Terrible bought what was claimed to be refurbished focal Bathys headphone. When the arrive they look great but they won't power one. Plug in try different adapt try everything DOA. CALL the they're re... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
They were super quick in getting my brand new Yamaha CD player to me. They participate with Rakuten and so I got 3% which was better than BestBuy or Amazon. In fact, they had a Memorial Day sale with... Mehr ansehen
I had never purchased anything from SKY Gramophone and only found out about them through a Google search for Cyrus audio components. I had some questions about Cyrus and they responded in short order.... Mehr ansehen
Gramophone is an excellent local audio dealer. It's great to have showroom to audition gear - it's really the only way to buy, IMO. Due to supply chain issues, my purchase is on back order and I am... Mehr ansehen
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
4 West Aylesbury Road, 21093, Timonium, Vereinigte Staaten
- 410.308.1650
- support@skybygramophone.com
- www.skybygramophone.com
4.2
Gut
201 Bewertungen
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Delivered early and very pleased
5. April 2019
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Buy with confidence from this company
Buy with confidence from this company! Great products, great prices, fast shipping!!!
5. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
fully satisfied
22. März 2019
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Naim Muso-so purchase...
Nice, professional communication throughout purchase. Perfect transaction all the way around with Sky by Gramophone. And the Naim mu-so is exactly what I was after in an all-in-one music streamer!
19. März 2019
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Got off to a bit of a rough start
Got off to a bit of a rough start, but nothing due to SKY by Gramophone. They really turned the situation around and more than delivered. Highly recommended!! A+
18. März 2019
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Good products and good customer service
Good products and good customer service. I will buy from them again.
16. März 2019
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Smooth transaction
Smooth transaction. Shipping quicker than stated estimate
15. März 2019
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Awesome buying experience!
Awesome item price and super fast delivery. A+++
4. März 2019
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Hassle free returns? Maybe, if support will answer you.
Received a product that did not function as advertised. Emailed support requesting an RMA and shipping instructions. Four days later and now on the third email to support, I still do not have the information to make the return. This is unacceptable.
24. Januar 2019
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Antwort von SKY by Gramophone
Dear Nick,
We received your initial email only two days ago based on the timestamp on your message. After receiving your email we contacted the manufacturer to see if this was a known issue or if there were a firmware update available to correct the technical issue that you described. Since then we've attempted to contact you three times via telephone and have left messages on your voicemail accordingly. We strive to offer only the best service and I'm sorry to hear that we did not meet your expectations with this order. Our support team has confirmed that a pre-paid UPS return label should be coming to you shortly. Please contact us at support@skybygramophone if you need any further assistance.
Sincerely,
SKY by Gramophone
Oustanding Team!
Great customer service from technical support, ordering, and shipping.
A great team!
18. Januar 2019
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fast free shipping for brand new…
fast free shipping for brand new Mcintosh power control cable.
15. Januar 2019
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Excellent purchasing experience and…
Excellent purchasing experience and stellar customer service! Items received quickly and as expected. Highly recommended!
1. Januar 2019
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I had nothing short of outstanding…
I had nothing short of outstanding service from SKY by Gramophone. The staff is so helpful, courteous, and professional. I definitely must give a shout out to Ms/Mrs. Hasti. Thank you so much for helping me with my last purchase (Focal Utopia Headphones). Thank you so much.
30. Dezember 2018
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Excelent service
Excelent service, I highly recommend dealing with Sky by Gramophone.
18. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast services and an excellent product…
Fast services and an excellent product for an exceptional price.
18. Dezember 2018
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Had to send several emails and made 2…
Had to send several emails and made 2 phone calls to find status of order. No accurate information. Was told sometime this week or next week I would receive my order. They could not give me a ship date. Took 2 weeks
13. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very pleased.
Best experience with an audio purchase ever. Shipped fast and well packaged. I could not be happier.
16. November 2018
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Product arrived well backed and…
Product arrived well packed and flawless. Took quite a while for it to arrive. They did have the whole house denon amp the man who is upgrading the house system recommended. Very hard to find, locally or online. So thanks Graphone
10. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
We love their offerings
We love their offerings: unique, classy, high quality.
SKY by Gramophone handled our order very well. They were transparent about costs, shipping, and installation logistics.
Good products, good service, nothing to complain about.
30. September 2018
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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