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SiteGround Bewertungen 28’383

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TrustScore 5 von 5

4.9

Web-Hosting-Unternehmen
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze SiteGround jetzt schon eine Weile und bin ehrlich gesagt ziemlich beeindruckt. Was für mich den größten Unterschied macht, ist ganz klar der Support. Egal ob spät abends, am Wochene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow, ich hatte ein Problem mit meinen Hosting-Plänen und bei dem Support um Hilfe gebeten. Kurz geschildert worum es mir geht, der Techniker hatte mich sofort verstanden und alles im Handumdrehen erl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein heavy-problem mit Site-tools und webmail! Der SiteGround-Mitarbeiter hat mir exzellent helfen können, hat das Problem sofort erkannt und innerhalb kürzester Zeit behoben - phantastis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Support-Team! Der Kundenservice war schnell, freundlich und sehr kompetent. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet, und ich fühlte mich die ganze Zeit über bestens betre... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. DNS-Anbieter
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Softwareunternehmen
  6. Webentwickler

Über SiteGround

Vom Unternehmen geschrieben

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With over 20 years of experience and an extraordinary team of individuals who put their passion, dedication, and expertise into taking care of our customers’ websites, SiteGround has become the go-to place for anyone looking for a reliable hosting partner.

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Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

28’383 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

service

Super Service!
Auch wenn was schief geht, ist der Service auch am Wochenende für mich da.

7. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich vergebe 5 Sterne,

Ich vergebe 5 Sterne,
da ich mit dem Support äußerst zufrieden war. Circa zwei Minuten nach meiner Supportanfrage wurde mir schnell, kompetent und höflich geholfen.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PERFECT!

Wow, ich hatte ein Problem mit meinen Hosting-Plänen und bei dem Support um Hilfe gebeten. Kurz geschildert worum es mir geht, der Techniker hatte mich sofort verstanden und alles im Handumdrehen erledigt worüber ich mir schon stundenlang den Kopf zerbrochen habe. Hat alles einwandfrei geklappt und meine größte Sorge, dass es bei meinen E-Mail-Accounts kompliziert werden könnte, hat der Techniker mir sofort nehmen können.
Wirklich super! Vielen Dank nochmal an dieser Stelle

19. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Servicestelle und Unterstützung

super service mir wurde direkt geholfen nachdem ich vergessen hatte die automatische Erneuerung meines Hostingplans zu stoppen. Das eingezogene Geld wurde direkt zurückgebucht was ich sehr zu schätzen weis.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich finde den First Level Support sehr…

Ich finde den First Level Support sehr gut. Wenn es aber mal tiefer geht wird es schwierig. Im Second Level habe ich keine so guten Erfahrungen gemacht. Traurig ist auch dass Siteground kein DNSSEC unterstützt.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SiteGround

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sowohl die positiven als auch die herausfordernden Aspekte Ihrer jüngsten Erfahrung mit unserem Support-Team hervorgehoben haben. Es freut uns zu hören, dass unser First Level Support Ihre Erwartungen erfüllt hat, und wir entschuldigen uns, falls der Second Level Support während Ihres Performance-Audits nicht vollständig Ihren Bedürfnissen entsprochen hat.

Während des Performance-Audits war es unser Ziel, Ihre Website gründlich zu überprüfen und Empfehlungen zur Verbesserung zu geben. Unser Team hat viel Zeit darauf verwendet, Ihre Seite zu analysieren, Protokolle zu prüfen und Konfigurationen zu optimieren, um die Leistung basierend auf den verfügbaren Informationen zu verbessern, was möglicherweise zu Missverständnissen geführt hat. Wie gewünscht, haben wir Ihre Entscheidung respektiert, das Ticket zu schließen. Bitte wissen Sie, dass unser Team bereit ist, Sie zu unterstützen und Ihnen zu helfen, falls Sie dieses oder andere Themen in Zukunft erneut aufgreifen möchten.

Bezüglich DNSSEC unterstützt unsere aktuelle Infrastruktur dies aufgrund einiger wesentlicher Überlegungen nicht. Die Implementierung von DNSSEC erhöht die Komplexität des DNS-Managements, da sie eine vollständige Unterstützung für kryptografische Signaturen und Validierung erfordert. Unser zentrales DNS-Service ist für ein schlankes, schnelles und global verteiltes Management mit einem Anycast-Netzwerk ausgelegt, das derzeit keine DNSSEC-Einträge effektiv verwaltet. Das Management von DNSSEC erfordert komplexe DNS-Schlüssel und Signaturen, bei denen Konfigurationsfehler DNS-Zonen inaktiv machen könnten. Um diese potenziellen Komplikationen zu vermeiden und ein zuverlässiges und einfaches DNS-Management für unsere Kunden zu gewährleisten, priorisieren wir ein System, das Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit betont.

Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihnen ein zufriedenstellendes Erlebnis mit uns zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Rebeca M.
Das SiteGround-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Service

Tolles Service! Konnte ganz einfach Websiten von einem Hostinplan in den anderen schieben.
Einfach top Service!
Danke!

2. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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