Jeg har brukt flere forskjellige apper, men jeg kommer aldri til å bruke deres igjen. Rentene deres og alle de ekstra gebyrene er rett og slett en skandale! Kundene fortjener å bli informert tydelig o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Resurs ble løsningen for meg som Pensjonist. Jeg visste ingenting om Resurs før jeg var hos optiker Lundemo, Trondheim. De sa at jeg kunne få en grei nedbetaling på brillene slik at jeg som pensjo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En vare som er på tilbud og ettertraktet, men 12 dager til lønning. Løsningen var Resurs Norge som på timen ordnet det formelle og vi handlet samme dag varen vi gledet oss med. Og betalte denne uten r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bruker ressursbank ifm betaling av alarm levert av Novus. Jeg har lagt betaling til novus på forfall i banken, slik at betaling skjer automatisk på betalingsfrist. Det jeg ikke liker er at det bli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Resurs er en ledende nordisk bank med en enkel filosofi: Vi ønsker å skape balanse i folks hverdagsøkonomi. Se gjerne vår FAQ hvor du finner svar på ofte stilte spørsmål: www.resursbank.no/kundeservice
Kontaktinformationen
Havnelageret, Langkaia 1, 0150, Oslo, Norwegen
- +47 22 56 37 33
- kundetjeneste@resursbank.no
- www.resursbank.no
3.3
Akzeptabel
816 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra info and betalingen.
11. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at informasjonen var nyttig, og at betalingen er registrert som den skal.
Ta gjerne kontakt dersom du har flere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet. Vi hjelper deg gjerne.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Jeg bruker ressursbank ifm betaling av alarmanlegg
Jeg bruker ressursbank ifm betaling av alarm levert av Novus. Jeg har lagt betaling til novus på forfall i banken, slik at betaling skjer automatisk på betalingsfrist. Det jeg ikke liker er at det blir sendt flere i brev med månedlig påminnelse og senere bekreftelse på betaling til Digipost. Det har medført at nesten hele innboksen i Digipost består av unødvendige brev fra ressursbank. Dette er unødvendig.
11. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Tom
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at dette kan oppleves som unødvendig når betalingen allerede er lagt inn for automatisk betaling på forfallsdato. Brevene som sendes til Digipost er en del av våre automatiske rutiner for fakturering og betalingsbekreftelser, men vi har forståelse for at dette kan føre til mange meldinger i innboksen.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksom på dette, og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre i vårt arbeid med å forbedre kundeopplevelsen og kommunikasjonen vår.
Takk for at du tok kontakt, og ta gjerne kontakt igjen dersom du har flere spørsmål eller innspill.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
IKKE registrert innbetaling. H
I løpet av 14 dager var ikke innbetalingen registrert, så mottok krav om innbetaling 14 dager etter at jeg hadde betalt.
27. Juli 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Jan!
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at innbetalingen din ikke så ut til å være registrert før du mottok et betalingskrav.
Vi ber deg gjerne om å kontakte kundeservice, så kan vi undersøke hvorfor betalingen ikke ble registrert som forventet og se nærmere på saken sammen med deg.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Det var godt å få mulighet til å dele…
Det var godt å få mulighet til å dele opp og utsette betalingen
11. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Dagmara
Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at muligheten til å dele opp og utsette betalingen har vært nyttig for deg, og at løsningen ga deg den fleksibiliteten du hadde behov for.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss og takker for tilliten.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
En helt grei bank
En helt grei bank, men at ting skal være så tungvint i 2026 er uforståelig. Det sendes info om betaling i hytt og pine, noe er helt uinteressant og unødvendig.
Men det skyldes vel at det er lett å sende digitalt, slik som denne feedback undersøkelsen
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Einar
Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du deler dine erfaringer med oss.
Vi beklager at du opplever noen av løsningene våre som unødvendig tungvinte, og at mengden informasjon og betalingsvarsler ikke alltid oppleves som relevant. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, og vi tar dem med videre i arbeidet med å forbedre både kommunikasjonen og kundeopplevelsen.
Det er samtidig hyggelig å høre at du ellers opplever oss som en helt grei bank.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hi!
Thank you for your feedback. It is great to hear that you have had a positive experience with us.
We truly appreciate you taking the time to share your experience.
Have a nice day!
Kind regards Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei Terje!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er svært gledelig å høre at du er fornøyd med både rentebetingelsene og kundeservicen vår. Vi er også glade for at du opplever betaling med Vipps som enkelt og praktisk.
Takk for at du valgte å dele erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Med vennlig hilsen
Lett tilgjengelig
Lett tilgjengelig. God støtte . Super bra system dere har om tilbakebetaling.
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplever løsningen som lett tilgjengelig, at du har fått god støtte, og at du er fornøyd med tilbakebetalingssystemet vårt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei Knut
Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd og at alt gikk raskt og greit.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Har gått smertefritt
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at alt har gått smertefritt for deg.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
kunne ha forandret at regningen kommer…
kunne ha forandret at regningen kommer på mail i stedet for digipost synes je.,
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Ronny!
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at du heller ønsker å motta fakturaen på e-post fremfor i Digipost.
Vi setter pris på at du deler synspunktet ditt med oss, og vi tar tilbakemeldingen videre til vurdering i arbeidet med å forbedre våre løsninger.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Innloggingsproblemer
Klarte ikke å få logget inn, for å få oversikten på min konto da jeg skulle begynne på tilbakebetaling.
20. Juli 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Ruth!
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplevde problemer med å logge inn da du skulle få oversikt over kontoen og starte tilbakebetalingen.
Vi ber deg gjerne om å kontakte kundeservice, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg med innloggingen og tilgangen til kontoen din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Jeg har sendt tre e-poster de siste fem…
Jeg har sendt tre e-poster de siste fem dagene, men har fortsatt ikke fått noe svar. Jeg synes det er skuffende å ikke få respons, spesielt når det gjelder en viktig sak knyttet til betaling og delbetaling av flybilletten.
6. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Elham
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke har fått svar på e-postene dine, og vi forstår at dette er frustrerende, spesielt når det gjelder en viktig sak knyttet til betaling og delbetaling av flybilletten.
Vi ber deg gjerne om å kontakte oss på nytt, og oppgi hvilken e-postadresse du har sendt fra og hvilken e-postadresse du har sendt til. Da kan vi undersøke saken nærmere og se hva som har skjedd med henvendelsene dine.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Fungerte greit.
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei Carl-Olav!
Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at alt fungerte greit for deg.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som en bank du kan stole på.
Vi setter stor pris på tilliten din og takker for at du deler erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
En svært klønete app
En svært klønete app. Vanskelig å betale med i tilleg til ujevne beløp hver mnd. Ellers ryddig men skulle ønske at når alt er betalt så er det ingen kvitteringer eller melding når varen er bet. Mvh bruker
1. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hej Einar!
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at appen oppleves som klønete og at betalingene kan være vanskelige å håndtere. Vi forstår også at ujevne månedlige beløp kan oppleves som mindre oversiktlige.
Det er samtidig hyggelig å høre at du opplever løsningen som ryddig. Vi setter også pris på innspillet ditt om å motta en kvittering eller en bekreftelse når varen er fullt nedbetalt. Dette er verdifull tilbakemelding som vi tar med oss videre.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Smoothie betaling av nye brilleglass
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hej Kari!
Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at betalingen av de nye brilleglassene gikk smidig og enkelt.
Vi setter pris på at du deler din erfaring med oss.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Fungerer som det skal😀
10. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Takk for tilbakemeldingen.
Det er hyggelig å høre at alt fungerer som det skal.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Dårlig nettbank integrasjon. Håpløst system for ulike betalinger. Kort sagt - Ressursbank er en vesentlig grunn til at jeg skifter bilverksted. Vil aldri bruke tjenestene igjen.
9. September 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du har hatt en så dårlig opplevelse med både kundeservice, nettbankintegrasjon og betalingsløsningene våre.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, selv om den ikke har vært positiv. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og vil bli tatt videre i vårt arbeid med å forbedre tjenestene våre.
Vi beklager at opplevelsen har ført til at du ønsker å bytte bilverksted, og vi håper at vi kan få muligheten til å gi et bedre inntrykk i fremtiden.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei Egil
Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at løsningen fungerer veldig bra for deg.
Når det gjelder renten, er du velkommen til å kontakte kundeservice igjen. Da kan vi se nærmere på kontoen din og undersøke om det finnes muligheter for en lavere rente basert på din situasjon.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.