Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I Black Friday virvaret fik jeg flere forskellige afhentningssteder på en pakke købt hos Nike, ny adresse hver dag. Jeg var godt forvirret og ringede til en af afleveringsadresserne, som var Silvan i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi skulle have skåret fire store MDF-plader, som alt sammen skulle bruges til at bygge en indbygget reol. Medarbejderen var meget rar og flink i processen - og tålmodig! Det hele blev gjort profession... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Dänemark
4.3
Hervorragend
227 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hurtig og effektiv levering 🙂
20. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Rigtig god service
Rigtig god service. Hurtig hjælp til at finde den del, som jeg ville købe.
13. Oktober 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig godt
2. Oktober 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venligt og hjælpsomt personale 😊
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og er glade for at høre, at du oplevede vores personale som venligt og hjælpsomt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ville leje en tapet afdamper
Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at bestille, nu koster den 239,- istedet for 199,- som der står i butikken, samt et sikkerheds tillæg på 49,- jeg spørger damen hvorfor og surt siger hun ja det er en gammel pris og tillægget er selvfølgelig for sikkerhed. Jeg lejer et andet sted og handler ikke mere i Silvan. Måske de skulle bruge lidt tid på kundeservice.
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Vores udlejningssystem består af mange tusinde maskiner og for at kunne holde styr på dem alle sammen, benytter vi udlejningsplatformen på silvan.dk til at registrere bookinger, udlejninger og returneringer.
Det er frivilligt, om man ønsker at tilvælge sikkerhedstillægget på de 49 kr., vi skriver følgende i bestillingsprocessen:
"Sikkerhedstillægget er en sikkerhed for dig. Hvis der under din lejeperiode skulle ske en skade på værktøjet, er du forsikret ved dette tilkøb. Fravælger du det derimod, er du indforstået med, at du vil blive opkrævet yderligere betaling for udbedring af skaden.
Sikkerhedstillægget dækker ikke skader eller tab forsaget af tyveri eller misbrug af værktøjet. Det fratager heller ikke lejer for at returnere værktøjet og tilhørende tilbehør rengjort og klar til næste udlejning."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til ikke mindre end 3…
Stor ros til ikke mindre end 3 stk.personale i Silvan, Næstved - og så var det endda blot fordi jeg skulle indlevere forsendelse, der skulle videre med DHL (og den gav problemer p.g.a.fejl i label)De var imødekommende og yderst hjælpsomme, så jeg som kunde i butikken virkelig følte mig værdsat. Tak for det…
Og nåh jo: jeg brugte lidt ekstra tid i Silvan og fik så også købt en ovn med hjem 😄
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede så god service fra vores medarbejdere i butikken. Det er skønt at vide, at du følte dig værdsat. Og hvor dejligt, at du også fik en ovn med hjem!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt handel
12. September 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at betjeningen var venlig. Tak for jeres feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er rigtig glade for at høre, at det var en nem og god oplevelse for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Særdeles hjælpsomme
Personalet i Silvan Næstved var særdeles hjælpsomme, i en grad som man sjældent oplever i vore dage. Stor tak.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at personalet i butikken var særdeles hjælpsomme og levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God Service
Super god service og god butik og gå rundt i.
23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og butik. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og hurtig betjening
22. August 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hurtige betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Klik og Hent: Easy peasy!
Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet.
Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken.
Jeg tog derned, gav ordrenummeret og fik mine varer udleveret.
Easy Peasy!
17. August 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede god hjælp og betjening. Mange tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Venlig og nem afhentning.
10. August 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at medarbejderne ved afhentningen var venlige og at det var nemt for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super sødt personale i Næstved…
Super sødt personale i Næstved butikken! En lidt ældre dame, hjalp med i til bilen, med de vare jeg havde bestilt🤩
12. August 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik, og at du fik god hjælp med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vare perfekt men den mest uvenlige unge…
Vare perfekt men den mest uvenlige unge dame i Næstved butikken
6. August 2026
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmelde af varen.
Vi beklager hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fortsat den dårligste butik...
Fortsat den dårligste butik....
Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service.
Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg undersøger lageret inden jeg kører dertil og lokation for varen. Lokationen passer aldrig og jeg må spørge en medarbejder. Der står altid en del medarbejdere ved kassen på trods af der ikke rigtig er nogle kunder. Jeg spørger efter varen, og der bliver sagt "vi bygger stadig om, så du kan ikke regne med lokationerne, men det er dernede i hjørnet et sted (bliver der peget)". Ombygningen i Silvan Næstved har eftersigende været igangværende i over 1 år nu og der er aldrig en medarbejder der kan flytte fødderne og vise vej til varen.
Jeg har endnu ikke prøvet ikke at gå forgæves ned i "hjørnet" eller hvor der nu bliver peget hen, og oftes går jeg derfra uden vare, fordi deres lager ikke stemmer eller de ikke kan finde varen.
L*rte butik...
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.