reklamiert und darauf aufmerksam gemacht das die Daten falsch übertragen wurden, ging nicht mehr zu ändern lt. Aussage sollte pro Änderung 60 Dollar bezahlen. Ist wahrscheinlich die gewohnte Masche dort, erst billig Flug anbieten und danach mit solche Spielchen die Leute verarschen .
Geht gar nicht so was. werde dieses Unternehmen in Zukunft meiden, und wer sich Ärger ersparen will sollte dies am besten auch so machen .
Sind echt das letzte.
11. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell und einfach...einfach …Super
Sehr schnell und einfach...einfach problemlos
16. Juli 2017
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Saftladen!
Einmal habe ich mit SmartFares einen Flug gebucht - diesen Fehler werde ich nie wieder machen. Als erstes finde ich es komisch um nicht zu sagen bescheuert, dass die Rechnungssumme in USD von der Kreditkarte abgebucht wird. Dann schafft man es dort nicht die Unterlagen per Mail zu schicken sondern stellt sie den Kunden über TripCase zur Verfügung. Das verkompliziert alles unnötig. Doch die Höhe war, dass in meiner Bichungsbestätigung der Name falsch geschrieben war. Ich wies SmartFares auf den Fehler hin und die Reaktion war, dass ich für 50 USD den Namen ändern lassen musste! Dabei lag der Fehler beim Unternehmen. Ein solches Verhalten ist höchst unseriös!!
27. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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