Do not use this airline
Do not use this airline
2 flights
Both cancelled 2 hours after departure
No communication no updates
Worst experience I’ve ever had
Do not use ever
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
3% of all Melbourne Airport passengers.
Kontaktinformationen
Spencer Street, 3008, Docklands, Australien
- www.skybus.com.au
Condescending welcome on board PAs
SkyBus Melbourne has always been known for super annoying announcements but the new ones on boarding about stowing bags are ridiculously bad.
They are puerile and condescending with a stupid child like inflection talking down to all onboard.
They are far too loud and they repay over and over again, often well after the bus has left the terminal and is in city link.
I have reported this but customer simply responded with platitudes and obviously no one from management has bothered to step on a bus. If they did these PAs would have been stoped immediately.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Massive line at Southern Cross for the…
Massive line at Southern Cross for the bus onSunday morning. Some missed 2 buses. Do not appreciate being told I stole the land off Indigenous peoples. Not at 6.40am anyway.
26. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inappropriate Politicking
I used to like this service, but the sickening aboriginal commentary on the bus service is biased, racist, untrue and disgusting. Leave politics out of business as another company will be taking up the service soon. Very disappointed SkyBus.
4. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Really Poor & Misleading Service
On arrival at Melbourne airport I was told the best method of travel from the airport to the city was the Sky Bus as I had urgent work to do and because the Sky Bus offered complimentary wifi that was imperative to me at that time.
Throughout the journey to the city the wifi didn’t work at all despite trying multiple times and I missed out on an important interview as a result which was profoundly disappointing.
I did speak to the driver regarding this but he said there was nothing he could do and advised me to contact Sky Bus directly to claim a refund.
I attached to my email complaint images of several attempts made to connect and also my purchased ticket.
I received a response advising under no circumstances do they offer a refund - why did the driver suggest therefore that I contact them to do so - and an explanation that despite promoting wifi as a key selling point and indeed plastering their buses with signs advertising the wifi that its not guaranteed.
Buyer be ware.
17. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.