Ich gebe gut gemeinte 4 Sterne, da auch wenn es lange mit der Bearbeitung und Behebung an dem Problem mit dem Pflegebett gedauert hatte, es Ruck Zuck erledigt gewesen ist. Einen Stern muss ich... Mehr ansehen
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Döbelner Straße 1-5, 12627, Berlin , Deutschland
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Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Produkte soweit in Ordnung.
Allerdings bei telefonischem Kontakt zur Buchhaltung offenbaren sich eklatante Schwächen, sowohl im Tonfall (unverschämt ) als auch in der Hilfestellung ( so gut wie gar nicht ).
Da kann man auch auf andere Unternehmen zurückgreifen 👎👎
Ich wurde gestern in der Filiale Mehrower Allee 22 von Frau Habermann erst telefonisch, dann persönlich überaus fachlich kompetent und auch freundlich beraten. Wenn ich nochmal Bedarf habe, weiß ich auf jeden Fall, wo ich mich hinwenden kann.
Liebe volle Mitarbeiterin, die auch mit Kindern einen wunderschönen Umgang hat :)
Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiterin und schnelle Lieferung. Diese positiven Erfahrungen habe ich erneut in der Seeger-Filiale in Berlin-Köpenick erfahren dürfen
Ich habe mir das Bein verletzt und von meinem Arzt eine Longette bekommen. Ich habe zugestimmt, die Kosten zu übernehmen und den Vertrag unterschrieben.
Es geschah am 19.01.2025.
Bis vor ein paar Tagen hatte ich überhaupt keine Rechnung per Post erhalten. Ich habe überhaupt keinen Brief von dieser Firma bekommen.
Dann erhielt ich eine Mahnung von der Inkassofirma, und jetzt verlangen sie von mir die doppelte Summe. Statt 25 Euro muss ich nun 49 Euro bezahlen.
Ich habe den Hersteller um eine Erklärung gebeten und um Bestätigung gebeten, dass sie mir tatsächlich mehrmals Rechnungen und Mahnungen geschickt haben.
Ich bekam nur eine sehr freche Antwort.
Mir wurde gesagt, dass ich an drei Stellen einen Vertrag unterschrieben hätte und zahlen müsste (was ich sicherlich geplant hatte, aber den Preis, den ich beim Arzt bekommen habe, und nicht den doppelten).
Ich habe keine Einwände gegen das Produkt, aber die Leute von dieser Firma verhalten sich sehr unprofessionell und arrogant.
es ist eine Schande, dass sie Menschen, die medizinische Hilfe brauchen, auf diese Weise ausbeuten, und ich kann nur hoffen, dass dies nicht auf meiner nationaler Grund geschieht.
Es geht ausschließlich um die Filiale im Helios Klinikum Berlin Buch.
Wir haben in dieser Filiale ein Sauerstoffgerät bestellt. Die Mitarbeiterin schien ziemlich genervt. Beraten hat sie uns im Grunde garnicht. Das schlimmste aber war das sie den Auftrag zwei Tage zu spät korrekt weitergeleitet hat. Somit ist das Gerät (es war ein Wochenende dazwischen) ganze vier Tage später gekommen. Unfassbar!!!! Der Mitarbeiter der das Gerät dann geliefert hat war dagegen sehr kompetent und nett. Er hat sich tausendmal entschuldigt das da was schief gelaufen ist.
Ich bin mehrfach mit meinem Vater (Achillessehnenriss, 90jährig!) wegen diverser Hilfsmittel in Berlin/Buckower Damm gewesen und möchte allen Mitarbeitern ein dickes Dankeschön sagen! Neben Frau Müller haben sich immer alle Kollegen viel Zeit genommen, große Geduld bewiesen und dabei, auch wenn etwas schief lief, immer ihre ausgesprochene Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gezeigt! Besser geht’s nicht, in Zukunft immer nur Seeger Buckower Damm 211 in Berlin!!!!!
B. Sümnik
Freundlicher Service in der Filiale Badstraße, kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Man fühlt sich gut aufgehoben, absolut empfehlenswert.
Die Mitarbeiterinnen in der Bahnhofstr. (Köpenick) sind sehr nett, freundlich und kompetent. Frau Rogowski hat auch die Dringlichkeit unseres Problems schnell erfasst und sofort reagiert, als sich ein freier Termin bei ihrer Kollegin zum Maßnehmen auf tat.
Danke Frau Schmidt, tolle Bewertung und sehr freundlich
Ein wirklich toller Kundenservice. Vielen Dank für die Beratung und Unterstützung. Bin sehr zufrieden.
Keine Kontaktaufnahme möglich. Niemand geht ans Telefon. Telefon wird einfach abgebrochen. In dringenden Fällen eine Vollkatastrophe.
Sehr guter Service und Beratung
Sehr schlechte Beratung. Die Filiale in der Karl-Marx-Str.17 hat es geschafft meine frisch am Knie operierte Tochter 3x in der Filiale abzufertigen mit „da fehlt noch was auf dem Rezept „.
Trotz vorheriger Anfrage was auf dem Rezept stehen muss.
So schlechte Beratung und Service habe ich wirklich noch nie erlebt.
Wer wirklich gute Beratung braucht sollte nicht zu Seeger gehen.
Sehr nette Verkäufer sehr gute Beratung.
Wir sind mittlerweile 2-3 mal im Jahr Seegers. Ich kann es jedem empfehlen. Die Angestellten sind freundlich, hilfsbereit, professionell. Sie nehmen sich die Zeit alles in Ruhe zu erklären und Fragen zu beantworten. Top Team
Das Sanitätshaus Seeger Berlin Nonnendammallee, kann ich absolut nicht weiter empfehlen!
Meine Mutter hatte eine Verordnung für 2 Knieorthesen. Sie wurde vermessen zur Anpassung dieser Orthesen. Als Sie mit der Taxe zum Abholungstermin fuhr, weil Sie schwer gebehindert ist, waren diese Orthesen 2 Nummern zu gross.
Die Taxe kostete hin und zurück 56€. Dieses Sanitätshaus ist nur wenige Meter neben Ihren Orthopäden. Man war in diesem Geschäft nicht willens das Problem zu lösen und die unnötig entstandenen Kosten der Taxe zu übernehmen.
Nach Ausstellung einer neuen Verordnung seitens des
Orthopäden, genehmigte die Krankenkasse nicht die neue Verordnung. Begründung, Firma Seeger hat es nicht geschafft die Versorgung mit Orthesen aus zu
tragen! Somit sind wir auf 56€ Taxikosten sitzen geblieben. Firma Seeger ist der Meinung das Fehler mal passieren können.
Aber bitte doch nicht auf Kosten des Kundens für schlampige Arbeit!
Wir können vor diesem Sanitätshaus nur warnen!
Mit Abstand, die schlechteste Firma die ich erlebt habe
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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