Reisen.de Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung an alle die mit der TUI buchen möchten. Wir buchten 6 Tage vor Reise ein beworbenen last minute Angebot, mit hohem ausgewiesenen last minute Rabatt. Wir erhielten die Bestätigung mit allen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Note ist NULL. Ich habe auf dem Portal eine Reise nach Tunesien gebucht 23.04.2021, 21:18 Uhr (Bestätigungsnummer: FQLU34T6ZLBAAAABPEACV2QG). Vor genau 8 Wochen. Ich habe alles ordentlich unter... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!! Eine Reise wird zweimal verrechnet. Zu tun hat man es - ohne es zu wissen - mit verschiedenen Firmen. Vertragspartner unklar. Verantwortlich sind immer die Anderen. Erreichbar ist nie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben von Gran Canaria gebucht und eine perfekte Auftragsabwicklung gehabt. Papiere wurden per Mail zugeschickt. Die Buchung war günstiger in Deutschland. Hier hätten wir für eine Woche ca. 150,00 €... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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  1. Reisebüro

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

321 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(321)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teure Zusatzkosten durch Gepäckkosten …

Teure Zusatzkosten durch Gepäckkosten und Transfer! Nicht so günstig wie es den Anschein macht! Sehr ärgerlich dass fast 300 Euro dazu gekommen sind!

23. Juni 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Alexander Paraizo,

auf unserer Webseite gibt es eine Vielzahl von Angeboten auf die unterschiedlichen Wünsche der Reisenden angepasst. Eventuelle Zusatzkosten werden immer vor Abschluß der Buchung angezeigt.

Freundliche Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Organisation

Perfekte Organisation, pünktliche Bereitstellung der Reiseunterlagen!

22. Juni 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Andreas Dormann,

vielen Dank für dein positives Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens

15. Juni 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Werner Vöst,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wunderschöner Urlaub

Alles super geklappt. Jederzeit wieder!!!

14. Juni 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Nadja Wohlleber,

lieben Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles klappte prima

Alles klappte prima. Ich war skeptisch wegen der Insolvenzgeschichte, aber die gesamte Reiseabwicklung klappte über Schauinsland hervorragend!

5. Juni 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Gerhard Müller,

Danke für deine positive Rückmeldung. :-)

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Selbsterklärend

Buchung einfach und logisch aufgebaut. Ständiger Hinweis auf Versicherungen könnte zu Fehlern führen, wie z.B. irrtümliches Ankreuzen.

25. Mai 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Burkhart,

vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Dame war sehr freundlich und nett

Die Dame war sehr freundlich und nett, und hat uns alles sehr deutlich erklärt und auch nochmal wiederholt, was ich sehr angenehm fand.Alles nochmal mit meiner Tochter im Handy abgeklärt in ruhe und mit sehr viel Verständnis. So möchte man beraten werden, Vielen Dank hier für.

23. Mai 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Catharina Riehl,

lieben Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat Alles sehr gut funktioniert.

Hat Alles sehr gut funktioniert. Ich buche immer beim Ab in den Urlaub.de

20. Mai 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Joanna Schmidt,

vielen Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Schlechter Service. 80 % des Reisepreises wurden 1/2 Jahr vor Antritt
der Reise abgebucht. Reiseunterlagen wurden erst nach mehreren Anmahnungen 4 Tage vor Reiseantritt zugesandt. Wünsche hinsichtlich Gepäckbeförderung und Transfer vor Ort wurden nicht berücksichtigt.
Eingereichter Reisegutscherin wurde zwar schriftlich anerkannt,aber der Betrag wurde bis zum heutigen Tag nicht ausgezahlt.
Erreichbartkeit des Unternehmens postalisch, telefonisch und über Internet sehr schwierig bzw. unmöglich.

15. April 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Hofmann Helga,

Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Gern nehmen wir dazu Stellung.
Die Staffelung der Zahlung wurde dir bereits vor der Buchung in den AGB's des gebuchten Reiseveranstalters angezeigt und von dir mit der Buchung bestätigt und akzeptiert.
Der Versandt der Reiseunterlagen erfolgt je nach Reiseveranstalter zwischen 7 und 10 Tagen vor Reiseantritt. Dir wurden die Reiseunterlagen 9 Tage vor Reisebeginn per E-Mail nachweislich zugesandt.
Auch wurde dir innerhalb von wenigen Stunden auf deine Mailnachfrage geantwortet. Ebenso wurde dem Wunsch nach einem Transfer nachgekommen und für dich gebucht. Für die Zubuchung des Gepäcks wurde dir entsprechende Hilfestellung gegeben.
Zum Thema Gutschein müssen wir dir mitteilen, dass du die Gutscheinaktivierung nicht gemäß der Gutscheinbedingungen vorgenommen hast. Mit Buchung wurdest du darüber informiert, dass du nur mit Eingabe deiner Bankverbindung in deinem Login Bereich bis spätestens zum Abreisetag deinen Gutschein aktivierst. Die Zugangsdaten wurden dir nach der Buchung in einer separaten E-Mail zugesandt.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Zufriedenheit !!!

mehrere Reisen über Reisen.de gebucht. Bis jetzt mit jeder Buchung und Abwicklung 100% zufrieden .

14. April 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Frank Binding,

lieben Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Reiseportal

Nur zu empfehlen

19. März 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Kurt Zimmer,

lieben Dank für dein Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein problem

Es ist einfach ein reise beim rejsen.de buchen und du kriegt eine gutschein von 50 euro zum nexte reise.

26. Februar 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Lene Norgren Hansen,

vielen Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reisebuchung

Einfach und schnell.

24. Februar 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Martin Wedeking,

lieben Dank für dein Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht es nicht

Wir hatten unser Wunschhotel genannt. Buchung, Zusendung der Reiseunterlagen-allesw perfekt.Vielen Dank

23. Februar 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Frank Pilz,

vielen Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war einfach zufrieden und glücklich.

Ich war sehr zufrieden und habe mich wohl gefühlt. Ich fahre soweit es geht, auch wieder dort in dieses Hotel. Ich habe viele Kontakte geknüpft und werde diese auch pflegen.
Die einzigste Einschränkung die ich mache, dass ich vorher die Ferienzeiten des Ostblocks ansehe und zu anderen Zeiten hinfahre.

26. Januar 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Monika,

vielen Dank für dein Feedback zum Hotel.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich beste Plattform

Ich buche meine Reisen in den letzten Jahren immer bei Reisen. de und bin sehr zufrieden. Egal ob ich online buche oder wie diesmal über die Hotline. Es geht schnell und einfach

25. Januar 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Westphal,

lieben Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut, schnell, hilfsbereit.

Habe online Gebucht. Verlief soweit alles gut, bis auf ein Paar Daten, die falsch übernommen wurden. 1 Anruf genügte und alles war wieder gut.

21. Januar 2017
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Antwort von Reisen.de

Hallo Michael Ruppert,

vielen Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße Dein Team von Reisen.de

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