De klantenservice was vriendelijk, luisterde eerst goed naar mijn vraag, ook al was die in het begin wellicht een beetje warrig (meerdere vragen in 1). Ik kreeg ruimte om uit te spreken en daarna werd... Mehr ansehen
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De klantenservice was vriendelijk, luisterde eerst goed naar mijn vraag, ook al was die in het begin wellicht een beetje warrig (meerdere vragen in 1). Ik kreeg ruimte om uit te spreken en daarna werd... Mehr ansehen
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Net overgestapt naar deze maatschappij. Vlotte overgang. Per 1-12-2026 over. Alles netjes geregeld. En de klantenservice was bereikbaar en goed. Dus los van de praktijkervaring die nog komt al een pos... Mehr ansehen
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Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Mehr ansehen
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Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Mehr ansehen
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Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Niederlande
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Bedrijf gaat failliet je krijgt mega hoge eindrekeningen die je moet betalen. En het geld wat we nog terug moeten krijgen kunnen we naar fluiten! Waardeloos !
Failliet en uit jaarrekening blijkt dat ik ruim 600 EUR teveel aan voorschotten heb betaald. Sepagreen kan niet zeggen of en wanneer ik de teveel betaalde gelden terugkrijg. Voel me bedrogen. Klant komt onderaan de lijst met schuldeisers, maar ondertussen is er wel heel snel een doorstart gemaakt.
Oplichting!!! Kijk uit voor deze rattenclub. Hebben afgelopen jaar duizenden klanten financiële afgrond in getrokken door failliet te gaan en opnieuw een doorstart te maken. Het heeft mij in grote ellende gebracht. De eigenaar van dit bedrijf rijd een dure auto van uw zuur verdiende centen. Heel vreemd dat dit rattengedrag wordt getolereerd in NL. Gewaarschuwd mens telt voor twee!!!
Voordelig contract via de Spoed service. Nieuw pand was snel van stroom voorzien.
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