Usual excellent service from Shawbrook, when my ISA matured. Very easy to check and switch to a new product. Very good communication at all times during the process. Reason I didn’t give 5 stars was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
I have been a customer of Shawbrook for a long time...I am 88! I have always found them to be efficient, helpful and pleasant even when sometimes I must be a pain in the proverbial. Their savings rat... Mehr ansehen
They were giving good interest rates for your investment amount. When I had a finance issue they sorted it out for me. You can connect with someone (in person) when you phone.
Unternehmen hat geantwortet
Always very helpful if I've ever needed to ring. Kept informed of everything. Website is very user friendly. I really like that you only have one nominated bank account attached to your Shawbrook ac... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Shawbrook
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Shawbrook
The home of award-winning lending and savings products for established UK businesses, professional property investors, and individuals.We deliver the premium experience, flexibility and certainty that our customers value.
✓ Trusted by over 560,000 customers ✓ Extensive product range ✓ Rated Excellent with over 10,000 reviews on Trustpilot ✓ FSCS protection across our savings range up to coverage limitsAward Winning
We are rated 'Excellent' by our customers and recognised by the experts across our range of award-winning products, including specialist finance for businesses, property developers, residential and commercial landlords and individuals.
As we're a UK bank, customers choosing our award-winning savings products are also protected through the Financial Services Compensation Scheme.
Kontaktinformationen
Lutea House, CM13 3BE, Brentwood, Essex, Vereinigtes Königreich
- www.shawbrook.co.uk
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4.6
Hervorragend
20’350 Bewertungen
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Keeping me informed
18. April 2026
As a long time customer I don’t like…
As a long time customer I don’t like Shawbrooks policy of rewarding new customers with higher interest on Everyday Saver.
26. Februar 2026
Where is my money????
I have two Shawbrook Bank cash isa’s sold to me by their “banking partner” Hargreaves Lansdown. Their isa’s clearly say “Powered by Shawbrook”. I opened the first one in November 2025. Because some of my money was moved by Hargreaves Landsdown into a poorer interest paying Shawbrook Isa. I needed a full statements of both accounts (totalling ive £40k). Hargreaves can’t produce a statement (see their response to my complaint). They say they don’t have the money, it’s with their banking partner Shawbrook and only they can issue proper statements showing the balances.
I rang Shawbrook the lady I spoke to said it’s nothing to do with them and they are not responsible for anything HL do. Also they are not their agent. She said “If you bought a Bosch washing machine you don’t go to Bosh if it goes wrong !!!” I replied “I have and I did and they fixed” what a stupid analogy. I said “HL is the retailer and you are the manufacturer. The money is in your bank (unless HL have stolen it which I doubt. So I have no legal documentation I need to pursue a claim on my money. Shawbrook allows someone to sell their products using their name then washes their hands of any liability. When I took out the first Isa there was no mention of Shawbrook Bank until the account was open.
I would avoid this company like the plague.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
GOOD SERVICE AND INTEREST RATES
18. April 2026
I have saved with Shawbrook for a long…
I have saved with Shawbrook for a long time. Reliable and good returns.
17. April 2026
Instructions were easy to follow. Re investing an ISA
Instructions were easy to follow.
17. April 2026
Simple to use.
10. April 2026
A good efficient company.
I have been with Shawbrook for a number of years, and I have always been extremely satisfied with the servive.
13. Januar 2026
Really good interest rates
6. März 2026
Have been a using your ISAs for many…yes
Have been a using your ISAs for many years always have competitive rates and excellent support service.
17. April 2026
Easy to use
V nice advisor on customer services ( I think Kay??), helpful and knowledgeable
I would have reinvested my ISA with Shawbrook but interest rates better elsewhere
17. April 2026
Easy setting up of account and…
Easy setting up of account and excellent chat information online with quick response time.
15. Januar 2026
Very helpful staff. Answered the telephone very quickly and dealt with a query efficiently.
Very helpful staff. Answered the telephone
16. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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