Proshopdk 

Købte et Tower for over en måned siden, det er stadig ikke ombyttet, repareret, sendt retur ? sidder nu med en masse pc dele købt samme sted og er åbenbart taget som gidsel i forholdet mellem leverandøren og Shg Viborg fordi de åbenbart mener at tid er uden beregning sålænge det ikke er deres tid !!
Simpelthen det dårligste sted at handle, da Shg. Viborg ikke på noget tidspunkt åbenbart kan vedkende at deres produkt er vedhængt med fejl fra deres side og at de derfor ikke mener det er deres pligt at udrede noget som helst.

Det er lige før jeg har gjort mig det til en vane at shoppe hos SHG.dk

De har som regel det man mangler (og lidt mere til) - og leverer hurtigt og stabilt.

Der har dog et par gange været lidt problemer med varer som "var" på lager da jeg bestilte - men så pludselig var i restordre. (Derfor kun 4)

Jeg har handlet hos SHG mange gange i løbet af de sidste 8 år, og hver gang er jeg blevet positivt overrasket over priser og leveringstid.

jeg bestilte en bærbar og en 3D monitor om fredagen, så fik jeg varerne om onsdagen.
Fra DK til Grønland.

- God service
- Hurtig leverance
- Okay priser - oftest i laveste ende.

Vi har handlet flere gange hos SHG og det er altid være en fornøjelse. På det seneste har vi haft 2 RMA sager, som begge er behandlet uden indvendinger.

Vi er meget tilfredse.

Jeg har købt et sæt høretelefoner over shg og da jeg fik dem og begyndte at spille spil som counter-strike og call of duty mm kom der en knitrende lyd. Jeg sendte dem da ind til dem og fik dem tilbage og fik af vide at der skulle betales 500kr fordi jeg sendte dem ind uden fejl. Jeg ville ikke give op og sendte dem derfor ind en gang mere hvor at de fandt en fejl og ville give mig nogle nye. et par dage efter kom høretelefonerne. Da jeg fik åbnet pakken var emballagen fuldstændig ødelagt og høretelefonerne var beskidte og havde risser i. Vi sendte dem ind igen og da de ikke kunne finde fejlen igen sagde de at de ville give pengene tilbage. Jeg har endu ikke fået mine penge og jeg har brugt penge på at købe kasser til at sende dem ind da de ikke ville betale for at få den sendt. alt i alt har jeg mistet over 600kr.

Jeg har handlet der mange gange, nok omkring 15 og aldrig blevet skuffet, om det gælder ændring af min ordre, hjælp til hvad jeg skal købe eller support ved fejl på ting.
De er hurtigt, hjælpsomme, okay priser.

Jeg sendte forleden min Razer mus indtil RMA.

Sendte pakken en mandag, tirsdag modtog SHG den, hvor de testede den og sendte en ny mus, super service!

Deres fomular på hjemmesiden fungere rigtig godt, god og nem måde at skrive en fejlbeskrivelse på.

Desuden er der god mulighed for at følge med i sagen.

Jeg købte en computer for 3 måneder siden en ASUS.
Jeg har købt computeren til mit lille firma hvor min eneste ansatte bruger computeren.
Den har en hardware fejl, som de selv har indrømmet de kender til, hvilket resulterer i at den er stået helt af og jeg har været nødt til at få en mand forbi til at ordne den, det tog 1 times tid.
Jeg kontakter SHG for at få det her ordnet permanent.
SHG vil have den ind til reparation i 5-15 dage, hvorved min medarbejder så ikke kan arbejde i den periode.
Det er så det jeg vil vurdere er en væsentlig ulempe for mig, hvorefter jeg beder SHG om en anden computer i mellemtiden eller en ombytning.
De afviser begge ting og de vil have den ind til reparation.
Jeg bliver derfor nødt til at beholde den defekte computer og jævnligt få den repareret, da jeg ikke kan undvære den i 5-15 dage.

Jeg synes det er dårlig behandling og ikke det jeg forventer når jeg bruger 7500 på en bærbar hos SHG, som jeg fik at vide at det var det bedste jeg kunne gøre, hvis jeg ville være problemfri i lang tid.

Ringede til SHG idag, da jeg manglende en DVI-converter, faktisk burde man have sådan noget liggende, da de følger med næsten alle nye grafikkort, men må have smidt dem ud engang og tænkt "dem får jeg aldrig brug for" hvor om alting er, ringede jeg til SHG og fik fat i en flink gut, der rodede voldsomt i en kasse for at finde en converter, da de ikke havde flere på lageret... efter et par minutter var der fangst, jeg er nu en DVI-converter rigere og SHG har fået kage WIN-WIN :)

Har handlet her mange gange efterhånden. Det er en super nem netbutik. God hjemmeside som er let at tilgå. Gode åbningstider i den fysiske butik. Dog tager det lidt tid at få udleveret sine varer.
Nem behandlingsforløb ved reklamationer.

Den ære kunne jeg få. :)

Og kan kun anbefale andre at handle her. Top service og super hurtig levering. :)

Der er intet at sætte en finger på, derfor 5 ud af 5 fra mig.

Har købt et par høretelefoner derinde og afhentede dem selv, der var ingen problemer udover at deres system med at vente ikke fungerede helt optimalt.

Jeg har lige droppet en reklamationssag, som jeg synes de har håndteret helt horribelt. Jeg handler HELT sikkert IKKE hos Shg.dk igen. Hvis du gør, så håber jeg ikke din vare er defekt, men når man læser andet steds her, så tyder det på at de faktisk sender brugte varer ud. Dårlig stil, og på ingen måde godt nok.

Det er ikke altid de kan svare på tekniske forespørgelser, men når det gælder at handle og servicere, kører det hele på skinner. Hjemmesiden er meget passende, servicen er meget høflig og de virker meget fleksible. Jeg har handlet der i snart 4 år (prc-data) og brugt for godt og vel 50.000 kr. Fint sted at handle med generelt gode priser.

Begyndte at købe ting fra SHG.dk siden 2006,
og alle de år jeg har købt noget hos dem, har været super :)




- Hold det fede SHG.DK :)!!

Jeg elsker deres hurtige levering de gange, som jeg har handlet der. God shop og god service.

Jeg besluttede at bestille en berbære hos dem selv om jeg havde fået advarelse fra en kammerat at det kan tage godt stykke tid ad få varerne som man bestiller. Derfor besluttede jeg at gå til butikken i Viborg i stedenfor at betale over nettet. Jeg vil hellere bara annulle bestillingen hvis det tager for langt tid.

Det gik godt stykke tid inden jeg fik en besked om at min bestilling var klar men det havde jeg forventet så det var fint nok.

Da jeg kom hjem med min berbære kan jeg se at "seal-et" på boxet er brudt. Jeg kigger i kassen og man kan sgu klart se at det er IKKE en nye computer, selv om jeg har betalt full pris. Jeg har billeder og det var bare fullstændig utroligt hvor dårlige den var (gen)pakket ind.

Jeg blev så nødt til at gå hele vejen derned igen og selvfølig har de ikke flere på lager. Nu skal jeg vente efter en nye som jeg skal hent igen selv. Og nej... ikke noget som helst for at kompensere for dette.
(jeg har ikke bil så jeg skal gå og det tager godt stykke tid)

Den ene extra stjerne er p.g.a. de har godt pris og drengen i butikken var dejlig nok men jeg tror jeg køber ikke noget af dem igen. Jeg føler som de har prøvet at snyde mig.


HVIS I SKAL KØB NOGET AF DEM, PAS GODT PÅ I FÅ HVAD I BETALER FOR.

(Billederne ser bedre ud end computeren gjorde.... tro på mig.

Jeg har handlet rigtig rigtig meget hos SHG.dk de sidste 5 år og synes generelt jeg er blevet behandlet godt og ombytning uden problemer.

Har dog prøvet enkelte tilfælde hvor min ordre er blevet slettet, fordi den vare de har oprettet er til en forkert pris, der kunne man godt bruge en reminder mail, eller anden information om hvorfor ens ordre er blevet slettet. Mest for høflighedens skyld :-)

Så det bliver til 5 ud af 6 :-=