sinhumo.net Bewertungen 

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Me vendieron un cartucho+ resistencia como compatibles con mi aparato. No lo eran. Unas cuantas decenas de euros a la basura y además el inconveniente de que no tengo opción de usar mi dispositivo. An... Mehr ansehen

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Si estabas buscando una empresa donde comprar tus líquidos y artículos relacionados con el vapeo, Sinhumo es la empresa indicada!! Desde hace años, soy fiel a esta tienda. No solo por su variedad de... Mehr ansehen

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No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza! Cuidado cuando no recibes un envío por lo que sea, porque te va a ser prácticamente imposible recuperar tu dinero aunque lleves años comprándoles. Un ser... Mehr ansehen

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Llevo muchísimo tiempo comprando en Sinhumo, son especialmente rápidos en sus envíos y tienen lo ultimo y mejor en todo, no hay otra tienda igual en España, además me encantan sus videos en Instagram... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Web y tiendas físicas de vapers.


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

54 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TIENDA REFERENCIA EN EL SECTOR

Me sorprende la cantidad de reseñas negativas, que tiene la empresa en esta web cuando es para todo vapeador una tienda de referencia en el sector con más de 10 años de experiencia.

Llevo comprándoles más de 8 años a ellos el 95% de todos los productos de vapeo, porque suelen tener de todo, y si ha surgido alguna vez algún tipo de problemas con algún producto defectuoso o que estaba en garantía ha seguido el trámite que seguiría de comprobaciones, devoluciones y nuevos envíos que se hacen en cualquier tipo de comercio online.

Además de un trato completamente acorde y personal.

A veces pienso que nuestra impaciencia como consumidores, nos hace pedir lo imposible en muchas ocasiones.

10. April 2025
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Son nefastos

Son nefastos, hicimos un pedido un amigo y yo con un modelo de vaper y nos mandaron el que les dió la gana a los dos, la solución esperar al lunes, desde el viernes porque a partir de las 6 no te atienden, enviarlo y cuando les llegue mandar el otro, y mientras tanto seguiremos fumando... Así que optamos por quedarnos con él dispositivo que les a dado la gana mandarnos.
Habéis mandado una respuesta incorrecta, aparte de mandar en el pedido lo que os dió la gana, es mentira lo que ponéis, haced por lo menos el favor de no engañar y poner cosas que son falsas, me quedé con el producto aún no siendo el que pedí, obsequio? De que obsequio habláis? Porque yo no recibí ningún obsequio ni me ofrecisteis nada.

28. März 2025
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Antwort von sinhumo.net

Lamentamos enormemente que tome la decisión de indicar esta reseña.

Desde el segundo 1 al saber de su incidencia, procedimos a la gestión y envío del dispositivo correcto, además ofreciendo un obsequio por las molestias.

¡Quedamos a su servicio para cualquier otra consulta!

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Atención al cliente bastante mejorable

He comprado en infinidad de ocasiones en esta tienda y por norma general no he tenido problema... Hasta que el otro día decidí comprar un dispositivo.
La experiencia está siendo nefasta, porque el dispositivo no funciona correctamente y me piden que haga una prueba cruzada (que pruebe con otro cartucho para descartar si el problema es del dispositivo o del recambio) lo cual no me es posible porque el artículo viene únicamente con un recambio, pero tiene diferentes características.
La solución que me proponen es enviar de vuelta el dispositivo para que lo revisen sus técnicos (en ningún momento me piden un video, imágenes o similar...) y decidirán cual es el problema.
En esencia, tengo que estar pendiente de que recojan el producto, lo valoren y no sepa qué va a suceder... A la par que yo ya he pagado el dispositivo y tengo que estar días sin él cuando literalmente lo he recibido hace un par de horas.
En fin, lamentable posventa.

29. Januar 2025
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Vergonzoso

No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza! Cuidado cuando no recibes un envío por lo que sea, porque te va a ser prácticamente imposible recuperar tu dinero aunque lleves años comprándoles. Un servicio postventa horrible. Una auténtica tomadura de pelo!

1. Juni 2024
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Unos sinverguenzas

Unos sinverguenzas! Llevo esperando un pedido de más de 100€ más de un mes, les reclamo que me devuelvan el dinero y me dicen que nanai, después de haberles hecho 20000 pedidos. Lo dicho NUNCA MÁS COMPRARÉ EN SU WEB

7. Mai 2024
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Me atendió Juan Antonio

Me atendió Juan Antonio. Trato nefasto por su parte, muy mal educado. Gente así no deberían estar trabajando cara al público. Compré un vaper con sabor a cebolla caramelizada y no sabía a cebolla y estaba frío. Quiero una disculpa y me devuelvan la devolución de la factura. Gracias

6. Februar 2024
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La mejor tienda de vapers

¡Sinhumo es lo máximo, de verdad! Mi experiencia con ellos ha sido súper top.

Desde el principio, me trataron con una amabilidad que me hizo sentir como en casa. Cuando compré mi vaper sin tener mucha idea de cómo utilizarlo me dieron muy buenos consejos.

Después, les consulté porque pensaba que tenía un pequeño problema con la carga pero la respuesta del equipo fue rápida y mostraron una preocupación real porque funcionara correctamente. ¡Solucionaron el problema al momento!

Sin duda, lo recomiendo a cualquiera que busque no solo buenos productos, sino también un trato al cliente que va más allá.

3. Februar 2024
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Muy buena atención al cliente y trato…

Muy buena atención al cliente y trato agradable. Llevo varios años comprando desde que dejé de fumar gracias al vapeo y en 2 ocasiones contacté con ellos para resolver dudas y me atendieron perfectamente. Precios excelentes y el chico del teléfono muy amable.

7. Februar 2024
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La mejor empresa de Vapers que he…

La mejor empresa de Vapers que he podido encontrar por Internet tienen una atención personalizada, implacable y han resuelto todas mis dudas. Gracias a ellos llevo más de cinco años sin tocar un cigarro. Lo recomiendo encarecidamente

1. Februar 2024
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Atención inmejorable.

Solo hay que tener dos dedos de frente para ver que todo lo que se escribe en esta página son falacias de la peor calidad, siempre que he comprado en cualquier Sin Humo el trato y los productos han sido inmejorables, por favor dejad de falsear las opiniones porque los avalan años de experiencia en el sector y hay que reírse con las tonterías que se pueden leer por aquí. Siempre seguiré comprando en estas tiendas, la opinión de 4 envidiosos no empaña lo que en realidad es Sin Humo.

7. Februar 2024
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Ya es que es malo para la salud y asqueroso indignante

Peor imposible tanto la web como las tiendas los trabajadores se ríen y burlan de ti no hay devoluciones y si te devuelven algo te lo sacan otro día (comprobado) ya opinión personal algunos líquidos parecen rellenados por qué no tienen el mismo sabor del líquido original comprado en otras tiendas. También mal olor y sabor en los líquidos también opinion personal manipulación de empleados en los líquidos experiencia mía creo que los trabajadores alteran los líquidos con lo más asqueroso que te puedas imaginar por ejemplo saliva. Flatulencia (todo esto suele pasar a los usuarios que se quejan y siguen comprando en sin humo Sevilla) o al menos en mi experiencia. Es un robo por dos lados creo que debería de aver una regulación o una inspección mejor en las tiendas de vapeo no por qué un cliente te caiga mal o se haya quejado seguramente con toda la razón del mundo... Te da el derecho de saliva o altera el con tenido del líquido ya no hablamos de que sea un tanto asqueroso el tema este si no que en muchos casos es malo para tu salud aparte de gastarte un dinero y encima llevarte algo o bien falso o bien alterado pero bueno la mayoría de los usuarios no son conscientes de este tema en estas tiendas. Y cómo no tengo dinero para denunciar esto pues almenos lo expongo aquí por si a alguien le es útil (tengo que dejar claro que esto es mi experiencia en estas tiendas tanto online como tiendas físicas de sinhumo Sevilla y mi opinión .)tengo varios botes aquí sin usar voy a comprar algún tipo de test si es que hay alguno aver si detecta alguna alteración de lo que digo saliva ect y si es asín lo compartiré por aquí o por el sitio que pueda un saludo y mejor comprar en cualquier otro sitio al fin de cuenta bajo mi opinión esta tienda es la más cara en cuanto a precios de los productos de vapeo un saludo y que tengáis un buen día

3. Juli 2023
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No cubren garantías y te dicen que todo…

No cubren garantías y te dicen que todo está bien cuando es mentira. Son unos estafadores.

Mi marido y yo compramos 2 vapers de aproximadamente 60€ cada uno más todo el kit de alquimia, aromas, boquillas... A los 3 meses y o de los vaper quema la boquilla y se quema el líquido, te quema dedos y boca. Se lo envíamos y nos dicen que todo está bien que es mi mujer que no sabe vapear ... He vapeado yo y seguro quemando tanto la boca como dnd la pila y solo dicen q somos nosotros. Son unos sinvergüenzas te gastas más de 200€ en su tienda y se la pela

29. Juli 2023
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