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ShopForGeek - Amiens Bewertungen 496

TrustScore 4.5 von 5

4.7

14 Rue des Vergeaux, 80000 Amiens, FR


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Unternehmensdetails

  1. Spielwaren- und Spielehersteller

Über ShopForGeek - Amiens

Vom Unternehmen geschrieben

Créé en mai 2016, ShopForGeek est LA référence en matière de vente de produits dérivés.

Dans un monde où la pop culture bat son plein grâce au développement incessant des médias et des nouvelles licences, ShopForGeek s’inscrit comme un acteur incontournable de ce milieu en proposant un catalogue de produits sans cesse étoffé.

Véritable « label de qualité », ShopForGeek veille à répondre aux besoins de consommateurs en quête de repères et de conseils. ShopForGeek, c’est « The place to be » pour vivre la pop culture. Un lieu où vous pouvez trouver absolument tout ce que vous avez toujours rêvé d’avoir.

Avec plus de 17.000 références en stock issues des plus grandes licences, ShopForGeek dispose du plus grand choix de produits officiels de qualité.

Que ce soit dans nos magasins en Europe ou sur notre boutique en ligne, retrouvez les plus grandes licences du moment comme Disney, Marvel, Star Wars, Harry Potter, One Piece, Demon Slayer, ou encore Naruto et de grandes marques comme Funko, Loungefly, Banpresto, Iron Studios, ou Prime 1 Studio.

ShopForGeek propose également un catalogue de plus de 3000 livres POP cultures et mangas, de quoi satisfaire tous les goûts.

Un achat chez ShopForGeek ? Ce sont des "Geekpoints" de gagnés à chaque fois ! Ces derniers peuvent être échangés contre des bons d'achat équivalent à 5% de remise.

Sur notre boutique en ligne, la livraison est offerte à partir de 39 euros d'achats.

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Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos achats et en cas de problème avec un article ou une livraison à domicile/point relais. Nous vous garantissons une réponse aux mails sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Nos garanties !

ShopForGeek vous propose une livraison de qualité, soit via des colis renforcés par bulles d'air, soit sur palettes pour les articles de plus de 600 euros. Vous profitez également de notre système de fidélité permettant une remise de 5% sur vos achats, de nombreuses promotions tout au long de l’année et d'un service client performant.

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4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

496 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Top Qualität, diese Bestellung leider nicht.

Der Stab hat eine super Qualität und gefällt mir sehr gut ( in diesem Fall leider eine schlechte Qualität der einzelnen Elemente).
Leider kam er defekt an und der Kopf hält nicht von alleine. Es wurde sofort eine Retoure angeboten welche für mich keinen Sinn macht, da ich den Stab für ein Zeitnahes Event benötige( Retoure, Neu Bestellung etc. dauert dann über 2 Wochen). Eine Teilrückerstattung ist leider nicht möglich , lediglich ein Gutschein mit dem ich dann leider auch nichts anfangen kann. Das Produkt wäre im ganzen super, lediglich bei meiner Bestellung für mich nicht zufriedenstellend.

12. September 2025
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Antwort von ShopForGeek - Amiens

Hi,

We were quite surprised by your review on Trustpilot, given the exchanges you previously had with our customer service team.

You contacted us after receiving a defective item from the manufacturer Noble Collection. As per standard procedure, our team immediately offered you a replacement for your item. However, you chose not to proceed with this option for personal organizational reasons.

Instead, you requested a partial refund, which can only be issued in the form of a store credit. Our customer service team agreed to this request in order to accommodate you.

In summary, two solutions were offered:
1. An immediate replacement, which is the standard solution for defective items,
2. Partial refund via store credit, which you preferred.

This is why we are somewhat surprised by the criticisms raised in your review. If, however, the partial refund does not meet your expectations, our team remains at your disposal to arrange the replacement of your item, as initially proposed.

We wish you a pleasant day.

Kind regards,

The SFG Online Team

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