Venligt personale. Men elendig produktkvalitet. Bestilte til afhentning 10 stks. Hornbaek Almuefodlister, hvidmalet fyr, 21x115x2200 mm. 6 af listerne var med fejl (revner, slag, fejl i malingen, og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnLaurits Olsensvej 1, 2650 Hvidovre, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Adam fra Silvan Hvidovre C får 5🌟 Super service, lytter og kommer med gode og reelle løsninger og sørger sødt for at det hele passer sammen. Det er hver gang jeg har handlet der og blevet betjent af... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rod i leveringen. Det jeg havde bestilt af tilbehør, og fået bekræftet, passede ikke med forretningens plukke seddel. Så var jeg bare gået uden kontrol havde der været mangler. Men personalet fik de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag . Og modtaget opdatering via beskeden og mail og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbef... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Laurits Olsensvej 1, 2650, Hvidovre, Dänemark
3.8
Gut
52 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som kompetent og hjælpsomt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hej Maria fra Silvan Kundeservice
Hej Maria fra Silvan Kundeservice
Som du skriver i din tilbagemelding til mig, ja så henseender jeg mit tidligere svar.
Mvh Brian Nedergaard
————————————-
Total dårlig tilbagemelding fra Silvan’s kundeservice hvor kundeservice medarbejderen skriver den samme besked på alle mine dårlige oplevelser i Silvan i Hvidovre Centret, og hun skriver at jeg bare skal kontakte Silvan i Hvidovre Centret og så skal de nok finde en løsning, men jeg har jo allerede taget kontakt til Silvan i Hvidovre Centret, som så siger at deres chef er syg og derfor ikke kan hjælpe angående mit problem. Men jeg kan sgu godt forstå at chefen er syg med den dårlige ledelse han lægger for dagen i butikken, men måske Silvan Danmark skal prøve at komme lidt på banen, og tage ansvar for deres butikker, i stedet for at stikken halen mellem benene og give skylden videre. Det er vel Silvan Danmark der har ansvaret for alle jeres butikker og personale.
Virkelig en øv oplevelse……😤
Mvh Brian Nedergaard
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leveret som aftalt
28. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at afhentningen i varehuset forløb problemfrit. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke pengene værd Havde forventet at den kunne køle vores…
Havde forventet at den kunne køle vores værelse lidt ned, men lige til genbrugspladsen
23. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super let med click & collect
29. Mai 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har I flere af denne
Har I flere af denne? Ja bag den røde reol.. Der var ingen bag den røde reol, så jeg gik et andet sted hen og købte varen.
20. Mai 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig bestilling op varen var kla
Hurtig bestilling op varen var kla, da jeg hentede. Indtastede blot en kode, og varen blev leveret uden ventetid!
14. Mai 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at din oplevelse med os var hurtig og problemfri. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Det var lidt besværligt at finde den rigtige varer, men da den var fundet var det nemt at købe den
5. Mai 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din ordre. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I havde varen på lager og click og…
I havde varen på lager og click og collect fungerer super - godt produkt og kundeservice
16. April 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stedet ikke egnet til click and collect
Stedet er ikke egnet til at tilbyde click and collect af større varer. Parkeringspladserne er for langt væk fra afhentningsstedet og vognene må ikke taget ud af butikken, så tunge ting skal bæres langt og køber man flere ting skal man gå flere gange.
9. April 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager, at din oplevelse med click & collect ikke levede op til forventningerne. Vi tager din oplevelse med de lange afstande og udfordringerne med transport af varer alvorligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Perfekt med udlejning
Perfekt med udlejning! Super nemt og billigt. Gerne igen. Super venlig personale!
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og billigt at leje hos os, og at personalet var venligt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Middel modig oplevelse
Ok oplevelse.
Bare øv at de vare man bestiller ikke er pakket alle sammen.(1 vare mangler)
Hvad hjælper det så at man laver klik and collekt.
19. Februar 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestille på nettet og hentede samme dag
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag .
Og modtaget opdatering via beskeden og mail
og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbefale dem til andre!"
14. Februar 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Dejligt at høre om din super gode oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og positive feedback om kvaliteten. Tak fordi du handler hos os!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fejl i lagerstatus og billeder på…
Fejl i lagerstatus og billeder på hjemmeside samt forkert vare udleveret. Ikke den bedste oplevelse, og eftersom to medarbejdere havde tjekket varerne og burde havde styr på det, så opdagede jeg først derhjemme, at den ene vare var forkert, så måtte tilbage og bytte. Og medarbejderen scannede ikke noget frem og tilbage, så det giver jo mening, at lagerstatus ikke stemmer. Og jeg gjorde opmærksom på, at varen lå forkert på hylden, men intet blev flyttet.
Vælger en anden butik næste gang.
23. Januar 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service medarbejdere er venlige og…
God service medarbejdere er venlige og hjælpsomme.
21. Januar 2026
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med tilgængeligheden, ekspeditionen og udleveringen. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.