Chaussures commandées, malheureusement trop grandes. Retour fait remboursement rapide Par la suite, j’ai recommandé mais me suis trompée de modèle. Echange par mail avec le service retour qui a fai... Mehr ansehen
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Qualité exceptionnelle, un grand confort immédiat, c'est très rare, je suis vraiment très satisfaite de mon achat auprès de votre société, sincèrement merci. Cordialement
À la réception de mes chaussures je découvre un défaut : un décalage dans la couture de la semelle. Je contacte le service client immédiatement et aucune réponse de leur part 15 jours après .. très dé... Mehr ansehen
Chaussures commandées en 36 (ma pointure habituelle) mais renvoyées car beaucoup trop grandes! Ce modèle taille vraiment grand mais n’est également pas adapté aux pieds fins. Je pense qu’il ser... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SEMERDJIAN, une passion familiale... Eric Semerdjian a fait ses armes dans la fabrication de chaussures au sein de l'atelier familial depuis l'âge de 18 ans. Il a la chaussure dans la peau et a assumé tous les postes de fabrication pour maîtriser toute sa chaîne de production. Avec sa femme Sylvie, ils créent leur marque éponyme en 2016 sous le nom de SEMERDJIAN, puis, par la suite SMR23. Aujourd'hui leur fils Andrea a rejoint l'équipe.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.semerdjianchaussures.fr
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Das haben sich andere Leute angesehen
SMR qualité très decevante !J'ai acheté une paire de basket…
J'ai acheté une paire de basket montante SMR d'une valeur de 149 € sur sarenza et au bout de 6 mois , la semelle intérieure est détruite !!!! Elles sont décollées et effritées en plusieurs morceaux !
J'en ai acheté il y a 6 ans une paire et elles n'ont pas bougé mais la qualité de la chaussure et du coup de la marque s'est vraiment dégradée ! Trop déçu vu le prix 😠
Mules achetée l'été dernier
Mules achetée l'été dernier, la semelle s'est usée en 15 jours. Obligé de 'es apporter chez le cordonnier. J'ai réussi à avoir une prise en charge de la réparation par le revendeur ( la redoute). Je les ai portée 2 ou 3 mois l'été dernier mais pas tous les jours. Je les ressors cette année et la semelle se décolle à l'avant, sur les deux ... Vu le prix des mules je trouve cela inadmissible. Je ne rachèterai pas cette marque c'est certain.
Très mauvaise qualité
Bonsoir, j’ai été très déçue par la qualité de ces baskets. La paire que j’ai achetée 155 euros s’est usée en quatre mois. Les coutures se sont défaites, les bordures se sont décollées. Non. Vraiment, je ne conseille pas cette marque.
Sarah
Chaussures ultra raides
Chaussures ultra raides. J'ai acheté une paire à ma fille, elle les a portées une journée et est revenue avec une ampoule. Dans la chaussure gauche, une couture est mal formée, il y a une petite excroissance qui dépasse et frotte sur la peau. Ma fille ne s'en est pas aperçue en les essayant. Je suis très déçue car je ne pense pas que ce problème puisse se résoudre. Des baskets aussi inconfortables qui coûtent 150 euros, certes elles peuvent être jolies...

Antwort von Semerdjianchaussures
Recherche coordonnées service clients Semerdjian suite problème qualité Braga SMR
J'ai un énorme problème de qualité avec les baskets montantes Braga SMR ; la semelle s'est entièrement arrachée et passé à travers après les avoir portées pendant quelques semaines. Il est impossible de trouver le service clients de la marque et le revendeur Hylton ne veut rien savoir, me disant qu'ils n'ont jamais vu cela. Quelqu'un pourrait il m'aider en me communicant l'adresse email du service clients ?
j'adore cette marque
j'adore cette marque , j'ai acheté des boots, bottes, mules cet été, super qualité et confort, je suis ravie et je recommande cette marque

Antwort von Semerdjianchaussures
1er achat également de ces jolies…
1er achat également de ces jolies sneackers.
Extrêmement raide, j'ai beau essayer de les mettre régulièrement rien n'y fait.
Je n'ai pas imaginer qu'à ce prix (145€) je pouvais être insatisfaite
Je suis très très déçue.
Je ne recommande absolument pas.
J'ai envoyé un message à la marque pour faire part de ma déception,pas de retour !

Antwort von Semerdjianchaussures
Premier achat de sneackers SMR.
Premier achat de sneackers SMR.
Elles sont magnifiques! Seulement voilà, elles sont vraiment trop trop raides. Elles me font mal aux pieds. Je ne comprends pas qu à ce prix là (140 euros), il y ait autant d inconfort.
Je n’en achèterai plus.

Antwort von Semerdjianchaussures
Unique et dernière fois que j'achète…
Unique et dernière fois que j'achète des sneakers SMR/Semerdjian. Printemps 2022, j'achète en soldes, heureusement, une paire de baskets de cette marque que je ne connais pas encore. Le design est très sympa, le cuir de qualité et le confort remarquable. Soulagée de ne pas avoir à payer le prix fort, 159 euros, je passe en caisse, convaincue d'avoir fait une bonne affaire. Printemps 2023, je suis en train de mettre ces mêmes baskets et je remarque une fente au niveau de ma semelle. En examinant les choses de près, je constate en fait que ce n'est pas une mais les 2 chaussures qui sont fendues sur toute la largeur et ceci très profondément. L'épaisseur est telle que je ne m'en étais pas vraiment rendue compte. Je contacte la marque sur instagram qui me répond que le risque zéro n'existe pas. Sur les 2 chaussures ? Parce que je suis sensée prendre des risques ?Je suis leur conseil et je fais passer ma réclamation par le point de vente. Celui-ci me propose un bon d'achat de 10 euros en me disant que la marque a considéré que l'usure était normale??? Pour moi cela s'appelle un défaut de fabrication. Je lis alors une interview du fondateur de la marque Eric S. qui se vante de la qualité de ses chaussures. Mais, cher monsieur, qualité ne rime-t-elle pas avec longévité ? Bref, je suis le dindon d'une grosse farce commerciale car j'attendais au minimum un bon d'achat de la valeur de ma dépense. Une marque pour qui la satisfaction du client est quantité négligeable. Une marque qui considère que la durée de vie d'une paire de basket de soit disant qualité ne dépasse pas un an et que tout va très bien madame la marquise ! Comment peut-on avoir si peu de respect pour la consommatrice que je suis et surtout si peu de discernement sur ses obligations quand on se targue de fabriquer des chaussures de qualité !

Antwort von Semerdjianchaussures
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