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Sky - Festival Place Shopping Centre, Basingstoke Bewertungen 

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Sky Pod, Festival Place Shopping Centre, HW6, Festival Place Shopping Centre, RG21 7BA Basingstoke, GB

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01256 323203

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Peter service was highly recommended … He helped us to get more details about SKY services..we are so comfortable and confident to ask him any questions he ready answer all…

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Popped in to speak to the team. Pete was super helpful and showed me both Glass options and helped me pick the right one for the job. Super service and really detailed with making sure all questions w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pete was very approachable and professional today when we saw him in festival place. Pete really helped us today and talked us through numerous deals and helped us to get the best one we believed we r... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My experience with Pete, the bald man, was extremely uncomfortable. He was very pushy about getting me to leave a positive Trustpilot review and even offered to write it for me, which I found v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Kontaktinformationen

  • Sky Pod, Festival Place Shopping Centre, HW6, Festival Place Shopping Centre, RG21 7BA, Basingstoke, Vereinigtes Königreich

  • 01256 323203

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

42 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Popped in to speak to the team

Popped in to speak to the team. Pete was super helpful and showed me both Glass options and helped me pick the right one for the job. Super service and really detailed with making sure all questions were answered

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

pete in basingstoke

pete - really helpful and approachable. helped us get the right package and patience when deciding.

30. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My experience

My experience with Pete, the bald man, was extremely uncomfortable.

He was very pushy about getting me to leave a positive Trustpilot review and even offered to write it for me, which I found very inappropriate and uncomfortable.

I later returned to speak with another member of staff, who was very kind and helpful. While I was there, I witnessed Pete doing the same thing again with an elderly customer. I actually saw him take the customer’s phone, select five stars on Trustpilot himself, and then ask the customer to write a review about him infront of him.

Having witnessed this myself, I would question how genuine or representative the positive reviews are. I found Pete to be extremely pushy, insensitive and uncomfortable to deal with, and I would not personally want to deal with him again.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sky - Festival Place Shopping Centre, Basingstoke-Logo

Antwort von Sky - Festival Place Shopping Centre, Basingstoke

Hi Dale,

Thank you for sharing your experience. I'm sorry to read that you felt uncomfortable during your interaction and that you were left with concerns about how reviews were being requested. We take feedback about customer interactions seriously, and we're also sorry to read about the concerns you've raised regarding the experience you witnessed. Please get in touch with our team directly so we can review this further and provide additional support.

You can get in touch with us by using these links:

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Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.

Thanks, Gillian

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Peter was incredible

Peter was incredible, such a kind and friendly man and helped me with changing over to Sky. He was a pleasure to deal with and an asset to the Sky team. Thank you

24. August 2026
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