Kaputte Nähmaschine nach 1 Jahr Reraparatur
Ich habe im April 2024 meine Nähmaschine der Marke Husqvarna der 70er Jahre, Herrn Schläpfer zur Reparatur gegeben. Er hat den Auftrag angenommen und versprach mir, dass sie innerhalb von 3 Monaten repariert wäre. Nach mehrmaligen Telefonaten, verteilt über knapp 1 Jahr, konnte ich meine Nähmaschine nur mit Hilfe der Polizei wieder zurückerhalten. Mitte März 2025, bei unserem letzten Telefonat, forderte ich ihn auf, mir meine Nähmaschine sofort auszuhändigen, und er verweigerte die Herausgabe. Nur in Anwesenheit der Polizei hat Herr Schläpfer mir schlussendlich die Maschine, zerlegt in mehrere Einzelteile, in einem Plastiksack zurückgegeben. und verlangte dafür CHF 200.- von mir. Es stellte sich im Nachhinein heraus, dass offenbar mehrere Teile der Maschine fehlten, was bei einer Expertise eines wirklichen Nähmaschinen-Experten festgestellt wurde. Zudem meinte dieser, durch die fehlenden Teile könne die Maschine auf keinen Fall wieder repariert werden, zu meinem grossen Leid, denn ich habe mit meiner Nähmaschine 40 Jahre lang die schönsten Kleider damit genäht und geflickt, unter anderem für meine Kinder und Enkelkinder. Ich möchte sie daher alle dringlich warnen, sich auf den Händler René Schläpfer in der Bieler Altstadt einzulassen. Ich fühle mich betrogen und der Mehraufwand steht in keinem Verhältnis. Was für eine bodenlose Frechheit! Das wird noch Konsequenzen für ihn nach sich ziehen.