rintajouppi.fi Bewertungen 

Ostin sähköauton jossa todettiin pian kaupanteon jälkeen vikaa etumoottorissa. Autoliike ei suostu korvaamaan uutta etumoottoria vaan minun tulisi osallistua kustannuksiin lähes 2000€, vaikka tilalle laitettaisiin käytetty moottori eikä auton arvo muutu tästä mitenkään. Jouduin viemään asian kuluttajariitalautakunnalle, sillä autoliike ei suostu enää neuvottelemaan tästä. Yrittivät vielä laittaa minut allekirjoittamaan sopimus, jossa heiltä poistettaisiin koko autoon liittyen kaikki virhevastuut jos korvaavat minulle edes osan etumoottorista.

Vaihto auto takuu ei toimi tässä yrityksessä

Huijaavat etäkauppa ehdoilla jotka on oikeasti aivan surkeat ja yrittävät esittää tyhmää kun haluaa perua kaupat. Johtavat asiakasta harhaan ja syyttävät asiakasta kun provikkapalkka jää saamatta. Myyjät ovat niin kauan mukavia ja osaavia kunhan olet tekemässä kaupat. Sen jälkeen ei vastata enää puheluihin tai viesteihin eikä hoideta asioita. Aletaan jopa käyttäytymään asiattomasti ja ilkeästi asiakasta kohtaan. En suosittele.

Ostin auton, josta maalia lähtenyt ja luvattiin korjata tämä. Lupauksista huolimatta asiaa ei kumminkaan hoidettu, sekä jälkeen päin sanottiin, että semmoisesta ei ole ollut puhetta. Tämän oletuksen pohjalta ostin auton, kun luulin asia hoituisi. Myyjällä oli osto hetkellä monta muuta asiakasta, josta tuli olo, että asiakkaat eivät ole tärkeitä.

Ostin auton Oulun Myyntipäälliköltä ja huomasin pian oston jälkeen, että auton starttimoottori pätkii. Starttimoottori hajosi kokonaan noin kaksi viikkoa kaupan teosta.

Myyntipäällikön mukaan ei ole mitään syytä olettaa, että vika olisi ollut autossa myyntihetkellä.

Jos autoliike välttelee virhevastuuta 300 euron virheessä, niin suuremmissakaan on varmasti turha odottaa virhevastuun noudattamista. Suosittelen kaikkia asioimaan muissa autoliikkeissä.

Ostin auton 26.8.2025 Espoo Nihtisillan.
Tarjoivat Vakuutusta Lähitapiola Kampanja-alennus 35% sekä Vahingottomuusalennus 10% ja on vuoden voimassa 25.8.2026, mun bonus mukaan maksaa vain 200€ vuodessa.
Nyt kun LähiTapiola vakuutus vakuutuskirja tuli, näkyä,
että Rinta-Joupin Autoliike ovat tarjoittanut vakuutusta seisomassa olevasta autosta.

Päivämäärä on erilainen laskutettava aika 26.8.2025-25.11.2015 ja 197,14€

Oltiin ostamassa tampereen liikkeestä volvo xc60 autoa. Myyjän mukaan auto on priima kunnossa eikä vikoja ole. Lupasivat korjata viat jotka ilmenevät a-katsastuksen kuntorarkastuksessa. Viat egr ,akku,autostart,vepasto hajalla. Eipä ollu halua enään korjata vikoja ennen kuin keskustelin esimiehen kanssa . Jonka jäkeen auto luvattiin korjata. Vaihdettiin myyjää. Tämä myyja ei vastannut soittoihin van halusi viestitellä whatsappin välityksellä. Auto olisi korjattu käytetyillä osilla .vebastoon ei mitään takuuta . Muiden osien takuu toimii vaan tuomalla auto lapista Tampereelle tiettyyn korjaamoon. Peruttiin kaupat ja kyseinen volvo xc60 rek. JOO-283 on välittömästi uudestaan myynnissä vaikka korjauksen sanottiin kestävän kuukauden. Toivottavasti seuraava ostaja älyää tarkistaa auton viat ennen ostoa. Ehkä autoliike on korjannut viat ehkä ei.
Liike ei edes korvannut kuntotarkastuksen 99€. Vaikka saivat oikeaa tietoa auton kunnosta

23.9.2025 auto on jälleen myynnissä samaan hintaan kuin aikaisemminkin. Tietenkään vioista ei puhuta vieläkään mutta esim. Ei ole mainintaa polttoaineella toimivasta lisälämmittimesta . Onko revitty irti kokonaan vai mitä on lämmittimelke tehty.
Varokaa kyseistä autoa ja myyjäliikettä

Käsittämättömän huono asiakaspalvelu. Ei kiinnosta myynti eikä asiakas.

Ostin heinäkuussa -24 Kuopion liikkeestä Audi a6 quattron jolla oli ajettu reilu 150 000km.auto toimitettiin kotiin.Alla lähes sakkorenkaat ja lisä soundi apukuskin puolelta.renkaat myyjä kyllä suostui maksamaan. Bojot siitä.reilu viikko vierähti ja ääni oikealta voimistui ja vein auton korjaamolle jossa selvisi että etupyörän laakeri oli hajalla.tästähän sitten väännettiin mutta sain kuin sainkin tästä puolet takaisin.sen jälkeen on vaihdettu etuiskarit, etujouset,jarrulevyt ja palat,takajouset ja jarrulevyt ja palat.totaalikustannus lähes 2000e.kunnes..vuosi vierähti ja sitten tulikin todella iso ja kallis vika.ad blue pumppu sekä egr venttiili rikkoutuneet. Ehdin ajaa reilu 20 000km.eli kalliiksi koitui nuo kilometrit.korjaus lähes 4000e jonka maksoin itse.myyjä olisi hyvittänyt 10% ja kkv.n suositus 40%.johon eivät suostuneet vaan seuraava tarjous oli 15% ja olisivat korjauttaneet auton käytetyillä vastaavilla osilla koska heidän mukaansa auton käyttöhyöty paranee jos uusilla osilla lähdetään korjaamaan Aivan.Mähän ilman muuta lähtisin tähän rumbaan uudestaan ja ilolla maksaisin korjauksen taas kun käytetyillä vastaavilla osilla ei takuuta ole eikä edes varmaksi tiedä toimiiko ne edes.Ymmärrän ettei he haluavat ottaa mitään vastuuta kun provisio palkalla tekevät duuninsa mutta tuolla asiakaspalvelu asenteella ei taatusti provikat lähde nousukiitoon.Asiaa pompotellaan monen mutkan kautta,pelataan aikaa,tämä keissi kiersi kolmen ihmisen kautta-koska myyjä oli lomalla-eikä ilmeisesti kukaan ota vastuuta ongelmista.yleensä joka firmassa on tuuraaja.oli ainakin silloin kun auton ostin,mutta kukapa sitä haluais kätensä paskaan lyödä paitsi mun on pakko koska tapoihini ei kuulu työntää päätä pensaaseen.Ostin näköjään auton joka on tarkoitettu pajan koristeeksi.ja vielä maksoin siitä yli parikymmentätonnia.plus kaikki korjaukset yllä tähän päälle.Mutta ihailtavaa että j rinta-jouppi se vaan porskuttaa ilman huolen häivää.kyllä asiakkaat saavat hoitaa ongelmansa ihan itse -taitaa olla heidän hiljainen motto.heillä vastataan jos huvittaa. Tässä tapauksessa asiakas voi myös aiheuttaa ongelmia.niin minä ainakin aion tehdä. Siitä tulee edes hyvä mieli pitkäksi aikaa.Suosittelen miettimään tarkkaan asiointia tässä yrityksessä.Mutta mikäli päädyt asioimaan-niin Tsemppiä hei-ja kantsii pitää muutama tonni ylimääräistä taskussa koska sille saattaa tulla käyttöä myöhemmin. 🥳

Vaihdoin auton Oulun Rinta-Joupin kanssa. Sovimme ennen autojen vaihtoa, että katsastamme omamme. Oman katsastin, korjasin ja uusintakatsastin sopimuksen mukaan. Rinta-Joupin autokaan ei mennyt laakista läpi. Sitä korjasivat ja kaupat siirtyivät noin kaksi viikkoa, jonka jälkeen auto tuli kotiin. Siitä alkoikin sirkus. Eihän se ollut mitä luvattiin. Pelkääjän ikkuna aukesi, mutta ei mennyt kiinni. Ilmastointi ei toiminut, abs valo paloi, pyörän laakeri piti ääntä. Tässä näin alkuun. Sovimme, että auto jää ja nuo viat korjataan. Tässä vaiheessa myyjään olikin jo sitten vaikea saada kontaktia. Koska auto oli jo iäkäs hyväksyin muut viat. Mutta ihmettelin sitä, miten auto pääsi Oulussa katsastuksesta läpi. Pyörän laakeri oli rikki, abs valo paloi. Lisä tutkinnan myötä selvisi, että raidetangon oikean puolen sisänivel oli väljä, pakoputki ei ollut keskiosaltaan mitenkään kiinni. Siitä puuttuu kiinnikkeet kahdesta kohtaa. Vetonivelen suojakumista puski vaseliinit pihalle. Ei meillä päin leimaa tuolla tuloksella saa. No kustannusarvio tehtiin noista sovituista remonteista autokorjaamolla. Se oli sitä luokkaa, että mietittiin miten edetään. Tätä hommaa ei todellakaan helpottanut se, että myyjä vain kertakaikkiaan ei vastannut puhelimeen tai viesteihin. Soitto "vastaavalle pampulle" edisti asiaa hieman. Koska homma ei tuntunut etenevän sovitulla tavalla ja auto muuten kiinnosti, sovimme että myyjä hommaa varaosat ja laitan ne itse kiinni. Sekään ei onnistunut sovitusti. Tuli ilmoitus, että josko maksavat muutaman satasen ja hommaan osat itse. No ei näillä mennä. Väännön jälkeen sain kuin sainkin ilmastoinnin kompuran ja pienen rahallisen korvauksen muista osista. Eli korjauksia ei suoritettu sovitulla tavalla, myyjään ei tahdo saada yhteyttä millään ja asioiden hoidossa palaa turhaa päiväkausia, puhelinsoittoja, viestejä ja alkaa se rauhallistakin miestä ärsyttämään. Jos asiat sovitaan niin ne sitten tehdään sen mukaan, paitsi RINTA-JOUPILLA. En siis voi suositella tuota liikettä oman kokemukseni mukaan. Enkä ole ilmeisesti ainoa.

Mokka tapaus saa jatkoa. Ostin Mokan, jossa piti olla toimivat tutkat, ei ollut. Porin J.Rinta-jouppi ilmoitti, että vie auto heidän Hyvinkään liikkeeseen, jossa on myös huolto - näin toimin. Auton korjaus kestää määrittelemättömän ajan. Sain sijaisauto, jossa alkoi moottorin vikavalo palamaan - taas Hyvinkäälle (matkaa noin 50 km suunta). Jälleen sijaisauto, jos viikon käytön jälkeen ilmoitus, tuo auto Hyvinkäälle, sille on ostaja. En jaksa tätä kyykyttämistä, ei edes pahoitella tai että tultaisiin liikkeen toimesta auto hakemaan. Nyt olen matkoilla ja joutuvat auton itse hakemaan! Olen ikäihminen ja operoin yhden silmän varassa ja toki saan autoa ajaa ja siksi kaikki avut, joita autosta löytyy, ovat ehdottomia ja tärkeitä. Jos voisin, peruisin Mokan oston ja hakisin jotain muuta autoa. Luulin, että ko. yritys on parempi kuin kilpailijansa.

Olin tehnyt kauppaa Porin rintajoupin kanssa autosta. Rahoitustarjouksenkin olin saanut, ja maksanut auton varausmaksunkin. Edellisenä iltana soitin vielä myyjälle ja ilmoitin monenko aikaa olen siellä, ja käyn heittää koeajo lenkin, ja jos kaikki ok, niin tehdä kaupatkin. Seuraavana päivänä matkalla Porin rintajoupille, pysähdyin puolessa välissä matkaa ruokailemaan, yritin myyjää tavoitella pari kertaa että myöhästyn 1.30 tuntia ilmoittamastani ajasta . Myyjä ei vastannut puheluihini eikä soittanut takaisin, joten tulin siihen tulokseen ettei hän halua kauppoja tehdä, tai oli jo myynyt auton jollekkin toiselle varausmaksustani huolimatta.

Suosittelenko Porin rintajouppia, en suosittele

Jopa yhtä tähtiä antaa heille se on liikaa. Kaikki valehtelevat. En kenellekään suosittele vaihtaa autoa tuolla.

When I purchased my vehicle from this dealership, I was explicitly told that it came with two sets of tires. While I received the summer tires separately (without rims, which was clarified and agreed upon), I encountered a serious issue when attempting to install them. Two independent tire shops refused to mount the tires, citing unsafe and poor condition. Their assessments were later confirmed by a licensed vehicle inspector, who also advised against using the tires due to safety risks, even if they technically meet the legal tread depth minimum.

Despite providing this documentation and photographic evidence to the dealership, the response I received from the sales manager, was both dismissive and unhelpful. He insisted that the tires were "legal" and suggested I use them anyway — only offering vague compensation if they failed an inspection. This approach entirely ignored the professional safety assessments I had submitted and gave me no practical resolution.

After repeated attempts to communicate and resolve the matter amicably (including several emails that were left unanswered) I escalated the issue to the Finnish Competition and Consumer Authority and sought legal advice. I still have a vehicle stuck on winter tires in summer, which is neither safe nor reasonable.

What’s most disappointing is the lack of accountability and care shown by the dealership after the sale was completed. I had expected more from a professional dealership, especially in situations involving safety. Unfortunately, my trust has been eroded by the way this case has been handled, particularly by the sales manager, whose customer service fell well below any reasonable standard.

I hope this feedback serves as a prompt for the dealership to reassess its after-sales support and communication policies. Buyers should not be left stranded with unsafe equipment or ignored when raising valid concerns.

Ehdin ajaa autoa kolme viikkoa ja 400 km, kun syttyi vikavalo (hetki sitten huollettu ja juuri katsastettu). Auton DSG-laatikko hajalla, kustannusarvio useita tonneja. Myyjä tarjoutui ensin jakamaan korjauskulut puoliksi. Kun selvisi, että vaihdelaatikko korjattaisiin vieläpä käytetyllä osalla eikä uudella, tarjoutuivat maksamaan 2/3. Ongelma vaan on, Kuluttajansuojalain 5. luvun 18 a § mukaan "Virheen oikaisu on suoritettava kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja on ilmoittanut myyjälle virheestä, ja siten, ettei ostajalle aiheudu siitä kustannuksia taikka merkittävää haittaa ottaen huomioon tavaran luonne ja tarkoitus, jota varten ostaja hankki tavaran." Tämä koskee myös käytettyjä autoja. Auto on jo seissyt kaksi kuukautta korjaamon pihalla, sillä se on ajokelvoton + kaikki muut sähläykset ja sotkut asiakaspalvelussa eikä asiasta olla päästy sopuun. Lakimies yrittää parhaillaan sovitella tilannetta. Yritys siis pokkana rikkoo lakia ja maksatuttaa korjauksia ostajilla. En suosittele ostamaan täältä yhtään mitään. Ja ihan sama mistä ostatte auton, niin vaatikaa myyjää maksamaan riippumaton kuntotarkastus ennen kauppaa.

Rintajouppi Raisio/ ala-arvoista asiakaspalvelua. Alle kk ostosta ilmenee että moottori on ollut rikki ja että koko moottori pitää vaihtaa. Pakolla myyty lisäturva ei tietenkään tällaista korvaa, tyhjästä sai senkin 500 euroa maksaa. Rinta Jouppi ulkoistanut reklamaatiot kolmannelle osapuolelle, asiakaspalvelu aiivan luokatonta. Kertaakaan ei kukaan pahoitellut tilannetta, kaikin keinoin (jopa asianajajan yhteydenottoon) kierrettiin kaikki argumentit ja kylmän viileästi vedottiin siihen että olemme itse korvausvelvollisia ”koska auton arvo nousee moottorinvaihdolla” - ja paskan vertaa nousee? Taistelu kesti useamman kuukauden, ja lopulta jouduttiin maksamaan reilu pari tuhatta euroa omasta pussista korjauskuluja. 70% rinta-jouppi suostui maksamaan. Rinta Joupin myymäläpäällikön kommentit olivat ”voitte kyllä haastaa meidät oikeuteen mutta monta samanaista keissiä ollaan käyty eikä olla hävitty yhtäkään”. Kertoo mielestäni jo paljon heidän puljustaan enkä suosittele kenenkään menevän lähellekään. Tavan tallaajalla ei taida resursseja olla puolustaa omia oikeuksiaan oikeudessa tuota lafkaa vastaan. Tästä ei käteen jäänyt kuin paha mieli ja tyhjä rahapussi.

Maksoin autosta yli markkinahinnan ja annoin vielä autonkin vaihdossa.Jakopääremontti piti teettää välittömästi omaan piikkiin, ei paljoa reklamaatiot kiinnostaneet.

Autossa ilmenee vikoja alle kuukauden päästä auton ostosta. Vaikka kaupassa on myyty myös lisäturva esim. ilmastoinnin osalta, suosittelee myyjä asioimaan motonetissä.
Auton talvirenkaista puolet käyttökelvottomia ns. sakkorenkaita, josta konsultoitu myös katsastustyöntekijää. Autoliike ei korvaa tai hyvitä vaikka auto myytiin kaksilla renkailla, joka tarkoittaa sitä että renkaat ovat käyttökelpoiset.

En voi suositella liikettä näiden kokemusten perusteella lainkaan. Kuluttajariitalautakunnassa asia vireillä

Todella huono maku jäi Kuopion toimipisteen myyjästä suuhun. Ostettiin käytetty auto sieltä,johon oli 30 000km sitten vaihdettu turbo ja muuta huoltoo tehty. Esim imusarjan putsaus. Osto hetkellä oltiin tyytyväisiä kunnes parin kk päästä alkoi tulla isoja oireita autoon. Auto hinurilla pajalle ja kas kummaa. Ns.uus turbo rikki ja imusarjan oli aivan tukossa. Onneks korjaamon työntekijä selvitti vian miks on rikkonut 2 turboa näinkin vähällä ajalla. Reklamaatio tehtiin, auton myyjän vastaan tulo oli aivan naurettavan pieni. Myyjän asiakaspalvelu on huonoa. Olen pettynyt näinkin isoon automyynti firmaan.

Ostin 120 000 km ajettu 2021 Mersu Lielahdesta, en edes ehtinyt kotiin ennen kuin vika valo syttyi. Latauskaapeli puutui myös. Myyjän mukaan he voi osallistua huoltokuluihin "hyvän tahdon eleenä", 100 euroa. What a joke!