Ich gebe gut gemeinte 4 Sterne, da auch wenn es lange mit der Bearbeitung und Behebung an dem Problem mit dem Pflegebett gedauert hatte, es Ruck Zuck erledigt gewesen ist. Einen Stern muss ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war in der Bahnhofstraße/ Köpenick bei Frau Schmidt. Super freundlich, sehr kompetent und ihr war wirklich daran gelegen, mich zufrieden zu stellen. Hat leider nicht geklappt. Die Verordnung w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hier in Fürstenwalde in der Mühlenstraße sind wir schon lange Kunden. Hervorragende Beratung und fachlich korrekte und liebevolle Mitarbeiter. Frau Saliter Müller und Frau Sarah Galasch nehme... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe heute in der Filiale Köpenick 159 zwei sehr nette Mitarbeiter Frau Schmidt und Frau Michaelis angetroffen. Gerade in der heutigen Zeit trifft man das leider nicht mehr so oft an. Beide ha... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind für Sie da! Die besondere Verbindung aus Vorsorge & Gesundheit sowie Sport & Lifestyle: Für einen aktiven und gesundheitsorientierten Lebensstil. Mit attraktiven Markenprodukten und der Erfahrung aus über 80 Jahren im Bereich der medizinischen Hilfsmittel können wir Beratung liefern, auf die Verlass ist - ganz gleich ob Sie ihre Leistungsfähigkeit steigern oder einfach Ihren Tag ausgeglichen gestalten wollen.
Kontaktinformationen
Döbelner Straße 1-5, 12627, Berlin , Deutschland
- 030 338 538 500
- kundenservice@seeger-gesundheit.de
- www.seeger-gesundheit.de
4.0
Gut
198 Bewertungen
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Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich war in Friedrichshain im Ärztehaus…
Ich war in Friedrichshain im Ärztehaus in der Filiale und es war eine sehr freundliche Atmosphäre. Mir wurde kompetent geholfen und da würde ich gerne wieder hingehen.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie die Atmosphäre und unsere Beratung so positiv erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Beinahe-Unfall im Bad durch defekten Haltegriff
Nach meinem Schlaganfall wurde durch SEEGER ein Haltegriff in meiner Dusche installiert – also genau das Bauteil, das im Ernstfall Leben und Gesundheit sichern soll. Dieser hat sich nach nicht einmal einem halben Jahr gelöst. Das ist nicht nur ein Mangel, das ist ein sicherheitsrelevantes Versagen. Es hätte beinahe zu einem schweren Unfall geführt. So etwas darf schlicht nicht passieren.
Die anschließende Reparatur hat dreieinhalb Wochen gedauert – dreieinhalb Wochen für ein Bauteil, das genau in solchen Momenten zuverlässig sein muss. Das ist nicht nachvollziehbar und nicht akzeptabel.
Die Kommunikation passt ins Bild: schwer erreichbar, unfreundlich und kaum lösungsorientiert. Jegliche KI im Kundenservice ist besser und empathischer.
Die vielen schlechten Erfahrungen, 37 % auf Trustpilot, wollen sich erst einmal verdient werden.
Mein Eindruck: Hier fehlt es an grundlegender Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein. Wer auf echte Sicherheit angewiesen ist, sollte sich besser an einen lokalen Fachbetrieb wenden
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Installation und dem anschließenden Ablauf unzufrieden waren. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei ihnen entschuldigen.
Die von Ihnen geschilderte Situation nehmen wir sehr ernst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einzelne Vorgänge über dieses Format nicht abschließend beurteilen können. Unabhängig davon entspricht es unserem Anspruch, sicherheitsrelevante Einrichtungen fachgerecht und zuverlässig bereitzustellen sowie zeitnah auf Serviceanfragen zu reagieren.
Gerne möchten wir den Sachverhalt intern prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren zentralen Kundenservice unter kundenservice@seeger-gesundheit.de. Freundliche Grüße, Ihr Seeger GEsundheitshaus
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Einfach toll!!!
Ich habe heute die Filiale in der Mathiasstraße 8 besucht, um Kompressionsstrümpfe zu bestellen, und möchte meine außerordentlich positive Erfahrung hervorheben.
Die Mitarbeiterinnen waren durchweg sehr freundlich, zuvorkommend und ausgesprochen engagiert. Ich habe mich von Beginn an bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung erfolgte auf einem äußerst kompetenten Niveau und war zugleich individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt.
Besonders hervorheben möchte ich die große Hilfsbereitschaft sowie das ehrliche Bemühen des Teams, für mich die optimale Lösung zu finden. Ein derart hoher Grad an Kundenorientierung ist keineswegs selbstverständlich.
Insgesamt bin ich außerordentlich zufrieden und kann diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich werde mich auch in Zukunft jederzeit wieder vertrauensvoll an dieses Geschäft wenden.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Filiale von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit, das Engagement und die individuelle Beratung unseres Teams so hervorheben – genau das ist unser Anspruch im täglichen Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden.
Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für das gesamte Team.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Beratung für Tens-Gerät
Ich sollte ein Tens-Gerät bekommen. Die MA*in sagte mir, dass sie mir das Gerät in seiner Anwendung nicht erklären könne, ich solle das doch bitte selber alles nachlesen. Zum Glück verfüge ich über genügend Gesundheitskompetenz. Aber was, wenn nicht?
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen im Nachhinein der Eindruck entstanden ist, die Beratung sei nicht ausreichend gewesen, das entspricht nicht unserem Anspruch. Die Anwendung des TENS-Geräts wurde Ihnen vor Ort erklärt, wenn auch in kompakter Form, da Sie im Gespräch einen sehr sicheren und souveränen Eindruck gemacht haben. Umso mehr bedauern wir, dass dies im Nachgang anders wahrgenommen wurde. Uns ist wichtig, jede Einweisung individuell und verständlich zu gestalten – unabhängig von der jeweiligen Situation im Geschäft. Sollten noch Fragen offen sein, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns. Wir nehmen uns selbstverständlich die Zeit, alles noch einmal in Ruhe mit Ihnen durchzugehen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Habe nun 3 Paar Einlagen von Seeger und…
Habe nun 3 Paar Einlagen von Seeger und bei zwei davon haben sich Schichten gelöst und es musste reklamoert werden. Hat ewig gedsuert neue zu bekommen. Zudem schlagen sie bei Ihrer Rechung 20€ "Wirtschaftliche Aufzahlung" drauf zzgl. zu der gesetzlichen Zuzahlung. Also ich lehne künftig die Einlagen ab. Schon aus Prinzip.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Einlagen sowie der Abwicklung unzufrieden waren.
Unsere Einlagen werden nach den geltenden fachlichen Standards gefertigt. Sollte es dennoch zu Beanstandungen kommen, prüfen wir diese selbstverständlich im Rahmen unserer Gewährleistungsprozesse. Dass sich die Bearbeitung in Ihrem Fall verzögert hat, entspricht nicht unserem Anspruch.
Die von Ihnen angesprochene „wirtschaftliche Aufzahlung“ erfolgt – sofern zutreffend – transparent auf Grundlage individueller Versorgungsentscheidungen und wird vorab erläutert. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
TOP Beratung von Frau Wickersheim
Die Beratung von Frau Wickersheim war ausgezeichnet! Sie nahm sich Zeit, ließ erneut Rücksprache mit dem Arzt nehnen und passte sodann das genau richtige Hilfsmittel an.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei unserer Mitarbeiterin so gut aufgehoben gefühlt haben. Dass sie sich Zeit genommen und alles sorgfältig mit dem Arzt abgestimmt hat, entspricht genau unserem Anspruch an eine individuelle Versorgung. Ihr Feedback bedeutet uns viel – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich bin Kundin in der Filiale Mehrower…
Ich bin Kundin in der Filiale Mehrower Allee und werde seit einigen Jahren mit sehr viel Fachkompetenz von Frau Rodriguez beraten und betreut.
Sie ist sehr hilfsbereit und einfühlsam.
Danke und weiter so.
Evelin Kliem
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Filiale in der Mehrower Allee. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich seit Jahren bei uns gut aufgehoben fühlen und insbesondere die Beratung durch unsere Mitarbeiterin so positiv erleben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Nette freundliche Beratung
Wir sind sehr gerne dort einkaufen und werden immer gut beraten von Frau Rodriguez.
Sie nimmt sich viel Zeit und sind froh sie dort zu wissen
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wie schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und besonders die Beratung durch unser Mitarbeiterin schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Kompetenz und Freundlichkeit auch in stressigen Zeiten!
Allerbeste Beratung in der Filiale in der Schloßstraße 26 in Alt-Tegel. Ich finde es toll, dass sich immer Zeit für meine Anliegen genommen wird. Die Beratung ist supergut, kompetent und total freundlich. Bei einem Problem mit meinem Rezept wurde sich für mich eingesetzt und ich konnte schlussendlich doch das richtige Hilfsmittel erhalten. Vielen Dank dafür!
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Beratung und unseren Einsatz so wertschätzen. Gerade in herausfordernden Situationen geben wir unser Bestes – umso schöner, dass Sie das so positiv erlebt haben. Wir sind jederzeit gern wieder für Sie da! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Leider keine fachkundig Beratung
Leider keine fachkundig Beratung
Nach 2 Wochen ist meine Verordnung noch immer nicht beim Hersteller. Da das Gerät nicht funktioniert, ich muss mich an den Hersteller wenden. Dafür muss meine Verordnung dort vorliegen, was noch immer nicht der Fall ist.
Über die wirtschaftliche Aufzahlung zu einer Orthese wurde ich nicht aufgeklärt und habe 22,50 Euro gezahlt. Bei späterer Nachfrage hieß es, eine günstigere gäbe es sowieso nicht.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch und dem Ablauf nicht zufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Punkte – insbesondere die Verzögerung bei der Weiterleitung Ihrer Verordnung sowie die Unklarheiten zur Aufzahlung – entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir den Vorgang prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine schnelle Lösung finden. Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung Tel. 030-335838-500 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@seeger-gesundheit.de damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können. Vielen Dank für Ihren Hinweis – er hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
War alles Top
War alles Top. Schnelles Anlegen kompetente Beratung
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und der Beratung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – unsere Kundinnen und Kunden kompetent und unkompliziert zu unterstützen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen.
Sehr freundliches
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereiten Personal.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt haben. Genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin sehr begeistert von diesem Sanitätshaus. Schon beim Betreten spürt man eine angenehme, herzliche Atmosphäre. Besonders die Mitarbeiterin Frau Kokot, die mich betreut hat, war unglaublich freundlich, bemüht und sehr mitfühlend. Ich fühlte mich ernst genommen und gut aufgehoben.
Auch im Team merkt man sofort eine Harmonie und einen starken Zusammenhalt. Das Miteinander wirkt respektvoll und wertschätzend und das überträgt sich direkt auf die Kundinnen und Kunden. Genau so wünscht man sich Beratung, gerade in einem sensiblen Bereich wie diesem.
Ich gehe gerne dorthin und kann dieses Haus mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16. Februar 2026
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Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre so freundlichen und wertschätzenden Worte. Ihre Rückmeldung hat uns sehr berührt und wir freuen uns wirklich sehr darüber. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei uns vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob ist eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Gerade in einem sensiblen Bereich ist es uns besonders wichtig, unseren Kundinnen und Kunden mit Respekt, Einfühlungsvermögen und echter Aufmerksamkeit zu begegnen. Umso mehr freut es uns, dass Sie genau das bei uns erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Großes Engagement
Toll, das Seeger mir die Schmetterlingsrollen in Einlegesohlen eingearbeitet hat - ich bin echt begeistert. Das Engagement und die Freundlichkeit von Frau Schmidt und Frau Rogowski aus der Filiale 159 ist besonders hervor zu heben.
Wir sehen uns in einem halben Jahr mit einem neuen Rezept wieder.
16. Februar 2026
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Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Schmetterlingsrollen in Ihren Einlegesohlen so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiterinnen weiter – das motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns schon, Sie in einem halben Jahr mit Ihrem neuen Rezept wiederzusehen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Sehr freundliches Team
Sehr freundliches Team. Gute Beratung.
13. Februar 2026
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Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserer Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Sehr freundlich und engagiert.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich Zeit für mich genommen. Man hat sich viel Mühe gemacht, damit ich zufrieden und mit meinem benötigten Hilfsmittel nach hause gehen konnte. Vielen Dank für den tollen Service!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und engagiert erlebt haben und mit Ihrem Hilfsmittel zufrieden nach Hause gehen konnten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bestmöglich unterstützen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
5 Sterne für Seeger in der Bahnhofstr. / Köpenick: sehr verdient!
Guten Tag,
ich seit einiger Zeit bei Seeger, vor allem für orthopädische Schuheinlagen.
Ich werde jedes Mal sehr freundlich empfangen, sehr gut beraten und es wird sich generell viel Zeit genommen.
Besonders Frau Schmidt möchte ich dabei erwähnen!
Auch andere Kunden werden (das bekommt man ja manchmal mit) sehr nett betreut. Das sieht man so heute selten.
Also falls orthopädischer Bedarf besteht: ab zu Seeger in der Bahnhofstr. in Köpenick!
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unseren orthopädischen Einlagen zufrieden sind. Schön, dass Sie unsere freundliche Beratung und den Service schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Seeger SchöneweideCenter Berlin
Seeger SchöneweideCenter Berlin, kann ich mit 5 Sternen bewerten! Frau H Voigt, ist kompetent und freundlich! Ich arbeite in der ambulanten Pflege und da müssen meine Wünsche der Patienten umgesetzt werden! Frau H. Voigt hat diese Kompetenz!
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Kompetenz von unserer Mitarbeiterin so zufrieden sind. Gerade im Bereich der ambulanten Pflege ist es uns besonders wichtig, individuell auf die Wünsche der Patientinnen und Patienten einzugehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Beratung im Umgang mit Stützstrümpfe Würde ausgezeichnet übster den Umgang mit…
Würde ausgezeichnet über den Umgang mit Stützstrümpfe informieren. Die Verkäuferin war sehr kompetent und freundlich.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit der Beratung rund um die Stützstrümpfe so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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