Agressiv P-kontrol! Vi har holdt os fra Silvan Farum, fordi vi for nogle år siden fik en P-bøde for at handle 10-15 minutter. Da vi havde ærinde i området, købte vi (click-collect) i tirsdags og lod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnGammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde foru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, Dänemark
4.3
Hervorragend
141 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SILVAN - Farum
Vi beklager meget ulejligheden med kø og manglende hjælp.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte planter i click og collect i…
Bestilte planter i click og collect i to butikker - ingen af planterne var det jeg bestilte - dog ringede de fra Birkerød og meddelte at planterne var udsolgt eller ikke værd at hente!
8. Mai 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det startede skidt ud med en ung…
Det startede skidt ud med en ung medarbejder, der dårligt ville hjælpe mig med, at finde den farve jeg skulle bruge af, akustiske vægpaneler. “Kig nede bag i butikken”, “jeg har ikke forstand på det du leder efter” var hvad jeg fik af vide. Så kom Melik til min redning! Han havde første dag på arbejde og var super hjælpsom. Han hentede en vogn og læssede alle panelerne på vognen for mig, samt hjalp mig videre med, at finde resten af de varer jeg skulle bruge. Super behageligt menneske og meget serviceminded medarbejder. Hvis det ikke var for Melik havde jeg ikke lagt en krone i den butik og var kørt min vej igen. Så kæmpe tak til Melik for hans meget venlige måde, at være på!
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse. Vi beklager den oplevelse, du først havde, men dejligt at høre, at Melik gav en fantastisk service.
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds.
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Ventede 30min på at få udleveret varen…
Ventede 30min på at få udleveret varen selvom den var sagt at den er klar men ingen til at ekspediere
4. Mai 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect pakket og klar til…
Click og collect pakket og klar til afhentning, desværre skal man stå i kø ved kassen for at vise man har betalt inden man kan forlade forretningen
1. Mai 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din feedback!
Let at bestille og varen kunne hentes…
Let at bestille og varen kunne hentes 20 min senere.
30. April 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du kunne bestille og afhente varen så hurtigt. Tak for din feedback!
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vejledningen.
Godt håndværk og super fleksibilitet
Jeg skulle have skåret en plade til, me angav den forkerte tykkelse. Min fejl, men ingen problemer, medarbejderen var klar til at lave det om. Dog spurgte han ind til anvendelsen, og foreslog, at jeg netop skulle bruge den tykkelse, så det prøvede jeg. og det fungerede rigtig godt. Højt anbefalet.
6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe dig med at finde den rette løsning. Tak for din anbefaling og positive feedback!
ØV - P bøde i Silvan
ØV! P bøde for at glemme at sætte p skive. Det er min egen fejl jeg ikke har set man skulle sætte skiven, men det havde jeg da ikke i min vildeste fantasi forstillet mig man skulle, når man er flyttet fra byen.
Kommer med en 3 årig, så fokus er ikke lige på at læse op på parkingsreglerne.
895,- for at køre i Silvan. Det er godt nok en dårlig oplevelse. Vil I ikke have man bruger jeres butik. Får da i hvert fald ikke lyst at komme igen
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Farum
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ta i Silvan og risikere at få en P-bøde med hjem
Opdatering: Silvan Farum har givet mig et gavekort på bødens pålydende, tak for det.
Jeg fik en parkerings bøde i weekenden på jeres parkeringsplads ved Silvan i Farum. Hvis I er ude på at sikre, at man ikke kommer igen som kunde, kan jeg fortælle det virker efter hensigten! Hvilken virksomhed er det som i 2025, syntes det er i orden at ens kunder har risiko for, at få en bøde mens de vælger at handle hos dem!
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Farum
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwort von SILVAN - Farum
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Høflig betjening
21. März 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejet udstyr i god stand og virkede…
Lejet udstyr i god stand og virkede upåklageligt. Sidste stjerne mangler grundet manglende info fra personalet, der blev ikke spurgt indtil om man havde kendskab til produktet.
16. März 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Vi sætter stor pris på din positive feedback om udstyrets stand og funktionalitet. Vi stræber efter at give vores kunder den bedst mulige service og vil tage din kommentar til efterretning for at forbedre vores kommunikation i fremtiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Inkompetent personale/rådgivning
Ringe service
Inkompetente og ligeglade medarbejdere
28. Februar 2025
Antwort von SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.