I purchased a new Golf Match today, was really pleased with the level of Customer Service offered. The Sales Exec I dealt with was Liam Smith, and I would fully recommend VW Sinclair Swansea for thei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln0 Langdon Road, Swansea, SA1 8QY Swansea, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We were greeted on our arrival by two very pleasant and friendly ladies. Ryan went above and beyond to find the car we were looking for, very helpful and there was no pressure put on us by him. We wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
All the staff are very friendly and attentive.This was the second car we have bought from Sinclair.And will return again in the future.A special thanks to Harry Hopkins from sales.
Unternehmen hat geantwortet
I received professional, personable service of excellence from sales executive Liam Smith who provided all the information required to purchase a car.He was always very friendly and polite in explaini... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Sinclair Group - Sinclair GWM
Vom Unternehmen geschrieben
𝐖𝐞 𝐚𝐫𝐞 𝐒𝐢𝐧𝐜𝐥𝐚𝐢𝐫 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩.
We are proud to be Wales’ largest motor group and proud to be representing a selection of the world’s most prestigious automotive brands: AUDI, BYD, CUPRA, GWM ORA, HYUNDAI, JAGUAR, LAND ROVER, MERCEDES, SEAT, SKODA, VOLKSWAGEN and VOLKSWAGEN COMMERCIAL VEHICLES.
Throughout our over 75 years in business, our valued teams have driven excellence in all that they do.
We have evolved beyond all recognition over the years but we certainly haven't lost sight of our drive to deliver outstanding service to our valued customers at all times, which is something we will steadfastly provide as the Company continues to grow and enjoys future success.
So whether you're looking for a new or quality used car, require expert assistance with the maintenance, servicing or repair of an existing vehicle or seeking genuine manufacturer parts and accessories, you can call upon the Sinclair Group.
Kontaktinformationen
0 Langdon Road, Swansea, SA1 8QY, Swansea, Vereinigtes Königreich
4.2
Gut
7 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I purchased a new Golf Match today
I purchased a new Golf Match today, was really pleased with the level of Customer Service offered.
The Sales Exec I dealt with was Liam Smith, and I would fully recommend VW Sinclair Swansea for their friendly, informative and professional service.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Hi Jason,
Thank you for your kind review - we’re really pleased to hear you had such a positive experience with Liam. It sounds like this feedback is intended for our colleagues at Volkswagen Swansea, so we’ll be sure to pass it along to their team.
Kind regards,
Sinclair Group
Fantastic customer service at Sinclair’s at Langdon Rd Swanseareceived professional
I received professional, personable service of excellence from sales executive Liam Smith who provided all the information required to purchase a car.He was always very friendly and polite in explaining the details of the functions of the car and the financial procedures from deposit to completion.
7. Juni 2025
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Hi Pat,
Thank you for your detailed and positive feedback. We're delighted Liam provided such professional, personable, and friendly service, making the purchase process clear and straightforward for you.
Kind regards,
Sinclair Group
We were greeted on our arrival by two…
We were greeted on our arrival by two very pleasant and friendly ladies.
Ryan went above and beyond to find the car we were looking for, very helpful and there was no pressure put on us by him. We will be advising our family member to go along to you when he changes his car, definitely deal with Ryan or Liam ( Liam was also very obliging)
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Hi Helen,
Thank you for your lovely review. We’re so pleased to hear you had such a positive experience with Ryan, Liam, and the team. It’s great to know you felt supported without any pressure, and we really appreciate your recommendation to family.
Kind regards,
Sinclair Group
New Car
All the staff are very friendly and attentive.This was the second car we have bought from Sinclair.And will return again in the future.A special thanks to Harry Hopkins from sales.
19. März 2025
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Hi Paul,
Thank you for the wonderful review! We’re so happy to hear that you had another great experience with us, and we appreciate your continued trust in Sinclair. We’ll make sure Harry receives your special thanks - he’ll be thrilled to hear your kind words!
Kind regards,
Sinclair Group
Great service great product
30. November 2024
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Hi John,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you’re happy with both our service and the product. If there’s anything else we can do for you, please feel free to reach out.
Kind regards,
Sinclair Group
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Thank you for taking the time to leave us a review Michael! We're pleased to hear that the team at GWM ORA Swansea we're professional and polite. If we can ever assist any further in the future please don't hesitate to get in touch.
Kind regards,
Sinclair Group.
Poor service and an arrogant culture…
Pointless writing much as Sinclairs will not take comments on board - they know best and don't want to hear what a customer say from my experiences of this Audi garage. Expected a premium service for the price of services and product but fell way short. If you want to be treated as a valued customer try Blackmores Garage in Sketty Swansea - diagnosed the fault for £70 in an hour (Audi £156 per hour and wanted car for a week).
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sinclair Group - Sinclair GWM
Hi Mr Barlow, thank you for reaching out to us. Would you mind emailing us to give us a little bit more information about your complaint? if you could contact on Audi@sinclairgroup.co.uk please? That way we can investigate the matter further for you.
Kind regards,
Sinclair Group.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.