Shop Apotheke Bewertungen 

Leider ist die Bearbeitungszeit bis zum Versand viel zu lang. Ich habe am 25. November 2025 bestellt und die Bestellung ist immer noch in Bearbeitung, obwohl es bereits der 27. November 2025 ist. Das ist für ein Medikament einfach viel zu lange.

Mehrmals wurden meine Rezepte die vom Onlinearzt ausgestellt waren einfach vergessen und konnten erst nach mehrmaligen Anruf beim Kundencenter gefunden werden. Trotz Auftragsbestätigung. Schuld war nachher der Paketdienst. Leider sind dann immer die Rezepte verschwunden und müssen nochmals teuer beim Onlinearzt nachgefordert werden.
Sprich das System Shop Apotheke funktioniert in meinen Fällen nicht.

In der Werbung heißt es, dass man innerhalb 24 Stunden seine Lieferung bekommt. Was soll ich sagen, Montag Abend bestellt (ein Mittel gegen Dornwarzen), war bis Freitag immer noch nicht da. Es mag ja sein, dass man Zulieferer hat, aber die Zeit ist schon extrem lang. Da wäre ich 5x in meine Hausapotheke gelaufen und hätte es persönlich geholt. Na ja, ich wollte es mal testen und wurde eines besseren belehrt. Gegen meine Apotheke kommt online eben doch nicht an.

Lieferung und Service sind unzuverlässig.
Wir werden Shop Apotheke nicht mehr Nutzen.
Falsche Schuldzuweisung!
Die Ursache für den Lieferfehler wurden einem anderen Anbieter zu gewiesen.

Ich bin jedes! Mal davon gestresst, wenn ich - bereits angemeldet!!! - etwas bestellen möchte und die Seite nochmals möchte, dass ich mich anmelde. Mein Passwort wird nicht akzeptiert. Die Seite nervt mich x-tausend Male mit "Verifizierung, dass Sie ein Mensch sind..." Wenn ich dann genervt alternativ den Code an meine E-Mail-Adresse schicke, kommt der Code nicht an. Ich brauche eine halbe Stunde für eine Bestellung. Langsam ist meinen Geduld am Ende. Gesund ist diese Prozedur nicht!

Shop Apotheke --- Achtung!!!!!
Ich bestellte 4 Rezept - Pflichtige Medikament bei diesen Unternehmen, weil man laut Werbung (Jauch) nur einen kleinen Teil oder gar nichts zuzahlen müsste. Die Lieferung war relativ schnell und die Rechnung die den Medikamenten beilag, wies einen zu bezahlenden Betrag war von 0.00 Euro aus. Für mich war die Sache soweit erledigt. Aber weit gefehlt. 3 Monate später, erhielt ich von einen Inkassobüro BID eine Aufforderung von 79,38 Euro für diese Sendung. Rechnungs -Zuzahlungsbetrag 25 Euro. Endbetrag 79,38 Euro.
Jetzt entscheiden Sie selbst, ob Sie bei diesem Unternehmen bestellen wollen.

Musste ein Produkt wegen einer allergischen Reaktion zurücksenden. Da ich mit Ratepay Bezahlt habe, wurde mir von Shop Apotheke empfohlen, die Ware trotz Rücksendung zu bezahlen, um das Zahlungsziel nicht zu überschreiten. Auf Nachfrage, wann ich mein Geld zurück bekomme hieß es, das dauert einige Wochen, bis das Produkt überprüft wird! Für mich war's das mit Shop Apotheke! War jahrelanger Kunde, hatte auch nie etwas retour gesendet!

Also ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Die bestellte Ware kommt immer am nächsten Tag an. Ich zahle mit Klarna oder Paypal und nicht mit Ratepay (da habe ich persönlich auch schlechte Erfahrungen mit gemacht). Der Service ist sehr gut und die Lieferzeit extrem schnell. Gerne wieder! LG Nicole

Die angegebenen Lieferzeiten sind reine Fantasieangaben, wir warten seit über einer Woche auf eine Lieferung, die eigentlich nach 3-4 Tagen bei uns sein sollte. Auch der Telefonservice ist eine Katastrophe. Eine einfache Änderung des Rechnungsempfängers war man dort nicht imstande umzusetzen, obwohl es im Account groß angeboten wurde. Anstatt dessen sollten wir ein weiteres Account einrichten.

Ich warte jetzt seit zwei Wochen auf meine Lieferung. Vorgestern habe ich den Support angeschrieben, was los ist, da sich der Status der Lieferung nicht verändert. Bis jetzt keine Reaktion vom Support. Zumindest hat sich aber der Status daraufhin geändert. Jetzt ist DHL an der Reihe. Von DHL bekam ich die Nachricht, leider aufgrund von Krankheit verzögerte Zustellung. Jetzt geht es hier weiter mit dem Ärger.
Wenn das Paket spätestens am Montag, 10.11.2025 nicht da ist, eröffne ich auf Paypal einen Fall.
Übrigens sind es am 12.11. dann 3 Wochen, die ich auf die Lieferung warte.

Dropshipping hat auch in diese Apotheke Einzug gehalten. Meine Bestellung ist zwar bei Shopapotheke gemacht, ist aber von einem anderen Anbieter.
Dieses "Ich muss unbedingt auf billigem und schnellstem Weg reich werden" nervt mich.

Wer wichtige Medikamente benötigt, holt sie euch lieber in der Apotheke vor Ort. Ihr bekommt es schneller. Diese haben auch Lieferservice.

die Zuzahlung zum E Rezept war doppelt so hoch als
bei meiner örtlichen Apotheke

Auf der Homepage steht Impfstoff lieferbar, dann schickt man das Rezept hin und nichts ist lieferbar.
Auf der Homepage ist es aber weiterhin lieferbar.
Da kann man sich den Aufwand sparen. Danke!

Seit März 2025 verfolgt mich Ratepay mit einer Mahnung, obwohl sogar die Shop-Apotheke eingestanden hat, dass das Produkt defekt war. Ratepay ignoriert das einfach und schickt jetzt die letzte Mahnung. ...und das alles für €9,99,-! Welch ein Witz.

Hustensaft Flasche zerstört da schlecht verpackt....Alles voller Saft und extrem klebrig.für die ganze Reigung incl Auto gab es nur einen 10 Euro Bonus für den nächsten Einkauf. Das ears für mich ! Suche mir eine Alternative!

... aber in meinem Fall: Besser woanders kaufen! Seit langem mal wieder einiges hier bestellt und gleich mal beschlossen, das in Zukunft wieder nicht mehr zu tun. Am 29.10. bestellt, gerade Mitteilung bekommen, dass Lieferung frühestens am 03.11. erfolgt. Mein Tipp also: Besser hier nur bestellen, was man nicht dringend benötigt.

Zu lange Lieferzeit, was haben die immer Werbung gemacht Medikamenten wären am nächsten Tag da stimmt gar nicht und die Bezahlung über Ratapy funktioniert so gut wie gar nicht, warte seit 18 Tagen auf meine Rechnung, damit ich sie endlich bezahlen kann. Leider gibt es nur noch Klarna oder Ratapy als bezahlungsmöglich.

Die Preise sind okay, selbst mit Porto.
Die Verpackung ist ein Witz. Noch nie was von Nachhaltigkeit gehört. Eine kleine Schachtel in einen Din 4 zu verschicken. Sehr Umweltfreundlich.
Schade

Kundendienst reagiert nicht auf meine Beschwerde weil das Paket nicht angekommen ist. Man wird gnadenlos abgewimmelt wobei immer der Verkäufer in der Verantwortung steht, dass das Paket an die genannte Adresse geliefert wird. Nie wieder werde ichbei Shop Apotheke bestellen.

Sehr enttäuschend! Meine Medikamente werden 3 Tage zu spät geliefert, obwohl ich sie vorgestern schon einnehmen musste. Bei einer Apotheke erwarte ich Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, besonders wenn es um wichtige Medikamente geht. So etwas darf einfach nicht passieren,das ist nicht akzeptabel.

Habe am 16.10 meine Rezept Bestellung aufgegeben heute ist der 22.10 und meine Rezepte sind immer noch nicht da sie sind lebensnotwendig für mich da ich COPD habe immer wieder werde ich vertröstet das sie ankommen
Werde dort nie wieder bestellen früher waren due Medikamente spätestens 2 Tage da
Wäre ich doch bloß in die Apotheke gegangen
Kann mir noch nicht mal ein neues Rezept holen da mein Hausarzt im Urlaub ist
Nie Nie wieder Shop Apotheke