I wanted to buy a small TV, not the most glamorous thing. Harrison fully engaged and gave me good advice, with no hard sell. The delivery team, Karol and Paul, were excellent too. Good communication... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnRicher Sounds, Hankey Place 3 - 4, SE1 4BB London, England, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Purchased a TV recently and it was delivered today. The whole experience with Richer Sounds (Leeds branch) has been excellent. They beat the competitors’ price straight away (thank you Harry), delaye... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Got a call to say they were ten minutes away, which was appreciated Very friendly man who brought the items into my home and advised to contact if there were any problems Excellent customer servic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buy all my TV’s from Richer Sounds because of the professional service and impartial advice. Ellis in Prestwich store was very knowledgeable and patient. The delivery was very straightforward Tracy an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Kontaktinformationen
Richer Sounds, Hankey Place 3 - 4, SE1 4BB, London, England, Vereinigtes Königreich
- 0333 900 0093
5.0
Hervorragend
2744 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Great service throughout
Great service throughout, was kept in form throughout every stage, very polite and helpful staff both in the shop and on delivery.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Great experience from start to finish…
Great experience from start to finish purchasing from Richer Sounds. Kept up to date with delivery schedules. Very polite and helpful drivers (Trav & Paul).
Great to see that Richer Sounds also support Easyfundraising so earnt a local charity some funds.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Great clear quick friendly service.
Great clear quick friendly service.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Great communications
Text with ETA day before.
Gareth telephoned 30 minutes before he delivered the TV.
Left it in the lounge and took photos to confirm no damage.
Excellent
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Excellent price and quick, friendly delivery.
First of all the the price of the TV ordered was excellent. Delivery was quick and the delivery drivers were very courteous and a credit to the company
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Great communication and very polite
Great communication and very polite. Well deserved 5 stars.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
1st class service from start to finish
1st class service from start to finish. Kept informed at all stages. Couldn't ask for more.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Really friendly and helpful
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Excellent service and delivery
Excellent service and delivery. Gareth and Paul were friendly and professional.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Very politinyte and helpful delivery driver
Very polite and helpful delivery driver
No problems 😊
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Perfect!
Gareth provided updates as he approached and let me know when he was 30 minutes away. He then carried the tv to my room of choice. Super-efficient service!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
I would say one of the best customer…
I would say one of the best customer service in this specific industry, every time I phone for update on our order, Richer Sounds staff was amazing. Just because of this, I would never use any other company for my next big purchase.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Gareth contacted me to give me the time…
Gareth contacted me to give me the time slot, texted again to inform when he would be arriving and rhen arrived spot on. He was very friendly and helpful. Excellent customer care.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Great experience buying a tv from…
Great experience buying a tv from Richer Sounds. Communication and the speedy delivery was top notch. Decent delivery guys as well.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
The tv was delivered on time and we got…
The tv was delivered on time and we got a text from Gareth and Mark to say they were 15mins away. A very good service and I am very pleased with the service.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Excellent service from Richer Sounds
Excellent service from Richer Sounds. A huge thanks to Zak and Mark for the smooth and professional delivery. Highly recommended
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Another great experience in purchasing…
Another great experience in purchasing a TV, coupled with a speedy delivery. Richer sounds never fails to deliver quality service each and every time. Gareth & Paul delivered my new 65” TCL with very good communication from start to finish. Polite, smart and very professional. Well done to whole team!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Great delivery experience
The delivery was on time and well within the time frame quoted. The delivery guys, Gareth and Rob, were friendly and helpful. Very happy with the delivery service
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
I purchased a TV and soundbar online…
I purchased a TV and soundbar online and everything from start to finish has been brilliant, almost daily updates and delivered within timescale given, the two delivery drivers Mark & Zac were also spot on, rang to say they were on their way, brought everything into the hall, offered to move it into the living room, explaining what to do if I had any problems with the goods AAAAA Richer sounds!! Great prices too!
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Delivery on time
Delivery on time, always use richer sound for any tv purchase, highly recommend, well done guys
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.