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Sky - Trafford Centre Pod, ManchesterBewertungen 

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Sky Pod UMC3, The Trafford Centre, Trafford Park,, M17 8AA Manchester, GB

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haroon was fantastic, incredibly knowledgable, not a pushy sales guy! Incredibly friendly and spent time making sure we got the right product!

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Sarah did an amazing job today for me when I was asking about my Sky details She was efficient, knowledgeable and oh so helpful in every way. An amazing advisor who helped me reduce my bill! She ce... Mehr ansehen

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I’ve been dealing with an ongoing complaint with Sky since January, and unfortunately the experience has been incredibly frustrating. Despite multiple attempts to resolve the issue, I’ve found c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Big shoutout to Saif, sorted my internet issues out which I’ve been stressing about for quite some while. Amazing service and deal package in the end. Very happy!

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Kontaktinformationen

  • Sky Pod UMC3, The Trafford Centre, Trafford Park,, M17 8AA, Manchester, Vereinigtes Königreich

  • 01617 494907

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Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haroon was fantastic

Haroon was fantastic, incredibly knowledgable, not a pushy sales guy! Incredibly friendly and spent time making sure we got the right product!

4. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been coming to Hamza for over a…

I have been coming to Hamza for over a year and he always gives me the best offers and makes sure to take care of me. He explains everything and makes sure I understand properly. Hamza is the guy you want to go to.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Big shoutout to Saif

Big shoutout to Saif, sorted my internet issues out which I’ve been stressing about for quite some while. Amazing service and deal package in the end. Very happy!

25. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service (customer service and signal)

I’ve been dealing with an ongoing complaint with Sky since January, and unfortunately the experience has been incredibly frustrating. Despite multiple attempts to resolve the issue, I’ve found customer service to be unhelpful and unable to provide a satisfactory solution.

What was particularly disappointing was being advised by a representative to simply cancel my mobile contract rather than having the issue properly investigated and resolved. As a long-standing customer, this felt dismissive and completely unacceptable.

Communication has been poor throughout, and there seems to be very little ownership of customer problems. I would expect a company of Sky’s size to provide far better support and accountability. Based on my recent experience, I cannot recommend their customer service.

4826190649 complaint

23. April 2026
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Sky - Trafford Centre Pod, Manchester-Logo

Antwort von Sky - Trafford Centre Pod, Manchester

Hi there, Thank you for taking the time to share your experience, we’re really sorry to hear how frustrating this has been for you.

An issue remaining unresolved since January, along with the level of service you’ve described, is far from what we aim to provide. We completely understand how disappointing it must feel, especially as a long-standing customer, to feel that your concerns haven’t been properly addressed or taken ownership of.

We’re particularly concerned to hear that cancelling your contract was suggested as a solution, rather than taking steps to fully investigate and resolve your complaint. That’s certainly not the experience we want you to have, and we’ll be taking this feedback seriously.

We’d really appreciate the opportunity to review your case in detail and work towards a proper resolution for you. Please get in touch with us directly, and we’ll ensure this is escalated and handled with the attention it deserves.

Thank you again for bringing this to our attention, and we’re genuinely sorry for the impact this has had. We hope we can begin to restore your confidence in us.

You can get in touch with us by using the following link or by using the MySky App 📲:

🖥️ https://www.sky.com/help
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Thanks, Norelle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saif was fantastic

Saif was fantastic. He clearly and concisely explained the benefits of your products and made sure that we were happy with everything. A true credit to your business

8. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Met Hamza at the Trafford centre

Met Hamza at the Trafford centre. Certainly helped me with the right deals for mobile and TV. Such a lovely lad very intelligent. Made everything very simple to understand and we felt really relaxed talking to him. What a star!

2. Juni 2026
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So funktioniert Trustpilot

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