Ich bestelle mittlerweile seit ca 6 Jahren relativ regelmäßig bei Skatedeluxe und bin mit dem Kundenservice absolut zufrieden. Die Preise sind top, die Produktauswahl riesig und die Lieferung erfolgt... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr freundlicher Kontakt mit dem Kundenservice. Ich hatte versehentlich die falsche Größe bestellt, wurde ganz unkompliziert geändert. Schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden!
Es hat alles super funktioniert habe schon mehrmals dort bestellt und die Sachen sind schnell da und außerdem gibt es keine Probleme wenn mal eine Retoure anfällt.
Gut sortierter Online Shop mit Umfangreichem Sortiment und sinnvollen Filtereinstellungen. Eine Rücksendung hat auch Problem los geklappt So macht Einkaufen Spaß - Branchenübliches Bonus Programm =... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Skateboardgeschäft
- Taschen- und Gepäckfachgeschäft
- Schuhgeschäft
- Skateshop
- Geschäft für Streetwear
- Wintersportgeschäft
Über skatedeluxe
Vom Unternehmen geschrieben
Skateboards, footwear and streetwear – ever since 2004 skatedeluxe embodies the essence of skateboarding like no other European online skate shop. With more than 20 years of experience and skater-owned from the very start, we are your #1 destination when it comes to skateboarding.
What sets us apart? Our experienced customer service team, extensive product range, fast delivery and international skate team – all of which reflect authenticity and our passion for European skateboarding.
Explore a diverse selection of small core brands alongside popular skateboarding companies. From skateboards in all shapes or forms to cruisers of any kind, our range has everything you need to hit the streets.
Want to stay up-to-date with the latest trends, brand-new collections and hottest news? Subscribe to our newsletter now, and we’ll make sure you never miss a thing! You can also join our Premium Club and enjoy all of the benefits that come with a membership! Find us on Instagram, Tik Tok and YouTube for even more updates and inspiration.
Curious to learn more? Visit our website to discover what makes skatedeluxe special!
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HAVE A LOOK AT OUR HIGHLIGHTS
Vom Unternehmen geschrieben
- SKATEDELUXE PREMIUM CLUB
- Get rewarded for your loyalty! Attractive rewards, limited editions and exclusive benefits await you in the skatedeluxe Premium Club. Find out more & become a member now.
- SKATEBOARD CONFIGURATOR
- Use the skatedeluxe Skateboard Configurator to create your individual skateboard. Here you get to decide which deck, trucks, wheels & more your skateboard should have. With our recommendations, you will have the perfect complete skateboard that is 100% made for you in no time.
GET THE BEST WITH SKATEDELUXE
Experienced customer service, broad product range, fast delivery & more
Our quality service speaks for itself: an experienced and efficient customer service team, a broad range of products and quick delivery round out our skate shop. Our inherent passion for the European skate scene is reflected not only in our know-how and brand selection but in our international skate team as well.
Here at the skatedeluxe skateshop we guarantee you the best customer service, even after business hours. Place your order easily and comfortably around the clock, wherever you are. If you don't like a product, you can simply return it free of charge thanks to our 30-day return policy.
Do you have any questions about your order or need advice? Get in touch with our customer service team at any time via email, phone call or Live Chat. We’ll help you in word and deed so that you can continue your stress-free shopping experience.
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Kontaktinformationen
SKATEDELUXE Summer Sale
4.9
Hervorragend
32'579 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Lieferung erfolgt immer schnell
Die Lieferung erfolgt immer schnell. Wenn es Verzögerungen geben sollte, bekommt man eine nett geschriebene Mail, oder es wird sogar persönlich angerufen.
5. Juni 2026
Gute Auswahl
Gute Auswahl, sehr schneller Versand, gute Produkte, Rücksendevorgang einfach, nur Rückerstattung könnte etwas schneller sein
22. Juni 2026
Super nett und sehr kundenorientiert
Super netter und dienstleistungsorientierter Kontakt.
Hat Spaß gemacht. Versuchen möglich zu machen was möglich ist. Toll! Immer wieder gerne.
21. Juli 2026
Alles Tip Top !!
25. Juni 2026
Super Auswahl
Super Auswahl, sehr schnelle Lieferung und nette kleine Geschenke 🎁! Immer gerne wieder
2. Juli 2026
Alles kommt zerkratzt an
Jedes Deck was man dort bestellt kommt zerkratzt an (2 von 2 decks)
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von skatedeluxe
Es tut uns sehr leid, dass beide Decks zerkratzt bei dir angekommen sind. Dein Feedback ist uns wichtig, denn so etwas sollte natürlich nicht passieren. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass Decks zerkratzt versendet werden, und wir werden prüfen, warum dies zweimal passiert ist.
Vielen Dank, dass du dich bereits zweimal bei uns gemeldet hast und wir zusammen eine Lösung für die zerkratzt Decks gefunden haben.
Wir prüfen neue Bestellungen von dir besonders genau. Der entsprechende Hinweis ist bereits in deinem Kundenkonto hinterlegt. So möchten wir sicherstellen, dass zukünftige Decks in einwandfreiem Zustand versendet werden und bei dir ankommen. Darüber hinaus klären wir intern, wie wir uns verbessern können, da es generell nicht akzeptabel ist, dass Decks nicht einwandfrei versendet werden.
Hat allwes super geklappt Lieferzeiten…
Hat alles super geklappt Lieferzeiten wurden eingehalten ich bin absolut begeistert
23. Juni 2026
Alles kam in einem perfekten Zustand an…
Alles kam in einem perfekten Zustand an und es war sorgfältig verpackt
29. Juni 2026
Top Kundenservice also wirklich besser…
Top Kundenservice also wirklich besser geht’s nicht!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top!!!
26. Juni 2026
Super schnelle Lieferung und netter…
Super schnelle Lieferung und netter Support.... Gerne wieder
25. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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