Richer Sounds - Bournemouth Bewertungen 

1'600
TrustScore 5 von 5

4.9

545 Christchurch Road, BH1 4AH Bournemouth, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Called to discuss a piece of kit and after determining my needs we agreed on what would be an appropriate purchase. After being quoted 3-5 days delivery I was surprised to receive it the next day.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mainly being able to go to the store rather than ordering online and being unsure about care of delivery. Staff who made the effort to check whether the product was in stock while we were in the shop... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Served by Lewis who was professional throughout and an absolute pleasure to deal with. Very knowledgeable and enthusiastic and even managed to upsell to me which is very rare. Would highly recommend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aaron again was a 10/10 , showed interest and product knowledge. I decided to complete our Cinema project with a 120in screen and a 4K projector. Aaron came round measured up , made a recommendation a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 545 Christchurch Road, BH1 4AH, Bournemouth, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0058

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1600 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.9

Alle Bewertungen

(1'600)

24'564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Popped in to the local store as moral…

Popped in to the local store as moral support for a friend and made the most of asking one of the RS team about a specific item. The advice and options given resulted in a purchase, plus as a treat, we managed to get a showing of the opening sequence of the F1 movie in the demo room, very nice. Great service and a great team at the store.

7. Februar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These guys really know their stuff

These guys really know their stuff. Was given a HiFi for a present and needed some speakers. Really helpful and great price (£100 off as a VIP member). Not in stock but they ordered them and they arrived next day. Fantastic service.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

YOUR PURCHASE MAY NOT BE DELIVERD TO YOU HOME

Polite young man very helpful quick service .When it came to delivering my TV not so good .It was not sent to my home as expected but to a pickup point.as I am over 80years old this was not easy, maybe I could have been told this at the start. I was surprised to be given a telephone number of someone if I needed my T V set up which Idid so far I have not been able to contact anyone at the given number

2. Februar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your review, although I was sorry to hear about this. Please bear with us while we investigate, after which we will be in touch.

Seniorcomplaintsteam@richersounds.com

With kind regards

Paddy Hall
Customer Service Deputy Manager
Richer Sounds

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richer Sounds staff are courteous

Richer Sounds staff are courteous, efficient and helpful, a refreshing contrast to much of the care-less online retail world. They were swift to resolve any problem - in my case a delivery issue outside RS control hence my return for another purchase. I am delighted with the product. Happy to recommend them. (Tele sales purchase.)

1. Februar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dan at RS Bournemouth is worth his…

Dan at RS Bournemouth is worth his weight in gold. Bought a brilliant Panasonic tele from him and he really helped in us making a great choice. Highly recommend RS for all your home entertainment needs.

7. August 2025
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience

Oscar made my purchase easy and straightforward with advice that wasn’t bias towards how much money I was going to spend. I like how the advise isn’t pro one brand that choice was was left to me decide. Great around customer service. Many thanks.

31. Januar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely first class as always.

Absolutely first class as always.
Great staff ( Bournemouth ).
Wouldn't go anywhere else for TVs and Hi Fi's.

25. Januar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After sales service

One of the best things is the after sales service.special thanks to a first class manager Dan for his first class service setting up my hi fisystem

29. Januar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buying a new TV

Lewis gave us plenty of time and shared his extensive knowledge enabling us to come to what we think was a sensible decision in buying a new TV. He gave us the facts and let us come to our decision. A good salesman in our opinion

28. Januar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful unbiased advice.

Helpful unbiased advice from Lewis in your Bournemouth branch. Ordered the Audio-Technica AT-LP5X. Delivered very quickly using DPD, so I could track the 1 hour delivery slot and plan my day, without having to stay in. Turntable sounds great with lots of output options. So easy to connect to my Naim Mu-so.

28. Januar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service and price

I initially spoke to Aaron on the phone who was helpful and clearly experienced. I then visited the shop and Dan helped me with my order, he was efficient, friendly and helpful. The deal on the two TV’s I purchased was great, far better than the competition. I would definitely recommend this shop and company.

21. Januar 2026
Richer Sounds - Bournemouth-Logo

Antwort von Richer Sounds - Bournemouth

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr