Die schicken Produkte, die man vorher als kaputte zu der Firma zurück schickt
Ich habe über Zalando ein Rucksack von der Marke Sem Lewis gekauft. Nach 3 Tagen war ein Knopf bei der Tasche kaputt. Habe ich über Zalando zurück geschickt. Statt Reparaturen haben sie mir Geld zurück geschickt.
Ich habe dann einen neuen Rucksack über die Seite von Sem Lewis bestellt. Und was habe ich bekommen? Rucksack, den ich zurück an Zalando geschickt habe !!! Dieselben Fehler wie bei dem ersten. Einfach unglaublich !!!!!!!
Ich habe am 08.02.2023 die Reklamation angemeldet, seit dem meldet sich aber keiner von der Firma !!!! Ich finde diese Firma mega schlimm und bekommt keine weitere Empfehlung !!! Kundenservice ist mega schlimm, die reagieren gar nicht auf die Emails !!!!








