Ritel Bewertungen 

2'295
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De medewerker dacht echt met ons mee. We wilden 2 abonnementen omzetten en 2 extra abo's aanschaffen. Hij nam de tijd en het was gezellig. Dit was in lijn met 2 eerdere bezoeken aan deze winkel voor e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede klantvriendelijkheid.In winkel terneuzen. Amy nam ruim de tijd, en heeft keurig geholpen met probleem simkaart. Terwijl het toch druk werd in de winkel.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In verband met een defecte telefoon, had ik snel een nieuwe nodig. Na wat onderzoek op internet zag ik bij Ritel een mooie telefoon met abonnement op de website. S’morgens de bestelling gedaan en nog... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Elektrofachmarkt
  4. Mobilfunknetzbetreiber
  5. Telekommunikationsausrüster

Über Ritel

Vom Unternehmen geschrieben

Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
Alle telefoons en netwerken
Voor zowel nieuw als verlenging
Onafhankelijk advies op maat
Altijd voordelige deals!


Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.

Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2295 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(2'295)

56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online bestelling geplaatst

Online bestelling geplaatst. Ging iets mis volgens met de communicatie en adreswijziging bij Ben. Vervolgens wordt er in mijn gezicht opgehangen en niet meer opgenomen door Ritel Bergen op Zoom. Zo ga je toch niet met klanten om? Respect en klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Graag een oplossing voor mijn bestelling!!

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Het mag duidelijk zijn dat de communicatie niet optimaal is verlopen, vanuit beide kanten. `
Naar aanleiding van je eerdere contact met onze collega's hebben we je een update gegeven over de problemen met je bestelling. Zoals eerder aangegeven doen onze collega's hun uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken, maar lopen we buiten onze macht tegen beperkingen aan in het systeem van de provider.
Op dit moment kunnen we helaas niet anders dan afwachten tot de provider met een update komt.
We vinden het jammer dat je desondanks hebt besloten om deze review te plaatsen, terwijl ons contact inmiddels zonder problemen verloopt.

Tot op heden hebben we dagelijks geprobeerd om contact met je te krijgen. Dat hebben we zowel telefonisch als via email geprobeerd. Helaas is dat nog niet gelukt zodat we dit probleem nog niet voor je op hebben kunnen lossen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heldere informatie

Heldere informatie, persoonlijke benadering, denken mee.

3. April 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review, wat fijn dat je goed en persoonlijk geholpen bent door onze collega's van Ritel Hulst! Graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ontzettend onvriendelijke dame

Ontzettend onvriendelijke dame achter de balie. Bij iedere winkel verwacht je gewoon vriendelijk te woord te worden gestaan, echter was dit bij de eerste zin al meteen onmogelijk en op een bijna aanvallende manier. Meteen weggegaan, kom hier nooit meer en ik raad dit bedrijf zeker niet aan.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Wat vervelend om te lezen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met onze collega. Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten en zeker niet hoe wij het graag zien. Daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.
We hebben inmiddels je contactgegevens ontvangen, dankjewel daarvoor. Een van onze collega's probeert hierover contact met je op te nemen.

Inmiddels hebben onze collega's je een aantal keren gebeld, maar we krijgen je helaas niet te pakken. Als je zelf hierover nog met ons in contact wil komen, wil ik je vragen zelf het initiatief te nemen aangezien het ons niet lukt om jou te pakken te krijgen. Alvast bedankt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed en eerlijk advies en er wordt de…

Goed en eerlijk advies en er wordt de tijd genomen voor je.

22. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je lieve woorden, wat fijn om te lezen dat de tijd wordt genomen om goed en eerlijk advies te geven door onze collega's van Ritel Berkel en Rodenrijs. Graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top winkel

Top winkel, niks is teveel, goed advies en zijn erg kundig in hun vak.

24. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen dat je goed geadviseerd bent door onze kundige collega's van Ritel Hulst. Graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionele en duidelijke uitleg.

Professionele en duidelijke uitleg over het aanbod.
Weer een mooi en passend contract voor 2 jaar afgesloten.

21. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je positieve review, wat fijn dat je goed geïnformeerd en geholpen bent met het afsluiten van je nieuwe abonnement. Graag tot ziens bij Ritel Spijkenisse, groetjes Team Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kom altyd voor m n tel abbo

Kom altyd voor m n tel abbo, zoals gewoonlijk zijn ze weer behulpzaam en aardig geweest! Top bedrijf, deskundig en geen gezeik achteraf!

20. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review, wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft en ze aardig en behulpzaam zijn. Graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De snelheid vandaag besteld morgen in…

De snelheid vandaag besteld morgen in huis

15. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je bestelling snel geleverd is, veel plezier met je nieuwe aankoop! Graag tot ziens bij Ritel.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heel goed personeel, slechte stagiares

Personeel is erg behulpzaam en neemt de tijd om alles voor je te regelen!

twee jonge mannen (waarschijnlijk stagiares) in de winkel zijn een hele slechte toevoeging, ongeïnteresseerd en praten en lachen over de klanten die in de winkel zijn!! Echt geen manieren...

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn dat er goed te tijd wordt genomen om alles te regelen! We hebben de review doorgegeven aan Ritel Pijnacker zodat ze er mee aan de slag kunnen. Graag tot ziens, groetjes Team Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppers

Word altijd vriendelijk geholpen met wat voor vraag ik ook kom.Ben soms niet altijd handig met mijn telefoon maar de jongens hebben heel veel geduld.

13. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen wordt met alle vragen door onze collega's van Ritel Pijnacker, graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ben goed geholpen

Ben goed geholpen

12. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Goed om te horen dat de collega's in Delft je goed hebben geholpen, dankjewel voor de review!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alleen Ritel en geen Apple garantie op nieuwe iPhone SE

Kocht op 18-10-2024 bij Ritel Oosterhout een nieuwe iPhone SE. Enkele weken later zag ik in het toestel dat de garantie verlopen was. Vreemd! Na wat heen en weer mailen blijkt dit een iPhone te zijn die "grijs" geïmporteerd is. Daar zit dus geen Apple garantie op. Wel Ritel garantie, maar dan moet ik bij problemen de iPhone naar Ritel brengen of (op eigen risico en op eigen kosten) opsturen. Als je zoals ik enkele maanden per jaar in het buitenland vertoeft is dat lastig.
De verkoper had VOOR de koop duidelijk moeten maken dat er op deze telefoons alleen Ritel en geen Apple garantie zit, dan had ik goed geïnformeerd kunnen kiezen tussen wel en niet kopen.
Moraal: Bij aankoop van (dure) spullen altijd en overal navragen of de garantie van de fabrikant geldig is.....

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bij het samenstellen van ons assortiment doen wij zaken met veel verschillende leveranciers. Als klant profiteer je daardoor van de beste aanbiedingen.
Op al onze toestellen ontvang je 24 maanden aankoopgarantie. Deze ontvang je van de verkopende partij, wij dus. Dat betekent dat we bij eventuele problemen met je toestel hier samen een oplossing voor zullen zoeken. Mocht je op het moment dat zoiets zich voordoet niet in de buurt zijn, dan zoeken we uiteraard ook daarvoor naar een oplossing.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel klantvriendelijk!

Zo ontzettend leuk geholpen in Oosterhout door Gijs en zijn collega en ze nemen de tijd om je goed te adviseren.

8. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

We zullen de complimenten overbrengen. Fijn dat ze samen voor een goed advies hebben gezorgd.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service van Jeroen

Super service van Jeroen.
We zijn er blij er blij mee.

3. März 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Goed om te lezen dat Jeroen je zo goed heeft geholpen. We geven de complimenten door!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top en snel geholpen door Pepijn

Top geholpen door Pepijn met het overzetten van m'n abonnement. Was binnen 5 minuten allemaal geregeld, lekker straight to the point en gefixt. Daar hou ik van!

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat Pepijn je goed en duidelijk heeft geholpen met het overzetten van je abonnement. We hopen je weer terug te zien in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werd er heel goed geholpen en…

Werd er heel goed geholpen en geadviseerd ook vanwege abonnement

22. Februar 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega's van Ritel Spijkenisse. Graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er wordt allereerst altijd gedacht aan…

Er wordt allereerst altijd gedacht aan het belang van de klant. De adviezen zijn duidelijk. Het personeel is deskundig en klantvriendelijk.

20. Februar 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de kunde en vriendelijkheid van onze collega's van Ritel Business Center Heinenoord. Hopelijk tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr