Shrimpmania Soest Bewertungen 28

Na een week alle guppen dood!
Alles gecheckt, water kwaliteit etc etc niks aan de hand. Dus enorm jammer. In 1e instantie was ik best tevreden. Maar nu toch wel balen.

Fijn bedrijf de man is wel erg gehaast
Maar corydoras zijn super misschien iets te klein maar verder een winkel die ik zeker aanraadt verzendkosten zijn maar 12.50 dat is wel te doen.

Ik ben speciaal 120 km gereden naar deze winkel omdat op de website wordt gesproken over goede service en gezonde vissen. Helaas was mijn ervaring totaal anders.

Meerdere vissen die ik kocht bleken duidelijk ziek te zijn. Een zwaarddrager had al witte plekken (waarschijnlijk schimmel) en een beschadigde staart nog voordat ik hem in mijn aquarium zette. Ook twee guppy’s waren niet actief en hadden geknepen staarten.

Ik schrijf dit niet omdat het om een paar euro gaat, maar omdat zieke vissen een heel aquarium kunnen besmetten en het werk en geld van iemand kunnen vernietigen. Voor mij voelde dit niet correct en ik vind dat andere mensen dit ook moeten weten.

Waarom kiezen voor ShrimpMania?
Persoonlijk advies – telefonisch, via WhatsApp of in onze winkel
Showroom in Soest, verdeeld over meerdere ruimtes en een bovenverdieping
Gegarandeerde kwaliteit voor eerlijke prijzen
Meer dan 1.000 producten op voorraad
Unieke levende dieren en planten rechtstreeks van de bron
Eerlijke reviews: WebwinkelKeur (gem. 9,4) en Google (gem. 4,7)
“We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur.”
WebwinkelKeur controleert op echtheid van reviews en hanteert strenge richtlijnen. Wij belo­nen geen reviews met kortingen of cadeaus, maar zijn uiteraard enorm dankbaar voor elke beoordeling.

Helaas zijn op deze paginas in Trustpilot een aantal negatieve reviews geplaats terecht of onterecht, maar onze werkelijke reviews van de 1673 in Webwinkelkeurmerk Juridisch geregistreerd, geven wel aan dat we altijd streven voor kwaliteit en oplossingen.

Jaren geleden twee kleine Super red ancistrus gekocht. Volgens mij waarschuwden ze me dat ze heel erg klein zouden zijn maar ik wilde ze toch hebben. 1 overleefde het transport niet, helaas. Bij een latere bestelling kreeg ik nog een Super red ancistrus erbij zonder extra betaling. Nu, jaren later, zijn ze beiden een stuk gegroeid en leven ze, zo ver ik kan waarnemen, gelukkig in aquarium van mij.

Helaas toch altijd zieke vissen wanneer ik hier koop. Geen idee of dit komt door verzending of de kwaliteit, recent wat chinese danios gekocht, nochtans bekend als sterke beginnersvis, zitten nog steeds in quarantaine met medicatie want de helft is ziek en reeds 25% van de aangekochte vissen is overleden. En neen ik ben geen beginnend amateur. Dit is me al meerdere malen overkomen met aankoop van vissen hier, maat is nu ook wel vol. De garnalen zijn wel in orde en geen klachten over, dit is ook de enige reden dat ik 3 sterren geef en niet minder.

Koop hier nooit iets!
Mooie verhalen over zijn beesten die hij verkoopt.
Maar als er iets mis is met de vissen die hij heeft verkocht
Zegt meneer letterlijk:
Pech voor je, het probleem ligt bij jou en val mij niet lastig.
Waardeloze verkoper die zijn klanten niet ziet als mensen maar als wandelen portemonnees

Al vaak besteld bij deze winkel. Visjes, garnalen, slakken en andere spulletjes. Altijd zorgvuldig verpakt. Wel eens een dood dier gehad, maar dat is ook het risico van verzenden. Een keer gehad dat er meer dood waren, die werden netjes bij een volgende bestelling gratis mee verstuurd. Ook de prijzen zijn zeer netjes.

onaardige man , bij bestelling al 2 dood. na een dag de helft dood. alle waarden in mijn aquaria waren perfect en volledig ingericht naar de wensen van de soort. Nooit hier kopen!

Amateuristische fouten maken en dan met smoesjes afkomen om ze toch maar niet te herkennen. Fouten maken kan gebeuren, maar hoe je er mee omgaat laat zien wat voor winkel je bent en dit is het typische voorbeeld van winkel die enkel uit is op geld verdienen.

Producten op zich goed verpakt met een heatpack en snel verzonden, daar weinig op aan te merken vandaar ook nog 2 sterren. De bestelde garnalen hebben de reis allemaal overleefd en doen het goed in het aquarium. Echter hebben wij ook 30 neon tetra's besteld en deze waren allemaal in 1 zakje geplaatst met als gevolg zuurstoftekort en vervuild water. 6 Neon Tetra's waren bij aankomst al overleden en binnen 3 dagen nog 6 extra overleden in het aquarium (de waterwaardes zijn overigens allemaal goed in orde). Een sterfte van (tot nu toe) 40%, dat is zonde en zielig voor de vissen. Ook werd er op de doos niks vermeld m.b.t. levende dieren of ''breekbaar'' dus het zal bij PostNL ook wel flink zijn rondgegooid. Kortom, bestel hier dus online geen vissen als je ver weg woont ook al is de deal nog zo mooi, maar zoek het dichterbij en haal ze zelf op bij de lokale aquariumzaak.

Hij was een deel van mijn bestelling vergeten in te pakken. Dit wilde hij niet nasturen omdat het voor hem "niet rendabel" was. Als ik het alsnog wilde ontvangen, moest ik een nieuwe bestelling plaatsen. Op die manier zou ik dus opnieuw de verzendkosten betalen en bovendien meer spullen van hem kopen. Ik kan me voorstellen dat dit voor hem meer rendabel zou zijn. Dit wilde ik niet en heb mijn geld terug gevraagd. Ook was het ronde vangnetje vierkant, waarvan hij vond dat het rond gebogen kon worden. Dat was geen succes. Klantenservice contact was beleefd neerbuigend.

Ik dacht een man met kennis getroffen te hebben toen ik in de winkel was.
Verkocht mij 4 halfsnavelbekjes. "Kunnen die samen met mijn ringbandsnoekjes? Want die leven ook aan het wateroppervlak?"
"Jazeker!"
NOT.
Mijn school van 20 is niet meer. Ik heb er nog maar 4 over. De rest is tot ze aan stress bezweken door deze 4 killers achterna gezeten. Nogal territoriaal zijn ze.
Op mijn e-mail kreeg ik een laf en nietszeggend antwoord terug.
Nou, ik hoop dat het het waard was, die 20 euro die ik betaald heb. Een potentiële klant kwijt en een slechte review rijker.

Ten eerste contact gehad via WhatsApp en vervolgens via de winkel fysiek. Ben lekker naar Soest gereden vanuit Landsmeer. Ter plaatse kwam ik in een mooie verzorgde winkel terecht. Hier bleek meteen dat er goed voor de dieren gezorgd word.

Ik heb 17 garnalen meegenomen en kreeg zonder opdringen uitleg waar ik iets aan heb. Ook even een drijfplant meegenomen.

Vervolgens thuis even rustig de garnalen laten wennen aan hen nieuwe water en ze zwemmen en grazen nu lekker rond.

Ik heb een fijn nieuw adres voor de aanschaf van garnalen spullen gevonden.

Goed contact met de verkoper, snelle verzending. Het pakket was goed beschermd. Ik heb garnalen gekocht die levend aankwamen. Je kunt zien dat de dieren sterk en van goede kwaliteit zijn. Bedankt en tot ziens.

Mijn zoon heeft krabben gekocht, 3 stuks. Bij aankomst was er 1 al dood en lag 1 schaartje compleet van de krab af. Hun reactie was "dit is ingecalculeerd" schandalig!!. Geef gewoon het geld terug van 1 krab

Vijftal bestellingen,, verzenden naar BE. Steeds netjes ingepakt en goede kwaliteit. Eén keer minder, maar dat lag aan post nl.

Afgelopen week een bestelling ontvangen, ter voorzorg heb ik er een heatpack bij besteld. Echter waren 2 van de 10 vissen dood bij aankomst. Ik snap dat niet alle vissen zo'n reis overleven. Maar als je er een heatpack bij besteld neem je als klant al meer verantwoordelijkheid mbt de reis. Dan zou ik verwachten dat de winkel coulanter is als je ze hierover contact. Nu werd ik verwezen naar de 20% eigen risico. Die aansprakelijkheid zou ik passend vinden als ik geen heatpack had besteld.

Visjes zien er voor de rest prima uit.

wij waren voor het eerst in het winkeltje.Het zag er allemaal keurig verzorgd uit, maar we vonden de meneer niet vriendelijk. Was aan het bellen toen we binnen kwamen, was kort en opdringerig. Toen we moesten betalen hadden we voor 62 euro en schrokken daar wel van. Voor ons geen fijne manier van helpen. Niet helemaal onze winkel. Voor andere misschien wel, maar wij worden in andere winkels voor visjes vriendelijker geholpen.

Geweldige zaak .super behulpzaam .en kwaliteit .ik bestel nergens anders .alleen maar bij shrimpmania