Schade um dieses Fitnesstudio
Nach über 15 Jahren zufriedner Mitgliedschaft hat das SK Lifestyle Fitnessstudio in meiner Zeit nun den 4. Besitzer. Seit einigen Jahren ist das Sportstudio in Frankenthal Pfalz nun unter alleiniger neuer Leitung (= Inhaber). Natürlich schreibe ich diese Bewertung aus Frust und Unzufriedenheit, allerdings hoffe ich den Lesern auch einen ehrlichen guten Eindruck geben zu können.
Ich kann und will das SK Lifestlye in Frankenthal wirklich nicht mehr empfehlen. Die Besitzerin konzentriert sich auf Rentner und vergrault seit Jahren ihr angestammtes Publikum. Das Studio ist oft ungepflegt, die Umkleiden dreckig, die letzten zwei Jahre steht z.B. ein kaputter Spiegel in der Umkleide. Es fehlen gelegentlich Duschköpfe (angeblich geklaut), dann wird die Dusche einfach geschlossen, im Winter ist es oft kalt (17-18 Grad), im Sommer oft zu warm, Geräte werden lange gesperrt (weil wieder einmal kaputt und obwohl einfach instandzusetzen), ebenso die Toiletten und Waschräume. Vor allem im Winter 2018/19 waren viele Geräte kaputt, und das lange. Was nervt sind die vielen Diebstähle - von Papierrollen bis zu Kleiderbügeln berichten die Mitarbeiter (mit denen ich mich gut verstanden habe und die, die das Studio nicht verlassen haben) und einige Mitglieder, so das man auf seine Sachen gut aufpassen sollte. Vertrauen geht anders ..
Ich war nun über 15 Jahre Mitglied (vielleicht auch schon 20), ich habe zwei Umzüge der Muckbude innerhalb Frankenthals mitgemacht, die ersten beiden Inhaber habe ich sehr gemocht, weil kundenfreundlich und interessiert. Ich klaue nicht, mache nichts kaputt, nutze nie Sauna oä, komme nur Mittags (seit die Öffnungszeiten erst ab 8 Uhr sind) und verstehe mich mit allen Mitarbeitern gut, ebenso vielen Mitgliedern. Die Inhaberin hat im März wg Corona das Studio zugemacht. Einfach so und ohne jede Info, weder per Mail noch auf der Website. Nachdem ich im Herbst wieder anfragte, hatte die Inhaberin die Preise um 30% erhöht, bei immer schlechterem Service inkl. reduzierten Öffnungszeiten. Einen Zeitausgleich für die bezahlte Mitgliedsgebühr habe ich nicht bekommen - das war nach mehrmaligem Nachfragen ungewollt und kompliziert, auch wurde mir einfach ein Monat gestrichen. Aber vielleicht ist das die unternehmerische Freiheit, ich kann nur annehmen, sie will ein neues Rentnerkonzept umsetzen. Und vielleicht wird meine Bewertung ja von ihr gelesen und ernst genommen ..