Shopify Bewertungen 4’558

Sehr Service war super freundlich und hat mir Hoffnung gegeben, dass mein Problem gelöst wird. Ich hatte nämlich aus Versehen ein falsches Abonnement abgeschlossen und dann noch versehendlich diesen Account gelöscht. Es war ein Riesenproblem, doch der Support hat mir sehr geholfen und ich durfte sogar das Geld wiederbekommen.

Die monatlichen Gebühren und Zusatzleistungen sind für kleine Unternehmen zu teuer.

Firma lucato wirbt mit tollen Produkten in Deutschland. Leider ist dies nur ein zwischen Betrieb für eine billig Firma aus China. Geworben wird mit auf Lager in Deutschland dem ist aber nicht so. Billiger Müll aus China. Und viel zu teuer.

Keinerlei Rückmeldung nach Meldung eines Fakeshops.
Der Support scheint nur auf Händler (seriös oder nicht) ausgelegt zu sein, nicht auf Kunden.

Ich bin in Ungarn auf die Seite magyarbijoux.hu die zu Shopify gehört reingefallen.

Den Namen nach ungarischer Shop, in ungarischer Sprache, Währung in Froint (HUF) Ländererkennung der Web-Seite PUNKT HU, so das auch ungarisches Recht gelten sollte. Fakt ist, der Inhaber der Firma sitzt in Hongkong China.

Habe dort Ware im Wert von 147 600 Forint (knapp 389 Euro) bestellt, und direkt auf der Seite mit meiner Kreditkarte bezahlt. Bei einer Länderkennung HU in ungarischer Sprache und die Währung Forint, geht kein Mensch davon aus, das es ein Fake Shop aus China ist!!!

Schon das ist eine arglistige Täuschung.

Aber es geht noch weiter. Nach 5 Tagen eine E-Mail erhalten das ein Produkt fehlt. Anstatt mir die 23 400 Forint zu erstatten und auf der Kreditkarte zurück zu buchen biete man mir einen Wertlosen Gutschein an.

Wertlos warum? Weil jetzt wo ich weis das es ein Fake Shop aus China ist, sicher nie wieder dort etwas kaufen werde.

Habe dann auf den Versendungslink geklickt, dort ist mir dann aufgefallen das dieses Unternehmen zu Shopify gehört. Als Versandunternehmen stand dann dort YUNEXPRESS. Ein Unternehmen was kein Mensch in Europa kennt. Dort auf deren Web-Seite den Trackinglink eingegeben. Dort steht, Ware vorgemerkt zur Abholung in China!!!

Ware ist bestellt worden am 20.11.2025, und am 28.11.2025 noch nicht einmal versendet worden, und wartet in China ???

Dann die komplette Bestellung storniert. Storno wird nicht anerkannt, mit der Ausrede, es wäre versendet worden. Eine Aussage die eine Lüge ist, denn YUNEXPRESS holt diese Ware erst beim Inhaber des Shops ab! Auch sollte ungarische Verbraucherrecht gelten, da die Web-Seite eine Länderkennung HU für Ungarn hat, und in Ungarn Ware zum Verkauf anbietet. Ungarisches Recht interessiert diese Firma nicht, denn im Impressum steht ja China Hongkong. Da wo kein Mensch hinschaut, wo kein Mensch damit rechnet, wenn alles in Ungarisch gehalten ist. Länderkennung HU ist und in Forint bezahlt wird.

Dann versucht VISA zu kontaktieren. die sagen mir dann. laut deren AGBs das diese erst am 23 bis 29.12.2025 liefern werden. In über einem Monat???

Der Kreditkarte dann diesen Betrug erklärt, die meinten man solle Shopify kontaktieren. Das wäre einfacher. Das kann man aber nur per E-Mail auf deren Seite, und das erst nach 30 Tagen ab Zeitpunkt der Bestellung! Auf deutsch erst dann, wenn das Widerrufrecht von 14 Tagen vorbei ist, der Schaden da ist und der Betrug vollzogen.

Telefonisch ist Shopify nicht zu erreichen. Das schlimmste kommt aber noch. Da die Ware nicht wie gedacht und wie der Eindruck beim Kunden erweckt wird, innerhalb Ungarn versendet wird, und aus China kommt. Begeht man unbewusst auch noch einen Mehrwertsteuerbetrug.

Da die Ware aus China gesendet wird, kommen zu den Preis von 147 600 Forint noch 27 Prozent Mehrwertsteuer dazu. Und das wo man nur Ware erhalten wird im Wert vom 124 200 Forint da die Rechnung ja inklusive des Gutscheines den kein Mensch nutzen wird 147 600 Forint beträgt.

Fakt ist eines, ich nehme die Ware nicht an. Sollte der Zoll auf mich zukommen, werde ich den Betrug, die arglistige Täuschung zur Anzeige bringen! Auch wenn ich so 147 600 Forint verloren habe, und eine Menge Ärger haben werde mit dem Zoll, und der Polizei.

Klar werde ich auch alles versuchen das mein Schaden von 147 600 Forint beglichen wird. Mir geht es aber nach diesen Ärger nicht mehr ums Geld! Hier geht es ums Prinzip! In Ungarn gibt es viele Menschen für die 389 Euro eine Menge Geld ist, noch dazu mit weiteren 105 Euro Mehrwertsteuer Nachzahlung zu rechnen ist. Das ist für 80 Prozent der Ungarn ein Monatslohn! Auch schaden solche Unternehmen den ungarischen Staat, da diese so versuchen die Mehrwertsteuer der einzelnen Länder zu umgehen. Auch das ist Wettbewerbswidrig und unfair gegenüber der Unternehmen die in der EU Ihre Mehrwertsteuern bezahlen.

Daher Warnung an alle Kunden! Kauft nicht bei solchen Web-Seiten. Ihr verliert Geld Zeit und macht euch im schlimmsten Fall auch noch Strafbar!

Schade das Shopify solche Unternehmen deckt und schützt, und das man so mit Kunden umgeht, die sich erst nach 30 Tagen beschweren können, damit laut Verbraucherrechte in der EU keinerlei Ansprüche mehr geltend machen können, da des Recht auf Widerruf von 14 Tagen so mit Füssen getreten wird.

Leider bietet Shopify keinen transparenten Kontakt im Betrugsfalle an. Somit ist es kaum möglich, den Internetbetrug einer Firma, die auf dieser Plattform aktiv ist, zielführend zu melden / zu unterbinden. Die Hilfeseiten sind unzureichend und zu undurchschaubar aufgebaut, da u.a. lediglich eine Nachricht an den Shopbetreiber selbst erstellt werden konnte. Eine direkte Kontaktaufnahme ist denkbar schwierig. Die Mailadresse von Shopify ist inaktiv. Shopify ist hier m.E. gefordert, um einen rechtlich und moralisch funktionierenden Handel zu gewährleisten. Aktuell nicht zu empfehlen.

Unterstützen Betrugs Shops. Bei Thomas Everlund bestellt am 3.11.25. Bis heute keine Lieferung. Sendungslink ist ein Fake.
Strafanzeige gestellt.

Bin über einen Powerbank-Hersteller, der viel auf Social Media wirbt und hier ebenfalls sehr schlechte Bewertung geniesst, im Bestellvorgang auf diese Homepage weitergeleitet worden.
Die Powerbank ist absoluter Müll. Wird sehr schnell heiss und lädt mein Samsung zu gerade Mal 30% bevor sie leer ist.

Unglaublich, diese Firma unterstützt Betrüger indem sie ihnen eine Shop Infrastruktur bietet.

Obwohl es längst in den Medien bekannt ist das der Shop lanternfestschweiz. Com betrug ist, sehen sie es nicht als wichtig jene Website zu deaktivieren…

Bitte DRINGEND LESEN !!!!!!
An alle Bürger, FINGER WEG VON SHOPIFY !!!
Meine Erfahrung mit Shopify war eine Katastrophe. Ohne Zustimmung wurden Gebühren und Abonnements abgebucht,
Transparenz gleich null,
Support absolut unzuverlässig.

👉 Ich möchte alle da draußen eindringlich warnen: Finger weg von Shopify! Spart euch Ärger, Zeit und Geld.

Auf der platform tummeln sich Betrüger die Waren nicht schicken. Anfragen an shopify nicht möglich.

✨ Mein Feedback an Shopify ✨

Ich möchte an dieser Stelle ein großes Dankeschön an den Shopify-Support aussprechen.
Durch ein Missverständnis war ich plötzlich in einem teureren Jahresplan gelandet, den ich eigentlich gar nicht upgraden wollte. Ich hatte mich schon damit abgefunden, die volle Summe zu zahlen – aber dann hat der Support (speziell ein Mitarbeiter namens Ivan und sein Team) noch einmal nachgehakt.

Zu meiner völligen Überraschung habe ich eine großzügige Rückerstattung erhalten. Das ist alles andere als selbstverständlich und zeigt, wie kundenorientiert Shopify arbeitet.

Für mich als kleine Unternehmerin, die jeden Euro sehr genau kalkulieren muss, ist das ein riesiger Unterschied. Und es gibt mir das gute Gefühl, bei einer Plattform zu sein, die nicht nur professionell, sondern auch menschlich handelt.

Danke Shopify, das war ganz große Klasse! 💚

Betrug !!!
bei brunner-zurich.co bestellt
bezahlt aber aber Ware nie erhalten

Support Live Chat ist eine Katastrophe antworten sind minuten lang verzögert und nach 40 minuten im Chat warten wird mir nun gesagt das mein Problem via mail gelöst wird. Danke für die Zeitverschwendung.

Wer ein Programm mit gutem Support sucht ist hier falsch

Ich hatte drei unzulässige Abbuchungen nach Kündigung meines Abos. Statt eine klare Lösung anzubieten, hat der Support ständig neue Informationen verlangt, die ich bereits geliefert hatte. Am Ende wurde der Chat einfach beendet, ohne dass mir geholfen oder eine Rückerstattung bestätigt wurde.
So geht man nicht mit zahlenden Kunden um – absolut enttäuschend.

Shopify ist für mich die günstigste Möglichkeit einen professionellen Shop aufzubauen. Natürlich ksoten die Module extra Geld aber Eigenentwicklungen würden deutlich mehr Kosten verursachen.

Nach 1 Tag Probe-Abo sofort gekündigt, seitdem wird der Kündigung nicht entsprochen und zum 20. Male 1 € versucht, abzubuchen obwohl Shopify mehrfach von mir angeschrieben wurde. Absoluter Sauladen und nicht zu empfehlen

Ich habe auch in einem Geschäft auf ihrer Plattform eingekauft, einer betrügerischen Website, bei der weder Telefonnummer noch Adresse noch E-Mail gültig sind, vinokult. Ich habe sie kontaktiert, weil ich über Apple Pay bezahlt habe, und dort stellte sich heraus, dass die Transaktion über sie lief. Ich schrieb ihnen, dass die Website betrügerisch sei, sie sollten meine Bestellung stornieren und mir mein Geld zurückerstatten, ich warte immer noch. Wie lange dauert es, bis eine Klimaanlage von einer deutschen Website in drei Tagen in Deutschland ankommt? 😂😂😂😂. Auf welcher Website kann man sich selbst als Gast nicht anmelden, um seine Bestellung einzusehen oder zu stornieren? Auf welcher Website wird das Geld genommen, selbst wenn man eine E-Mail-Adresse hat, aber dort steht nicht, dass man etwas bestellt hat. Auf welcher Website gibt es eine Telefonnummer und E-Mail-Adresse, aber sie antwortet nicht? Und warum haben sie mein Geld genommen und mich 30 Tage warten lassen, obwohl meine Bestellung angeblich ankommen sollte? Wie kann sie ankommen, wenn man die Verkäufer auf der Plattform nicht überprüft?

noch nicht gefunden. Alles ist sehr schwer zu finden, die Einstellmöglichkeiten sind versteckt und werden auch einfach mal woanders hinverlagert. Hier sucht man sich selbst mit KI-Unterstützung dumm und dämlich, da auch die KI nichts von Änderungen
weiß.

Hilfe vom Support: NOTHING!

Für mich steht die Entscheidung fest: Das System wird aufgekündigt

Einem Betrüger wie dem Anleger des Fake-Shops von WeinElite wird es leicht gemacht schnell einen Shop zu veröffentlichen und ebenso rasch wieder zu verschwinden: Webseiten weinelite.myshopify.com und weinelite.shop. Die Seriosität der Kunden wird wohl nicht geprüft. Fast 1000 Euro Schaden