The guy who dealt with me at the store was so nice, friendly but professional, i explained what i was looking for and he was so helpful, he show me lots of options, colours and sizes, when i finally d... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnBirkenshaw Industrial Estate, Rannoch Road, G71 5PR Glasgow, Lanarkshire,, GB
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Das sagen Bewerter
Your delivery men worked wonders and managed to get the sofa upstairs in bedroom door all tight squeezes. Cannot praise your delivery men enough who did not give up getting sofa where it should be.... Mehr ansehen
Ian, our sales representative was so helpful and very kind throughout the whole process. The team are all very friendly. Ian helped us pick the right colour and answered all the questions we had. Over... Mehr ansehen
Terrible customer sevice. Only 1 out of 4 members of staff had a clue re customer order, transfer or collection. Apology eventualy made to me from manager. Staff training seems to not have been entire... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über poltronesofà - Uddingston
Vom Unternehmen geschrieben
poltronesofà
Visit poltronesofàpoltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages
You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us
With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Birkenshaw Industrial Estate, Rannoch Road, G71 5PR, Glasgow, Lanarkshire,, Vereinigtes Königreich
- 0191 731 3300
4.5
Hervorragend
2624 Bewertungen
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Jason was very friendly & helpful
Jason was very friendly & helpful, gave us time to browse with no pressure
11. Juli 2026
Great products well explained product…
Great products well explained product info by the staff.
Sandra was excellent during the sale
14. Juli 2026
Got my leather suite yesterday…
Got my leather suite yesterday beautiful so pleased and delivery service 5 star so happy definitely recommend this company
14. Juli 2026
The time window we were given was…
The time window we were given was exactly within that 30 minutes, the men who delivered suite were brilliant as we have alot of stairs to front door,they set the suite up beautifully took all the rubbish away, top,top job!
11. Juli 2026
Very relaxed did not feel rushed
Very relaxed did not feel rushed, the sales man Jason was very patient and explained everything from start to finish
6. Juni 2026
Very professional
Very professional, helpful staff no complaints,l would recommend them👍
12. Juli 2026
Excellent service
Excellent service the minute we walked into the Uddingston store from Andrew right up to the delivery
From crew one who were great at setting everything up start to finish. With no mess left whatsoever.
11. Juli 2026
Prompt delivery patient helpful guys…
Prompt delivery patient helpful guys who took time to explain what we needed to know about delivery and
how to use functions on suite
11. Juli 2026
Kept up to date on the delivery…
Kept up to date on the delivery schedule
Very polite and friendly
7. Juli 2026
Top sofa shop …
Great service even when we stepped into the store and the range of sofas was first class
10. Juli 2026
Scott was very pleasant and helpful and…
Scott was very pleasant and helpful and even offered us a coffee.
8. Juli 2026
The assistant Sandra Stewart was very…
The assistant Sandra Stewart was very helpful. She spent time explaining & showing us the various cloth material. She made us feel at ease & the most important thing for me, was that she never at any time pressured my wife & I.
George Cairney
8. Juli 2026
Delivered on time
Delivered on time. Quick assembly. Courteous delivery team that were respectful of my time. Love my sofa, it’s really well made, very comfortable and beautiful.
7. Juli 2026
I didn’t experience any issues at all…
I didn’t experience any issues at all between ordering and delivery, I was kept informed throughout and my sofa was delivered on time.
4. Juli 2026
VERY SATISFIED LADY
THE DELY WAS GREAT THE GUYS WERE BRILLIANT NO MESSING ABOUT KEPT ME INFORMED ALL THE WAY CAME IN ASSEMBLED THE CHAIRS IN JIG TIME. WERE VERY PLEASANT COULD'NT HAVE BEEN NICER I CAN SAY GOOD AT THEIR JOB
2. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Terrible customer sevice
Terrible customer sevice. Only 1 out of 4 members of staff had a clue re customer order, transfer or collection. Apology eventualy made to me from manager. Staff training seems to not have been entirely successfull.
3. Juli 2026
Antwort von poltronesofà - Uddingston
Ciao Mrs Campbell,
I hope you are well and thank you for sharing your feedback.
I am so sorry to see that you have been disappointed in your experience and the service received. This is not what we would want for our customers and apologise for any upset caused.
I will certainly pass on your comments to the relevant teams, to help us improve moving forward.
Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team
The staff that I dealt with were so…
The staff that I dealt with were so welcoming and friendly and so helpful thankyou
1. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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