Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Var forbi Silvan i Gladsaxe fordi jeg havde et Haveprojekt som gav mig nogle udfordringer, haven er nu sommerklar takket være jeres utrolige hjælpsomme og venlige medarbejder Michael Så nu kan somme... Mehr ansehen
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Mehr ansehen
Venlig og hjælpsomme medarbejder. Var selv usikker på det jeg skulle bruge, men det lykkedes med fælles hjælp at finde den rigtige løsning - tak 👍
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Dänemark
4.0
Gut
286 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god betjening
Super god betjening, meget kompetente og hurtige. Hjælpsomme var de også
21. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt klik & collect
Havde bestilt klik & collect. Dernæst fik jeg at vide at Silvan ikke havde varen. Selvom der på deres hjemmeside stod at varen var hjemme
16. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kom omkring kl 11 for at hente klik og…
Kom omkring kl 11 for at hente klik og collect og fik at vide at det ikke var det bedste tidspunkt at komme på fordi hovedparten af medarbejderne var til pause
14. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
The læser did not function.
9. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Thank you for sharing your experience.
We are sorry to hear that your visit with us did not live up to your expectations.
We will take your feedback into account in our future work so that we can continuously improve. Thank you for taking the time to write to us.
Best regards
Maria
Silvan
Lejede en nedbrydningshammer
Lejede en nedbrydningshammer. Skulle bruge mere tid og Silvan Gladsaxe var super fleksible og vi fandt en løsning.
9. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med en fleksibel løsning angående leje af nedbrydningshammeren. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan lejer defekt maskine ud
Silvan havde ikke checket, om deres lejemaskine er i orden. De gav mig en defekt excentersliber så jeg skulle bruge tid på at finde en anden udlejer samt køre retur til Silvan med den defekte maskine.
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik go' hjælp i Silvan til vores…
Vi fik go' hjælp i Silvan til vores projekt. Desværre trækker det væsentligt ned i vores bedømmelse at der var så utrolig lang kø ved kasserne.
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid høfligt og smilende personale.
jeg var i jeres butik for at hente en Elworks, Vandkobling, Combihane, 1/2’’ som jeg havde bestilt.
Lige fra man træder ind i butikken og til man kommer til kassen møder man et høfligt og smilende personale, der får en til at føle sig velkommen.
7. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du følte dig velkommen i vores butik, da du hentede din bestilling. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personale. Tak for din tid!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Betaler mere end man skulle
Jeg lejer den for en dag, men bliver færdig inden for 4 timer og lever den tilbage, så ville jeg forvente at jeg fik penge tilbage, da det det er billiger, men det for man ikke..... hvis jeg havde lejet den for 4 timer og kommer med den dagen efter skal jeg betale mere.... det jeg bare vil sige det skal virke begge veje ....... I mine øjne er det plat og svindel og meget dårlig service
Jan
2. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Silvan oplyser følgende på vores hjemmeside vedr. udlejning af værktøj:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Der er generelt for meget ventetid på…
Der er generelt for meget ventetid på hjælp i forretningen, samt på ekspedition ved drive in.
1. August 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ringe vejvisning tog lang tid
31. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig kvalitet og service
Vi købte to bordplader på nettet og hentede dem. Da vi kom hjem med dem var det to meget forskellige plader, selvom det er samme træsort. Virkelig ærgerligt. De er så store og tunge og ikke lige nogle man returnerer. De vejer 62 kg stykket og er pakket ind i mat plastik.
Skulle have flere andre ting i butikken og oplevede at personalet ikke vidste hvad vi spurgte ind til. Vi var nødt til at tage i Johannes Fog for at få det vi skulle have.
30. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
i er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du oplevede en positiv udlevering af dine bestilte varer. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&collect, og at vores personale var venligt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at bestilling og afhentning var hurtig og let. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg tog hele vejen til butikken,
Jeg tog hele vejen til butikken,
kunne ikke se eller få varen, Skulle bestille den på nettet, leveringen gik fint og hurtigt, men det havde været bedre at se varen før jeg købte den , og så var det dyrt at få den leveret
17. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi beklager at du tog i butikken forgæves. På hjemmesiden kan du se hele vores sortiment, samt varernes lager status.
Da vi har mange forskellige varer, kan vi desværre ikke have alle i butikkerne såvel som lageret. Derfor vil nogle varer være bestillingsvarer fra vores lager. Fragtprisen vil fremgå i forbindelse med bestilling af en ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super maskine men…
Super maskine og tjente formålet. Men at få fat i den var ikke lige sådan og tog 20 min. Formentlig pga lav bemanding hvilket ikke er fremmende for effektiv kundeservice.
15. Juli 2025
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at maskinen lever op til dine forventninger. Tak for din feedback vedrørende ventetiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bondefangeri
Magen til uprofessionelt grej skal man sgu lede længe efter.
Har lejet en maskine som kostede 199pr dag og står nu samme dag og har brugt næsten 2000kr på sandpapir til den maskine fordi den brænder papiret af på bogstaveligt af på 5min.
Kun enkelte maskiner hvor udstyr rent faktisk følger med så pas på du ikke bliver fanget i Silvans billige priser/bondefangeri
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Gladsaxe
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende maskine.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har lejet maskinen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.