Vi bestilte torsdag aften. Fredag formiddag blev bekræftelse på at ny hue med 3 broderinger var afsendt, med forventet ankomst mandag. Den kom allerede om lørdagen. Tusinde tak for handlen og hurti... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Skriver normalt aldrig anmeldelser, men denne service skal deles ringer tirsdag om de kan nå at få en hue afsted dagen efter og Herren i telefonen nævner at det burde kunne nås og jeg lige skulle skri... Mehr ansehen
To gange har jeg oplevet en uovertruffen professionel og hjælpsom service. Huerne, der er meget smukke og af høj kvalitet, blev begge gange broderet og afsendt samme dag, så jeg modtog dem dagen efte... Mehr ansehen
Hurtig levering samt nem og overskuelig hjemmeside, bestilte en hue til min datter Torsdag og hun kunne allerede hente den om Lørdagen 2 dage efter. Kan varmt anbefales at handle hos SmartCap.dk kvali... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Smartcap har siden 2009 leveret Studenterhuer og Uddannelseshuer til Danske Studenter. Vi handler med et meget stort udvalg af Studenterhuer og Uddannelseshuer, Vi er endvidere unikke med vores lynhurtige levering af originale Studenterhuer til mange uddannelser. I 2017 har vi udvidet med egne broderimaskiner som sikre vi er toptunet til at sikre dig en hurtig navne brodering mv. Vedr. Studenterhuer er Smartcap´s Vision og mål, er det at være en stabil og seriøs leverandør af Studenterhuer og tilbehør til de Danske Studenter. Vores målsætning er at levere et kvalitetsprodukt til en lavere pris end vores konkurrenter, og med en markant hurtigere leveringstid, dette skal ske med et højt service niveau. Smartcap´s mål er at være markedsledende på de større erhvervsuddannelser og Uddannelseshuer. Smartcap ApS er AAA-ratet af Kreditrating analyseinstitutter, det er den bedste rating man kan opnå i Danmark. Dette vidner om en langsigtet god, solid og troværdig drift. Vi håber at du bliver tilfreds med at handle hos os.
SmartCap.dk Support
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Virup Skovvej 47, 8530, Hjortshøj, Dänemark
- 42 64 88 41
- service@smartcap.dk
- www.smartcap.dk
4.7
Hervorragend
897 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super tilfreds så flot en hat
Super tilfreds så flot en hat, og hurtig levering.
Og dejligt man kunne ringe ind med spørgsmål inden man bestilte
2. Oktober 2023
Hurtigt service 👍
25. September 2023
det er rigtig flot
17. September 2023
Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Så havde desværre ikke min til eksamen.. Pga en fejl fra deres side af… Så skulle jeg jo sende den forkerte hue tilbage til den rette vedkommende, bruge tid på det frem og tilbage på biblioteket (betale for printing at labels) , synes det var lidt tarveligt at det eneste de kunne gør for mig var at fjerne fragten hvis jeg valgte at beholde huen som først kom efter min eksamen. De har lige ødelagt en af de bedste dage i mit liv men ja ellers venligt personale mega forvirret dog.
11. September 2023
Antwort von SmartCap.dk
Tak for din anmeldelse !
Det er vist den største fejl man kan lave i en web shop som denne, - at sende en forkert hue afsted, og derfor er det hele en stor beklagelse at vi kan lave så stor en fejl :(
Vi har været i kontakt med dig over nogle gange, men dette hjælper jo desværre ikke til vi ikke fik redet fejlen.
Da vi fik opringningen fra dig at du havde modtaget den forkerte hue reagerede vi med det samme på at afsende en ny hue afsted samme dag som du kunne modtage dagen efter, men den nåede desværre ikke frem til du skulle op til din eksamen.
Desværre var huen bestilt så sent at der ikke var tid til at vi afsendte en ny som du kunne modtage dagen efter.
Det er beklageligt at læse at du har haft udgifter på at få udskrevet pakke label til at få huen sendt retur.
Jeg vil derfor anbefalde dig at rette henvendelse til vores kundeservice så vi kan få rettet op på dette.
Vi samler kun på tilfredse kunder hvilket heldigvis også de fleste gange ses her på vores trustpilot, men desværre er vi kun mennesker og der vil ske fejl ind imellem.
Vi vil til slut ønske dig et stort tillykke med eksamen og ta` gerne fat i vores kundeservice så du kan få dækket dine udgifter.
De bedste hilsner
SmartCap.dk
/Helle Nejland
En god oplevelse ved smart cap.dk
Jeg fik min cap on få dage og det er mega pæn. Alle ord er skrivet rigtig godt
6. September 2023
Nemt at finde det jeg skulle bruge
Nemt at finde det jeg skulle bruge. Hurtig levering
10. September 2023
Lidt skuffende
Lidt skuffende at man bruger så mange penge og den ligger i en papkasse, og ingen tilbehør til😅
10. September 2023
Så fin flot skrift 👍
2. September 2023
Meget god kvalitet og hurtig levering🙂
27. August 2023
Nemt at bestille og hurtigt leveret.
7. August 2023
Hurtig behandling
12. August 2023
Studerende Hue
Der kommer hurtig leverede og kvalitet er så godt, som jeg forventede.
Tak for det 😊
9. August 2023
Exporting Danish tradition to the UK
I'm a Brit working in DK and bought a cap for my son celebrate finishing school in the UK. Great quality, well finished and choice of embroidery meant I could put his school's name on it. He was thrilled to receive such a memorable gift!
27. Juni 2023
god servis dov kunde kvalitetn godt være bedere
det er en fin nok hue dov har jeg set bedere kvalitet. huen er lidt stor i størlsen. og kvaliteten på stoffet kunde være bedere. men jeg syntes det var dejligt at der er en shop som har åben for bestioldinger slev lige op til afvslutinig. de var super hurtige og jeg fik sådan set hvad jeg ønskede dov kunde det være dejligt hvis i fik den samme STU hue som clseifert har, og måske evetulet extra ting som kasse osv til hue. elles en virklig god servis og vil klar anbeale dem hvis man ikke kan nå at købe den hos nogle af de ander
19. Juni 2023
Antwort von SmartCap.dk
Hejsa,
Mange tak for din anmeldelse og du tog dig tid til at bekrive din oplevelse ved at handle hos os.
Vi er godt bekendt med at CL Seifert sælger en anden STU hue end den vi har. Vi sælger rigtig mange STU huer og mange af eleverne er glade for den er ensfarvet frem for den regnbuefarvet.
Vores koncept er at det skal være nemt, hurtigt og ligge i et prisleje hvor alle kan være med. Nu har vi alle vores huer på lager og vi får dem hjem færdig og samlet, så der kun skal broderes navn på. Hvis vi skal udvide muligheden med diverse tilkøb vil vi heller ikke kunne levere så hurtigt som vi gør nu.
Rigtig god dag!
Vh. SmartCap.dk
/Helle
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.